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理解汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-在線(xiàn)瀏覽

2025-02-28 04:20本頁(yè)面
  

【正文】 認(rèn)識(shí)。? 掌握學(xué)科的基本概念、基本原理和基本方法,包括國(guó)內(nèi)外汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐。21參考書(shū)目《營(yíng)銷(xiāo)管理》 菲利普 科特勒(Philip? 菲利普 23菲利普 他多次獲得美國(guó)國(guó)家級(jí)勛章和褒獎(jiǎng)。其中, 《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)更是被奉為營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的圣經(jīng) 。最新出版了《亞洲新定位》和《營(yíng)銷(xiāo)亞洲》。吉拉德? 傳奇經(jīng)歷:假設(shè)你接到這樣一個(gè)任務(wù),在一家超市推銷(xiāo)一瓶紅酒,時(shí)間是一天,你認(rèn)為自己有能力做到嗎?你可能會(huì)說(shuō):小菜一碟。? 如果是連續(xù)多年都是每天賣(mài)出一輛汽車(chē)呢?您肯定會(huì)說(shuō):不可能,沒(méi)人做得到。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車(chē)銷(xiāo)售的世界紀(jì)錄,同時(shí)獲得了 “世界上最偉大推銷(xiāo)員 ”的稱(chēng)號(hào),這個(gè)人就是喬 173。173。173。吉拉德 16歲就離開(kāi)了學(xué)校,成為了一名鍋爐工,并在那里染了嚴(yán)重的氣喘病。 喬 35歲以前,喬 .吉拉德是個(gè)全盤(pán)的 失敗者 ,他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃,換過(guò)四十個(gè)工作仍一事無(wú)成,甚至曾經(jīng)當(dāng)過(guò)小偷,開(kāi)過(guò)賭場(chǎng) 。吉拉德破產(chǎn)了,負(fù)債高達(dá) 6萬(wàn)美元。吉拉德一年銷(xiāo)售 1425輛汽車(chē)的成績(jī),打破了汽車(chē)銷(xiāo)售的 吉尼斯世界紀(jì)錄 。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車(chē)銷(xiāo)售的世界紀(jì)錄,同時(shí)獲得了 “ 世界上最偉大推銷(xiāo)員 ” 的稱(chēng)號(hào)。理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)理解市場(chǎng)的概念,掌握市場(chǎng)的三要素及特點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的發(fā)展,掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的內(nèi)容了解我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展階段以及現(xiàn)狀與趨勢(shì)了解我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與研究的必要性能力目標(biāo)初步具有市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)情感引入案例 老福特的悲哀 復(fù)習(xí)思考題營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)老福特的悲哀 美國(guó)汽車(chē)大王福特曾先后于 189 1901年與別人合伙經(jīng)營(yíng)汽車(chē)公司,生產(chǎn)高價(jià)賽車(chē),失敗。老福特的悲哀 1906年福特又重蹈覆轍,生產(chǎn)面向富有階層推出豪華汽車(chē)。 1908年初,福特致力于生產(chǎn)規(guī)格統(tǒng)一、品種單一、價(jià)格低廉、大眾需要而且買(mǎi)得起的 “T 型車(chē) ” ,并且在實(shí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上組織大規(guī)模生產(chǎn)??墒?,福特繼續(xù)生產(chǎn)簡(jiǎn)陋而千篇一律的 “T 型車(chē) ” 。到 1927年 5月,福特不得不停止生產(chǎn) “T 型車(chē) ” ,改產(chǎn) “A 型車(chē) ”。 通用汽車(chē)公司( GM)增加一些新的顏色和式樣的汽車(chē)上市。問(wèn)題與討論( 1)從這個(gè)案例中我們可以看出老福特對(duì) “T 型車(chē) ” 采取何種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 ?( 2)試討論老福特的悲哀到底在哪里 ?  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述37三個(gè)業(yè)務(wù)員:尋找市場(chǎng)? 美國(guó)一家制鞋公司要尋找國(guó)外市場(chǎng)。這個(gè)業(yè)務(wù)員到非洲后呆了一天,發(fā)揮一封電報(bào): “ 這里的人不穿鞋,沒(méi)有市場(chǎng)。 ”? 公司又派出了另一名業(yè)務(wù)員,第二個(gè)業(yè)務(wù)員在非洲呆了一個(gè)星期,發(fā)回一封電報(bào): “ 這里的人不穿鞋,鞋的市場(chǎng)很大,我準(zhǔn)備了把本公司生產(chǎn)的鞋賣(mài)給他們。該業(yè)務(wù)員到非洲后呆了三個(gè)星期,發(fā)回一封電報(bào): “ 這里的人不穿鞋,原因是他們腳上長(zhǎng)有腳疾,他們也想穿鞋,不過(guò)不需要我們公司生產(chǎn)的鞋,因?yàn)槲覀兊男?。這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買(mǎi)賣(mài),除非我們借助于政府的力量和公共活動(dòng)搞大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這樣我們每年能賣(mài)大約 2萬(wàn)雙鞋,在這里賣(mài)鞋可以賺錢(qián),投資收益率約為 15%。市場(chǎng)是 “商品交換關(guān)系的總和 ” 。 市場(chǎng) =人口 +購(gòu)買(mǎi)力 +購(gòu)買(mǎi)欲望1)市場(chǎng)的雙向選擇性2)市場(chǎng)的時(shí)間推移性變化3)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性4)市場(chǎng)的導(dǎo)向性5)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的可改變性1)便利品 :肥皂、食鹽、報(bào)紙等2)選購(gòu)品 :服裝、家具、家用電器等3)特殊品 :汽車(chē)、高級(jí)服裝、專(zhuān)業(yè)攝影器材等;4)非渴求品 20世紀(jì)初 /美國(guó) Marketing 營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程。服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息、想法 ……45無(wú)需求 173。下降需求 173。充分需求 173。過(guò)量需求173。需求狀態(tài)需 的 種 態(tài)不健康需求———反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不規(guī)則需求——協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)充分需求———維持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下降需求———重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度需求———降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)潛在需求———開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)需求————改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)需求————刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2.)至少要有兩方。)每一方都有被對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西。)每一方都能溝通信息和傳送貨物。)每一方都可以自由接受或拒絕對(duì)方的產(chǎn)品。 產(chǎn)品:用來(lái)滿(mǎn)足顧客需要和欲望的任何東西。當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙反都在積極尋求交換時(shí),他們都可稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,并稱(chēng)這種營(yíng)銷(xiāo)為雙向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)近視癥173?!?顧客至上 ”173?!?顧客永遠(yuǎn)正確 ” 55傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別173。173。( 5)全面營(yíng)銷(xiāo)觀念173。營(yíng)銷(xiāo)173。整合營(yíng)銷(xiāo)173。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)173。高層管理 173。
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