質(zhì)量問題的糾正預(yù)防措施-在線瀏覽
2025-02-24 16:56本頁面
【正文】 題陳述 案例報(bào)告的問題基于對(duì)所搜集的數(shù)據(jù)的分析，給出如下的問題陳述 :我們的產(chǎn)品在客戶端的測(cè)試通過率為 75%（當(dāng)前狀態(tài)），所要求的最小測(cè)試通過率為95%（期望狀態(tài)），也就是說客戶端的測(cè)試通過率比要求的測(cè)試通過率低了 20%（差距或差別）。8D—Step217D2小組行動(dòng) 檢查表 ：1. 是否確認(rèn)了適用的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格？2. 是否搜集了與問題相關(guān)的數(shù)據(jù)以及對(duì)其分析？3. 問題是否以 4W1H 的形式給予確認(rèn)？4. 問題是否以一些定量的術(shù)語進(jìn)行定義？5. 客戶是否提供了關(guān)于問題的信息？6. 是否擁有合適的小組成員開展下一步的工作？8D—Step218在根本原因還在調(diào)查以及糾正措施實(shí)施以前，防止問題擴(kuò)大或持續(xù)惡化以至于影響客戶而采取的緊急的圍堵措施，典型的圍堵措施包括清庫存、可疑產(chǎn)品或材料的隔離、挑選、客戶確認(rèn)的返工以及再檢、加派人力等。8D—Step3Discipline 3. 實(shí)施及確認(rèn)暫時(shí)性的對(duì)策 (Contain the Problem)198D—Step3D3的一般流程1. 采用頭腦風(fēng)暴式的集體討論并選擇圍堵措施；2. 圍堵措施的實(shí)施計(jì)劃；3. 實(shí)施圍堵措施；4. 確認(rèn)圍堵措施的實(shí)施以及其有效性。指導(dǎo)方針：? 庭外判決原則 ，評(píng)判必須放到最后階段，此前不能提出批評(píng)和評(píng)價(jià)；? 歡迎各抒己見，創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者狂熱想法；? 追求數(shù)量，意見越多，產(chǎn)生好意見的可能性越大；? 探索取長(zhǎng)補(bǔ)短和改進(jìn)辦法，鼓勵(lì)參加者對(duì)已提出的設(shè)想進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合 。無組織的參與者隨機(jī)的發(fā)言，暢所欲言。n 設(shè)會(huì)議記錄人員；l 要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來；l 對(duì)所有提出的設(shè)想編制可見的名稱一覽表。228D—Step3D3 圍堵措施的實(shí)施計(jì)劃目的是確保圍堵措施是在被系統(tǒng)性的實(shí)施，以及用系統(tǒng)性的工具對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行管理和追蹤，例如甘特圖就是被推薦的。238D—Step3248D—Step3D3小組行動(dòng) 目標(biāo)：1. 選擇合適的圍堵措施；2. 建立必要的圍堵措施實(shí)施計(jì)劃；3. 實(shí)施圍堵措施；4. 確認(rèn)圍堵措施的實(shí)施以及其有效性。步驟 4 的目標(biāo)如下：（要考慮發(fā)生和流出原因）；；。2. 分析可能的原因A. 為這些可能的原因搜集數(shù)據(jù)；B. 定義數(shù)據(jù)搜集方法（例如檢查表）；C. 將搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，匯總以及展示出來，確認(rèn)哪些是阻礙達(dá)到 “期望狀態(tài) ”的根本原因。298D—Step4D4 因果圖分析法（魚骨圖）? 因果圖分析法是有組織的頭腦風(fēng)暴法的一種形式；? 鑒別，探索和展示出結(jié)果問題與所有可能原因的關(guān)系。308D—Step431Electricity WasteMethodMAN MachineMATERIALMEASUREMENTInefficiency of air pressorNo individual Power meter for CPG IPG Chaotic lighting ManagementENVIRONMENTTemperature VolatilityControlNoise* No Energysaving lamps* No lighting On/Off procedureChaotic Control of aircondition On/Off* Be lack of Procedure of AC On/off Criteria* Poor VentilationSystem in OfficeWorkshop Design*Poor control Elec. Air On/Off at lineLeakage of pressed air at workshopPoor performance of Connector NO invert control FECT Cooling deviceEnergy conservation Aircondition systemWorkshop EntryPoor Awareness of energy conversationNo EducationInappropriate Cost allocation Huge Motor in FECTNo Solarequipment8D—Step4328D—Step4D4小組行動(dòng) 目標(biāo)：1. 用頭腦風(fēng)暴法列出產(chǎn)生問題的可能的原因，并畫出因果魚骨圖；2.
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