工商管理論文-淺析中小企業(yè)績效考核中存在的問題與對策-在線瀏覽
2025-01-19 16:48本頁面
【正文】 中的作用 績效考核是企業(yè)經(jīng)營管理工作中的一項重要任務 ,是保障并促進企業(yè)內(nèi)部管理機制有序運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理目標所必需的一種管理行為 ,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面 ,如圖 1 所示 : 績效考核是制訂人力資源規(guī)劃的依據(jù) 通過績效考核 ,我們可以得到員工工作績效的信息 ,而這些信息正是企業(yè)進行人力資源規(guī)劃的重要信息來源。 績效考核是決定員工調(diào)配和職位變動的依據(jù) 要想判斷員工的德才狀況、長處短處 ,進而分析其適合何種職位 ,必須經(jīng)過考核 ,對員工 360 度的知識維度、能力維度、態(tài)度維度和關(guān)鍵績效維度等進行客觀評價 ,并在此基礎上對員工的能力和專長進行推斷。因此 ,招聘調(diào)配員工前 ,必須通過全面、嚴格的考核 ,客觀、公正地評價員 工的素質(zhì) ,合理的進行職位變動 ,才能更好的招聘調(diào)配企業(yè)的員工?？冃Э己丝梢詾槠髽I(yè)對員工的全面教育培訓提供科學依據(jù) ,知道哪些員工需要培訓 ,需要培訓哪些內(nèi)容 ,使培訓開發(fā)做到有的放矢。另一方面也可以查出員工在知識、技能、思想和心理品質(zhì)等方面的不足 ,使培訓開發(fā)工作有針對性的進行?？冃Э己藶樾匠攴峙涮峁┮罁?jù) ,進行薪資分配和薪資調(diào)整時 ,應當根據(jù)員工的績效表現(xiàn) ,建立考核結(jié)果與薪酬獎勵掛鉤制度 ,使不同的績效獲取不同的待遇?？己私Y(jié)果不與薪酬、獎勵、提職、培訓等掛鉤 ,就等于一句空話 ,不僅起不到激勵效果 ,反而會挫傷員工的工作積極性 ,影響工作業(yè)績和效率。因此 ,考核有助于組織成員之間信息的傳遞和感情的融合 ,同時有利于形成高效率的工作氛圍。績效考核還可以促進員工潛在能力的發(fā)揮 ,通過績效考核 ,員工對自己的工作目標確定了效價 ,他就很可能會努力提高自己的期望值。 3 中小企業(yè)在績效考核中存在的 問題 缺乏完善的績效考核體系 績效考核是一個相對完整的管理過程 ,包括績效計劃、績效計劃實施、績效考核、績效反饋及績效考核結(jié)果的應用在內(nèi)的一個系統(tǒng)的活動過程。有的中小企業(yè)雖然也引進了科學的績效考核方法 ,但實際上真正發(fā)揮的作用很有限 ,管理層也沒有給予足夠的重視。 績效考核指標設計不當 ,容易產(chǎn)生誤導性 從組織的績效考核來看 ,過分強調(diào)定量指標的考核 ,忽視定性評議指標的使用 ,并且在定量指標的選取上 ,與企業(yè)的中心工作產(chǎn)生偏差。 績效考核普遍存在主觀性 在績效考核過程中 ,主管因與員工接觸少 ,容易用員工知識多少、印象好壞作為評價標準 ,而不是依據(jù)完成任務的情況 ,有時難免有情緒上的主觀性 ,考核標準模糊 ,不切實際 ,隨意性強 ,無原則地 “ 和稀泥 ” 。 績效評價缺乏必要的公開性和公正性 中小企業(yè)每年都會考核員工 ,還建立了員工績效考核檔案 ,但由于績效考核缺乏公開性和公正性 ,使績效評估在很大程度上只是一種形式 ,沒有一個規(guī)范化的運作流程。由于領(lǐng)導 者單方面制定績效目標 ,缺乏必要的監(jiān)督和政策的透明度 ,使得員工本身對績效評估活動缺乏熱情 ,加上在績效評估活動結(jié)束以后 ,管理者出于情面的考慮和其它方面
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