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企業(yè)管理咨詢?cè)\斷-1-在線瀏覽

2025-03-10 21:24本頁(yè)面
  

【正文】 貫徹以及標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),找出存在的問(wèn)題,并提出改善方案。 主要從兩個(gè)方面來(lái)分析評(píng)價(jià)。可以借助技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系考核表來(lái)進(jìn)行。這就要求用 “相對(duì)差 ”反映同樣 “質(zhì) ”的差別,而不能象等差數(shù)列那樣只考慮 “絕對(duì)差”。但對(duì)100mm來(lái)說(shuō),加大 2mm變成 102mm,相對(duì)差只有 2%,顯然太小。等比數(shù)列是一種相對(duì)差不變的數(shù)列,不會(huì)造成分級(jí)疏的過(guò)疏,密的過(guò)密的不合理現(xiàn)象,優(yōu)先數(shù)系正是按等比數(shù)列制訂的。 ? 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,優(yōu)先數(shù)和優(yōu)先數(shù)系適用于各種量值的分級(jí),特別是在確定產(chǎn)品的參數(shù)或參數(shù)系列時(shí),必須按該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定最大限度地采用,這就是 “優(yōu)先 ”的含義。 ( 2)制訂的標(biāo)準(zhǔn)是否充分考慮到科學(xué)技術(shù)的先進(jìn)成就,有利于促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和技術(shù)進(jìn)步。 ( 4)現(xiàn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與上級(jí)部門的標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)抵觸之處。 (二)管理標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂診斷 管理標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 管理標(biāo)準(zhǔn)可以按照管理的不同層次和標(biāo)準(zhǔn),適用范圍劃分為以下幾大類:   管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)一定范圍內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的共性因素所做的統(tǒng)一規(guī)定,在一定范圍內(nèi)作為制定其他管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)和基礎(chǔ),具有普遍指導(dǎo)意義。   技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)是為了保證各項(xiàng)技術(shù)工作更有效的進(jìn)行,建立正常的技術(shù)工作秩序所制定的管理標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)處于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)的邊緣,具有兩類標(biāo)準(zhǔn)的共同屬性,有些技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)常被視為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)涉及企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如市場(chǎng)調(diào)查和銷售管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)營(yíng)決策和計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和期量標(biāo)準(zhǔn);供應(yīng)管理和在制品管理標(biāo)準(zhǔn);采購(gòu)和物資供應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn);勞動(dòng)組織和安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);人事管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理以及生產(chǎn)過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)等等。(三)工作標(biāo)準(zhǔn)  工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)工作的責(zé)任、權(quán)利、范圍、質(zhì)量要求、程序、效果、檢查方法、考核辦法等所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 (四)標(biāo)準(zhǔn)貫徹診斷 主要評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹情況。同時(shí),可以要求企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)貫徹檢查階段作一些定量分析。 標(biāo)準(zhǔn)化件數(shù)系數(shù) =(標(biāo)準(zhǔn)件件數(shù) /零件總件數(shù)) *100% 通用化件數(shù)系數(shù) =(通用件件數(shù) /零件總件數(shù)) *100% 標(biāo)準(zhǔn)化種數(shù)系數(shù) =(標(biāo)準(zhǔn)件品種數(shù) /零件品種數(shù)) *100% 通用化種數(shù)系數(shù) =(通用件品種數(shù) /零件品種總數(shù)) *100% 計(jì)量工作診斷 計(jì)量工作包括測(cè)量、測(cè)試、檢定、化驗(yàn)分析等方面的計(jì)量技術(shù)和計(jì)量管理工作。 計(jì)量、檢定、測(cè)試、化驗(yàn)等設(shè)備和儀器的精確度及準(zhǔn)確性的適應(yīng)程度如何。 二、計(jì)量工作組織的診斷 是否建立了統(tǒng)一管理的計(jì)量機(jī)構(gòu)。 評(píng)價(jià)內(nèi)容包括計(jì)量管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任、各部門之間的分工與協(xié)調(diào)、各級(jí)計(jì)量人員的權(quán)限、計(jì)量人員的崗位責(zé)任制、計(jì)量工作的考核指標(biāo)與考核辦法,計(jì)量爭(zhēng)執(zhí)的仲裁等。 對(duì)每一個(gè)計(jì)量點(diǎn),是否有專職或兼職的崗位責(zé)任者負(fù)責(zé)日常的維護(hù)與記錄,計(jì)量部門是否對(duì)計(jì)量?jī)x表經(jīng)常進(jìn)行巡回檢查;計(jì)量監(jiān)督系統(tǒng)所獲數(shù)據(jù)信息如何處理等。 主要評(píng)價(jià)量值傳遞系統(tǒng)的建立與運(yùn)行情況 。 主要評(píng)價(jià)計(jì)量人員的業(yè)務(wù)水平以及企業(yè)是否采取了有效措施提高計(jì)量人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。? 定額按其內(nèi)容分主要有:有關(guān) 勞動(dòng)的定額 ,如工時(shí)消耗定額、產(chǎn)量定額、停工率、缺勤率等; 有關(guān)原材料、燃料、動(dòng)力、工具等消耗的定額 ; 有關(guān)費(fèi)用的定額 ; 有關(guān)固定資產(chǎn)利用的定額 ,如生產(chǎn)設(shè)備利用率、固定資產(chǎn)利用率;有關(guān)流動(dòng)資金占用的定額;等等。定額管理是實(shí)行計(jì)劃管理,進(jìn)行成本核算、成本控制和成本分析的基礎(chǔ)。 定額工作診斷,主要分析定額的齊備程度、定額水平及定額管理等工作。 平均先進(jìn)定額 ,是指在正常的生產(chǎn)技術(shù)條件下,通過(guò)努力,大部分時(shí)間、單位或個(gè)人能達(dá)到;部分能超過(guò);少部分能接近的水平。 計(jì)算定額水平的 公式 主要有:三、定額管理工作診斷 定額有無(wú)定期考核,實(shí)際達(dá)到的水平同定額比較有多大距離,找出原因。 一、信息渠道評(píng)價(jià) 對(duì)企業(yè)外部信息渠道評(píng)價(jià)。 對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息渠道評(píng)價(jià)。渠道是否暢通、如何暢通。 規(guī)章制度 基礎(chǔ)教育? 規(guī)章制度的重點(diǎn)在于崗位責(zé)任制? 崗位責(zé)任制與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系? 基礎(chǔ)教育診斷的重點(diǎn)在于檢查有無(wú)基礎(chǔ)教育計(jì)劃。開放系統(tǒng)模式人際管理模式革新者破壞者指導(dǎo)者推動(dòng)者監(jiān)控者協(xié)調(diào)者 主管者生產(chǎn)者靈活和自由靈活和自由穩(wěn)定和控制穩(wěn)定和控制內(nèi)部和整合內(nèi)部和整合 外部和差異外部和差異開發(fā)并傳達(dá)遠(yuǎn)景設(shè)定目標(biāo)設(shè)計(jì)和組織多產(chǎn)地工作培養(yǎng)高產(chǎn)的工作環(huán)境管理時(shí)間和壓力建立并維持權(quán)利基礎(chǔ)協(xié)商達(dá)成一致并承諾提供主意與變革相伴創(chuàng)造性地思考管理變革理解自己和他人有效地溝通員工發(fā)展建立團(tuán)隊(duì)參與制定決策管理沖突監(jiān)控個(gè)人業(yè)績(jī)管理集體業(yè)績(jī)和進(jìn)程客觀思考分析信息管理計(jì)劃設(shè)計(jì)工作行使職責(zé)管理內(nèi)部過(guò)程模式理性目標(biāo)模式文化與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同性分析模型該模型可以確定與文化相匹配的領(lǐng)導(dǎo)者角色、管理風(fēng)格、勝任力和關(guān)鍵行為。員工價(jià)值市場(chǎng)價(jià)值戰(zhàn)略人力資源營(yíng)銷企業(yè)文化 企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略管理診斷戰(zhàn)略規(guī)劃程序的要點(diǎn)與預(yù)期效果? 要點(diǎn)– 戰(zhàn)略規(guī)劃作為每年規(guī)劃、經(jīng)營(yíng) /預(yù)算程序的起點(diǎn),必須制度化、嚴(yán)格執(zhí)行– 戰(zhàn)略規(guī)劃必須每年滾動(dòng)修訂,必須以對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)情況的嚴(yán)謹(jǐn)分析為基礎(chǔ),并充分考慮外部因素對(duì)公司的威脅及機(jī)會(huì),制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略– 戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)作為公司每年最重要的管理會(huì)議之一,由總裁及高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略進(jìn)行質(zhì)詢? 預(yù)期效果? 建立必要的制度,培養(yǎng)相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,確保公司在快速變化的市場(chǎng)中,制訂新的發(fā)展方向及戰(zhàn)略,以求生存、發(fā)展– 幫助總裁及高層領(lǐng)導(dǎo)將精力集中于最重要的領(lǐng)域,通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)詢、指導(dǎo)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)公司發(fā)展,而不再是日常工作中的干預(yù)、 “救火 ”– 公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、獲利發(fā)展? 各業(yè)務(wù)單元制定部門發(fā)展戰(zhàn)略? 質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃? 戰(zhàn)略議題分析及解決? 公司總部制定 /確認(rèn)公司戰(zhàn)略103?CEO和最高領(lǐng)導(dǎo)層的指導(dǎo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要?業(yè)務(wù)群和業(yè)務(wù)單元規(guī)劃– 主要是一個(gè)討論過(guò)程,而非是一個(gè)文件傳達(dá)和批閱的過(guò)程– 迫使業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)真考慮他(她)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)前景和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)– 把最高領(lǐng)導(dǎo)層的注意力集中到經(jīng)營(yíng)層面– 為公司迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好準(zhǔn)備戰(zhàn)略規(guī)劃程序的目的和原則? 目的– 制定公司以及各商品 /經(jīng)營(yíng)中心未來(lái)三年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),包括在哪些市場(chǎng)及如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),以及量化的財(cái)務(wù)目標(biāo)及資源需求預(yù)測(cè)– 公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)各商品 /經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴(yán)格質(zhì)詢,指導(dǎo)商品 /經(jīng)營(yíng)中心的戰(zhàn)略發(fā)展方向? 原則– 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司發(fā)展宏圖的體現(xiàn)及細(xì)化,是對(duì)將來(lái)的展望– 公司總裁及商品 /經(jīng)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人 “擁有 ”各自的戰(zhàn)略規(guī)劃– 總裁及公司高層領(lǐng)導(dǎo)投入大量時(shí)間對(duì)各商品 /經(jīng)營(yíng)中心提出的戰(zhàn)略規(guī)劃提出嚴(yán)格的質(zhì)詢,以確保目標(biāo)的可行性及高度– 公司戰(zhàn)略規(guī)劃部門提供集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)和商品 /經(jīng)營(yíng)中心在規(guī)劃過(guò)程中的支持,而不是規(guī)劃的批準(zhǔn)者– 戰(zhàn)略規(guī)劃必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析為基礎(chǔ)– 戰(zhàn)略規(guī)劃每年要進(jìn)行審核及向前滾動(dòng)修正,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要?3. 總部質(zhì)詢 /批準(zhǔn)商品 /經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略規(guī)劃?2. 中心 / 業(yè)務(wù)部制定部門戰(zhàn)略?1. 公司總部制定 /確認(rèn)公司戰(zhàn)略?戰(zhàn)略議題分析及解決?主要內(nèi)容(以商品 /經(jīng)營(yíng)中心規(guī)劃為例 )1. 商品 /經(jīng)營(yíng)中心發(fā)展宏圖及三年戰(zhàn)略目標(biāo)概述2. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析,及對(duì)商品 /經(jīng)營(yíng)中心的影響分析?3. 本商品 /經(jīng)營(yíng)中心現(xiàn)狀分析4. 公司面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 (國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者 )?5. 本公司三年戰(zhàn)略 (方案 )?6. 公司三年財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)7. 配合公司戰(zhàn)略的主要資源需求預(yù)測(cè)8. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃通常以年度為周期制定 /審查? 相關(guān)高層會(huì)議? 戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)? 一月? 二月? 三月? 四月? 五月? 六月? 七月? 八月? 九月? 十月? 十一月? 十二月質(zhì)詢 /修改戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元制訂發(fā)展戰(zhàn)略公司總部制訂公司總體戰(zhàn)略方向修正 /批準(zhǔn)業(yè)務(wù)單元計(jì)劃業(yè)務(wù)單元制訂計(jì)劃和預(yù)算公司下達(dá)期望業(yè)績(jī)指標(biāo)人力資源計(jì)劃年度計(jì)劃執(zhí)行示例? 中心 /業(yè)務(wù)部制定部門發(fā)展戰(zhàn)略? 質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃程序流程?發(fā)現(xiàn)、關(guān)注新問(wèn)題;組織特別戰(zhàn)略工作小組深入調(diào)查或解決?重新評(píng)價(jià)公司發(fā)展宏圖?向各中心下達(dá)公司戰(zhàn)略規(guī)劃期望及原則;建議各中心應(yīng)特別關(guān)注和解決的議題?對(duì)各中心戰(zhàn)略規(guī)劃逐一質(zhì)詢,保證各中心戰(zhàn)略與公司總的發(fā)展方向和目標(biāo)相一致;最終批準(zhǔn)中心規(guī)劃?公司最高領(lǐng)導(dǎo)層?進(jìn)行狀況分析;發(fā)現(xiàn)公司戰(zhàn)略新問(wèn)題?在總裁領(lǐng)導(dǎo)下提出公司戰(zhàn)略方向及目標(biāo);匯總、收集中心負(fù)責(zé)人意見? ?參與質(zhì)詢會(huì),向公司領(lǐng)導(dǎo)提供分析及技術(shù)支持?總部戰(zhàn)略規(guī)劃部門?解決部分戰(zhàn)略問(wèn)題?質(zhì)詢、形成初步戰(zhàn)略方向及目標(biāo)?為中心的戰(zhàn)略規(guī)劃提供必要的建議?發(fā)現(xiàn)、關(guān)注與中心業(yè)務(wù)相關(guān)的新問(wèn)題;組織深入調(diào)查或解決?提供建議 ?在中心戰(zhàn)略規(guī)劃部門的支持下,起草、制定中心的戰(zhàn)略規(guī)劃?陳述本中心戰(zhàn)略規(guī)劃;進(jìn)行規(guī)劃之必要修正?商品 /經(jīng)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人?進(jìn)行現(xiàn)狀分析;發(fā)現(xiàn)本中心戰(zhàn)略新問(wèn)題?提供技術(shù)分析支持?參與質(zhì)詢會(huì)議,提供領(lǐng)導(dǎo)分析及技術(shù)支持?商品 /經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略規(guī)劃部?解決新問(wèn)題?制訂本商品業(yè)務(wù)部的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,輸入至中心的整體戰(zhàn)略規(guī)劃?參與質(zhì)詢會(huì)議,陳述本商品業(yè)務(wù)部之戰(zhàn)略規(guī)劃?商品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人?質(zhì)詢會(huì)?形成公司及各中心戰(zhàn)略規(guī)劃文本? 戰(zhàn)略議題分析及解決? 公司總部初步形成/確認(rèn)戰(zhàn)略方向及目標(biāo)?提供輸入? 中心 /業(yè)務(wù)部制定部門發(fā)展戰(zhàn)略? 質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃所涉及職能的角色和關(guān)鍵責(zé)任?公司最高領(lǐng)導(dǎo)層?總部戰(zhàn)略規(guī)劃部門?商品 /經(jīng)營(yíng)中心? 戰(zhàn)略議題分析及解決? 公司總部制定 /確認(rèn)公司戰(zhàn)略– 審核前期業(yè)績(jī)及戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況– 發(fā)現(xiàn)公司戰(zhàn)略新問(wèn)題– 為最高領(lǐng)導(dǎo)層提供分析支持,衡量業(yè)績(jī)表現(xiàn),新的戰(zhàn)略機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析– 總結(jié)前期中心級(jí)業(yè)績(jī)完成情況– 深入調(diào)查業(yè)務(wù)相關(guān)的新的戰(zhàn)略機(jī)遇 /挑戰(zhàn)– 資料輸入– 形成當(dāng)期公司總部初步的戰(zhàn)略方向及目標(biāo)– 為最高領(lǐng)導(dǎo)層提供分析支持,提出戰(zhàn)略方向及目標(biāo)– 制定中心戰(zhàn)略目標(biāo)– 確保戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程按照計(jì)劃進(jìn)行– 指導(dǎo)業(yè)務(wù)部對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行深入分析– 提供戰(zhàn)略模板– 向業(yè)務(wù)部提供指導(dǎo)和幫助– 積極參與管理業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略的制定– 對(duì)初步的業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略提出修改要求– 制定經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略– 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)中心的戰(zhàn)略目標(biāo),分解制定本業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略– 審核各業(yè)務(wù)中心和業(yè)務(wù)部的戰(zhàn)略規(guī)劃– 決定各級(jí)最終戰(zhàn)略目標(biāo)及公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃– 向最高領(lǐng)導(dǎo)層提供對(duì)業(yè)務(wù)中心和業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略的分析意見– 形成公司戰(zhàn)略計(jì)劃– 保證各經(jīng)營(yíng)中心和業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略計(jì)劃的質(zhì)量– 陳述經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略– 向最高領(lǐng)導(dǎo)層陳述業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略?商品業(yè)務(wù)部各層次戰(zhàn)略計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)各不相同公司經(jīng)營(yíng)中心業(yè)務(wù)單元? 遠(yuǎn)景目標(biāo)? 長(zhǎng)期 /財(cái)務(wù)目標(biāo)? 業(yè)務(wù)
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