公司中層干部管理技能提升-在線瀏覽
2025-02-28 05:27本頁面
【正文】 授權(quán) 授權(quán)不是放權(quán)（關(guān)注結(jié)果，不關(guān)注過程；關(guān)注原則，不關(guān)注方法） 授權(quán)要按四個步驟指導員工 1 如何授權(quán) ? 決定要授權(quán)的任務(wù) ? 授權(quán)給誰 ? 知會相關(guān)人 ? 估計被授權(quán)人學習和適應(yīng)需要的時間 ? 授權(quán)后提供建議 ? 關(guān)鍵處把關(guān) 1 小結(jié) ? 教導員工的 4個步驟 ? 有效分配任務(wù)的必要步驟 ? 合理授權(quán) 1 授予我足夠多的勛章，我就能為你贏得任何戰(zhàn)斗。波拿巴 第 3部分 管理者的團隊管理 激勵管理 1 期望理論 激勵 = 對于努力帶來的績效效果的期望 績效帶來特定獎勵的可能性 獎勵的價值 練習：激勵政策對誰最有效？ 可以使用對員工最有意義的方式（獎勵） 通過培訓和教練，可以幫助員工達到合意的激勵目標（努力 績效聯(lián)系） 履行自己的承諏（績效 獎勵聯(lián)系）； 你可以使用三方面的激勵措施： 1 激勵員工從哪幾個角度出發(fā)？ 訂合適的標準（跳跳夠的著的目標） 提升你的可信度 了解員工的需求，給他最想要的東西 1 小結(jié)： 5種激勵技巧 ? 信任員工，愿意員工成長 ? 多用正面激勵 ? 激勵時目標清晰，要循序漸進 ? 最好能夠促發(fā)員工進行自我激勵 ? 在團隊中樹立榜樣，引入競爭 1 權(quán)變領(lǐng)導 沒有最好的領(lǐng)導型態(tài)，只有最適當?shù)念I(lǐng)導型態(tài)。布蘭德 第 3部分 管理者的團隊管理 1 員工的準備度 準備度：在接受、負責并執(zhí)行一項具體的工作或任務(wù)時所表現(xiàn)出的能力與意愿程度。 具體表現(xiàn)為： ? 目標制定 ? 實施組織 ? 確定進度表 ? 給予指示 ? 控制。 具體表現(xiàn)為： ? 給予支持 ? 溝通 ? 鼓勵互動 ? 積極傾聽 ? 提供反饋 1 1 小結(jié)：情境領(lǐng)導 R1 S1 R2 S2 R3 S3 R4 S4 彈性運用四種領(lǐng)導風格， 即因人而易、因時而異、因事而異 。 1 第 3部分 管理者的團隊管理 管理控制就是強迫事情按照計劃發(fā)展。設(shè)計合理的波動區(qū)間； 提出矯正：直接給予指導、配對 第二步：衡量績效 第三步：比較績效與標準，并分析其中的偏差 第四步：如果必要，采取矯正措施 過程中是否可以調(diào)高或調(diào)低？ 建議不要輕易調(diào)，人都喜歡穩(wěn)定 即使要調(diào)，也要事前吹風，獎勵跟上，而且要加大（分析 D、 E)。您不會得到您所希望的、要求的、渴望的或哀求的，您得到的是您所獎勵的。 在嘗試著要做正確的事時，人們很容易掉入這樣的陷阱：即獎勵錯誤的行為，而忽視或懲罰正確的行為。 1 十種常見的管理錯誤
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