【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632門店顧客服務手冊一、目的及使用范圍 1二、門店顧客服務要求 1三、門店的導購工作 1四、員工服務禮儀規(guī)范 2五、顧客投訴的處理 2一、目的及使用范圍㈠目的㈡使用范圍
2025-05-10 14:41
【摘要】----中國連鎖零售企業(yè)防損作業(yè)管理手冊(上)中國華夏管理中心編訂行業(yè)資料僅供參考----第一章概述第一節(jié)什么是防損?防損的意義-------------------------------
2024-09-08 17:02
【摘要】零售運營手冊目錄一、公司簡介1.公司歷史2.店鋪區(qū)域分布圖二、品牌簡介三、員工須知1、職責與紀錄2、店長和主管的工作職責3、店長和主管每日例行工作4、店員的工作職責5、店員每日例行工作6、儀容守則及言行規(guī)范7、收款員的工作職責(適合專賣店使用)四、店鋪的營運程序和方法1、每日的營運程序和方法2、
2025-08-03 12:25
【摘要】獨立摘要隨著我國經濟的發(fā)展,物流配送作為挖掘“第三利潤源泉”的突破口,受到了極大重視并得到較快發(fā)展。改革開放以來,中國連鎖零售企業(yè)發(fā)展很快,但中國加入世界貿易組織后,隨著外資連鎖零售企業(yè)的進入,中國的連鎖零售企業(yè)面臨著較大的競爭。2021年是中國零售業(yè)全面開放的第一年,商務部批準設立的外資企達1027家,這個數(shù)字是前12年批準設立的外資商業(yè)企業(yè)總數(shù)的3倍
2025-02-07 17:11
【摘要】目錄第一部分:門店組織結構 2第二部分:門店績效考核流程及說明 3一、門店績效考核流程 3二、績效考核表格說明 3第三部分:門店職位說明書 5一、門店經理(崗) 5二、門店副理(崗) 6三、客戶服務(崗) 7四、收銀員(崗) 8五、理貨員(崗) 9第四部分:門店職位說明書 10(一)門店經理月度績效評價表 10(二)門店副理月度績效評價表
2025-06-27 18:40
【摘要】零售運營手冊目錄一、公司簡介1.公司歷史2.店鋪區(qū)域分布圖二、品牌簡介三、員工須知1、職責與紀錄2、店長和主管的工作職責3、店長和主管每日例行工作4、店員的工作職責5、店員每日例行工作6、儀容守則及言行規(guī)范7、收款員的工作職責(適
2025-01-16 09:41
【摘要】畢業(yè)設計論文零售連鎖企業(yè)的物流成本控制摘要零售業(yè)發(fā)展的異常激烈,處于迅速擴張并逐漸完善的階段,其經營活動的絕大多數(shù)環(huán)節(jié)均可能發(fā)生大量的物流費用,物流費用的高低無疑直接影響到零售企業(yè)的經營利潤。面臨的最大挑戰(zhàn)是包括物流運作、預測、采購等整體后臺能力的
2024-09-09 03:26
【摘要】中國的連鎖零售業(yè)經過十多年的發(fā)展,規(guī)模已今非昔比。中國連鎖經營協(xié)會的調查顯示,2009年,以經營食品、日用百貨、服裝、萬億元,%。,%。百強企業(yè)銷售額占社會消費品零售總額的11%。2009年底,%,吸納就業(yè)500萬人?! ∵B鎖零售多業(yè)態(tài)延伸 區(qū)域優(yōu)勢企業(yè)表現(xiàn)突出,他們在區(qū)域市場中,有很多較好的市場機會,一些跨國零售商前期大多以經營大型超市為主,近年也開始向其它業(yè)態(tài)延伸,如區(qū)域性購物中
2025-05-10 04:28
【摘要】案例1中小零售企業(yè)的出路--自由連鎖在各國經濟不景氣、流通逐漸國際化,尤其是我國已經加入WTO的背景下,國內多數(shù)中小企業(yè)尤其是批發(fā)、零售業(yè)正處于從來沒有經歷過的流通環(huán)境中。對他們而言,面臨著能否持續(xù)生存和發(fā)展的嚴峻問題?! ∈聦嵣?,美日等發(fā)達國家也曾遇到過同樣的問題。從這些國家的多年的實踐看,自由連鎖是幫助他們的中小企業(yè)走出困境的必由之路。而且,越
2025-07-14 22:58
【摘要】連鎖零售企業(yè)的財務管理默認分類2021-07-1001:46閱讀311評論0字號:大中小連鎖零售企業(yè)的財務管理零售業(yè)已進入微利時代,想盈利必須有規(guī)模,要規(guī)模,必然走連鎖之路,但是,大規(guī)模并沒有帶來大盈利,一邊開店一邊淪陷的現(xiàn)象層出不窮,資金鏈之痛是連鎖企業(yè)快速發(fā)展的一塊心病,不少企業(yè)的利潤體系非
2025-02-19 17:27
【摘要】連鎖零售門店端操作手冊第一部分下載數(shù)據(jù):點擊起始頁-數(shù)據(jù)交換-日常下載和店存下載,從后臺系統(tǒng)下載‘基礎數(shù)據(jù)’和‘店存余額’:交換完畢后,通過‘基礎設置-結算方式’設置默認的結算方式和找零方式。第二部分零售業(yè)務處理:.零售開單/退貨:l零售開單和收款:收銀員打開“零售管理→零售開單”菜單,掃描條碼或錄入商品編碼、名稱、
2024-08-17 16:30
【摘要】國外大型零售連鎖企業(yè)中國經營戰(zhàn)略分析報告2004年7月6日中華人民共和國商務部商業(yè)改革發(fā)展司一、沃爾瑪(Wal-Mart)二、家樂福(Carrefour)三、家居倉儲(HomeDepot)四、克羅格(Kroger)五、麥德龍(Metro)六、(SearsRoebuck)七、凱瑪特(Kmart)八、伊藤洋華堂(Ito-Yokado)
2024-09-13 02:03
【摘要】BZGFX大藥房連鎖有限公司BZGFX大藥房連鎖有限公司商品管理手冊制訂日期2021-12-6生效日期核準審查制訂文件修訂記錄NO版次變更修訂日期修訂頁次修訂內容摘要登錄者
2025-07-17 02:28
【摘要】零售企業(yè)培訓管理手冊-----------------------作者:-----------------------日期:零售企業(yè)培訓管理手冊目錄前言:培訓是零售企業(yè)利潤的源泉一、現(xiàn)代企業(yè)的培訓分析……………………………CS-MD-PX-01二、培訓的意義和分類………………………………CS-MD-PX-02三、培訓的目標……………
2025-05-31 03:39
【摘要】行業(yè)內部資料僅供參考Page1of56零售企業(yè)培訓管理手冊目錄前言:培訓是零售企業(yè)利潤的源泉一、現(xiàn)代企業(yè)的培訓分析???????????CS-MD-PX-01二、培訓的意義和分類????????????CS-MD-PX-02三、培訓的
2024-10-26 14:01