【摘要】項目五城市軌道交通票務(wù)組織1.票務(wù)組織概述2.軌道交通票務(wù)組織與自動售檢票系統(tǒng)的關(guān)系3.票務(wù)業(yè)務(wù)管理4.票務(wù)計劃5.車站票務(wù)設(shè)備的管理6.車票的使用與管理7.車站現(xiàn)金使用與管理8.票務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)9.票務(wù)統(tǒng)計分析10.車站票務(wù)事務(wù)處理11.票務(wù)設(shè)備大面積故障時的票務(wù)應(yīng)急處置12.票務(wù)違章
2025-02-06 13:06
【摘要】城市軌道交通行車規(guī)章項目二(任務(wù)一)行車規(guī)范基礎(chǔ)知識總則總則主要闡述城市軌道交通行車規(guī)范制定的目的、適用范圍、基本原則;規(guī)范與相關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)標準的關(guān)系。城市軌道交通行車規(guī)范的總則主要包括以下幾點。(1)為貫徹執(zhí)行國家技術(shù)經(jīng)濟政策,規(guī)范城市軌道交通的基本功
2025-04-05 11:44
【摘要】第十一章行車安全第十一章行車安全知識目標:1.了解安全管理的意義,了解軌道交通安全影響的特性;2.掌握影響行車安全的因素,掌握安全管理的內(nèi)容;3.了解故障與事故的區(qū)別與聯(lián)系;4.掌握事故類別及處理要求;5.掌握安全管理運作的基本知識;6.了解安全管理的規(guī)章制度。第十一章行車安全
2025-02-06 12:44
【摘要】第三章城市軌道交通行車安全管理?知識目標:1、重點掌握行車安全、行車事故的含義及行車事故的分類;2、重點掌握行車事故報告程序和處理的方法;3、重點掌握行車調(diào)度安全的基本任務(wù)和要求;4、重點掌握車站作業(yè)安全的基本任務(wù)和要求;5、掌握列車駕駛安全的基本規(guī)定和作業(yè)安全準則;6、掌握接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)安全基本要求;7、了解接
2025-02-02 14:59
【摘要】《城市軌道交通服務(wù)禮儀》單元5乘客投訴處理學(xué)習(xí)目標:?能夠分析乘客投訴的原因?掌握乘客投訴處理的基本原則?掌握乘客投訴處理的基本步驟?明確如何才能減少投訴的發(fā)生乘客投訴分析什么是城市軌道交通的乘客投訴?當(dāng)乘客乘坐軌道交通時,會對出行的本身和企業(yè)的服務(wù)抱有良好的
2025-02-23 01:20
【摘要】單元1城市軌道交通調(diào)度組織管理《城市軌道交通運營管理規(guī)章》?教學(xué)目標?;?;?;?4.掌握調(diào)度各工種的崗位職責(zé)與基本任務(wù);?5.掌握正常情況與非正常情況的行車調(diào)度組織工作;?6.掌握相關(guān)設(shè)備故障時的應(yīng)急處理辦法。?建議學(xué)時?12學(xué)時單元1城市軌道交通調(diào)度組織管
2025-02-23 01:09
【摘要】一、填空題1.兩相鄰車站相鄰端墻間的線路范圍稱為_____區(qū)間_____。2.道岔、進路和信號三者之間相互制約的關(guān)系稱為_____聯(lián)鎖_____。3.信號系統(tǒng)通常包括基礎(chǔ)設(shè)備、聯(lián)鎖設(shè)備和___列車自動運行控制系統(tǒng)________三大部分。4.___戰(zhàn)間閉塞_______就是兩站間只能運行一列車,其列車的空間間隔為一個站間。5.移動閉塞中_安全距離_是后續(xù)追蹤列車
2025-06-03 22:37
【摘要】城市軌道交通規(guī)劃與設(shè)計第二章城市軌道交通系統(tǒng)的構(gòu)成車輛及其主要技術(shù)參數(shù)車輛段及其任務(wù)限界軌道車站建筑結(jié)構(gòu)工程供電系統(tǒng)通信系統(tǒng)信號系統(tǒng)環(huán)控系統(tǒng)給水與排水系統(tǒng)軌道軌道結(jié)構(gòu)是城市軌道交通系統(tǒng)的重要組成部分,一般由鋼軌、
2025-02-06 13:08
【摘要】《城市軌道交通運營管理規(guī)章》單元7城市軌道交通事故處理規(guī)則單元7城市軌道交通事故處理規(guī)則?學(xué)習(xí)目標?;?;?;?;?。?建議學(xué)時?8課時城市軌道交通事故處理規(guī)則?一城市軌道交通事故分類?1.行車事故?凡在地鐵運營工作中,造成人員
2025-02-23 01:16
【摘要】摘要截止到2006年12月31日,中國已經(jīng)開通運行軌道交通的城市12個(含香港、臺灣地區(qū)),通車線路37條,通車總里程770公里,其中大陸10個城市通車線路23條,通車總里程612公里(含磁懸?。km然,近幾年我國城市軌道交通蓬勃發(fā)展,但是與世界城軌發(fā)展先進城市相比,我國城市軌道交通仍處于起步的階段。在管理體制、政策支持、線路規(guī)劃、資金籌措等方面還存在較大問題。目前城市軌道行業(yè)企業(yè)數(shù)
2024-09-13 02:33
【摘要】單元2城市軌道交通規(guī)劃任務(wù)一城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計城市軌道交通工程的步驟:?前期工作:線網(wǎng)規(guī)劃項目建議書-可行性報告?設(shè)計工作:總體設(shè)計-初步設(shè)計-施工圖設(shè)計?工程實施依次為:開工前的各項準備工作-各項土地工程線網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計的基本概念線網(wǎng)線路線網(wǎng)規(guī)劃線路設(shè)計
2025-08-06 23:57
【摘要】城市軌道交通調(diào)度指揮相關(guān)崗位及設(shè)備主要內(nèi)容:學(xué)習(xí)控制中心相關(guān)崗位及設(shè)備學(xué)習(xí)車輛段相關(guān)崗位及設(shè)備學(xué)習(xí)車站相關(guān)崗位及設(shè)備控制中心相關(guān)崗位及設(shè)備一、控制中心(OCC)簡介
2025-02-06 13:39
【摘要】城軌交通控制中心調(diào)度崗位丁太生編輯城軌控制中心城市軌道交通調(diào)度指揮相關(guān)崗位及設(shè)備主要內(nèi)容:學(xué)習(xí)控制中心相關(guān)崗位及設(shè)備學(xué)習(xí)車輛段相關(guān)崗位及設(shè)備學(xué)習(xí)車站相關(guān)崗位及設(shè)備
2024-09-20 01:29
【摘要】長江十號長江十號長江十號:李勇焜譚陽武雷韶峰長江十號長江十號:李勇焜學(xué)習(xí)目標:,熟悉運營部門組織結(jié)構(gòu)和功能,了解大客流量的特點,理解乘客需求與滿意,掌握AFC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及功能,掌握票務(wù)業(yè)務(wù)管理主要內(nèi)容及車票管理流程。,能夠?qū)嵤┘熬幹栖囌敬罂土鲬?yīng)急預(yù)案,能夠為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熟練操作車站
2025-03-10 21:03
【摘要】內(nèi)容九內(nèi)容八內(nèi)容七內(nèi)容六內(nèi)容五內(nèi)容四內(nèi)容三內(nèi)容二內(nèi)容一城市軌道交通概論標題八項目1城市軌道交通概述了解城市與城市交通的基本內(nèi)容了解城市軌道交通的基本概念與發(fā)展歷程認識我國城市軌道交通的發(fā)展狀況標題八項目1城市軌道交通概述(1)交通秩序混亂(2)空氣污染(3)交通噪聲(
2025-03-10 20:40