企業(yè)組織與組織結(jié)構(gòu)-在線瀏覽
2025-02-23 08:29本頁面
【正文】 ?工作的水平化分工與垂直化分工 ?部門化 ?決策權(quán)限 ?決策權(quán)限的分配 ?決策權(quán)限的集中與分散程度 ?“在理想的情況下，決策權(quán)應(yīng)給予那些掌握相關(guān)信息最多的人” ?協(xié)調(diào)機制 ?正式機制 ?非正式機制 ?組織邊界 ?非正式結(jié)構(gòu) ?非正式組織 ?政治聯(lián)盟：權(quán)力與利益的分配和均衡 組織結(jié)構(gòu)的功能 ?組織結(jié)構(gòu) 定義了組織的邊界、環(huán)境以及與其他組織之間的界面，使組織成員獲得流程中的不同角色（勞動分工），并使得組織成員通過整合機制進行合作。 ?界定了組織內(nèi)部的勞動分工與專業(yè)化 ?使組織成員通過規(guī)則、過程等整合機制形成合作關(guān)系 ?定義了組織邊界及組織與外部環(huán)境之間的界面 組織層次與管理幅度 ?組織層次 ?管理幅度 /管理跨度 ?經(jīng)驗表明，在公司的高層管理者中，其管理跨度通常是 4~8人；而在組織低層管理者當中，管理跨度一般為 8~15人。 ?特點 ?計劃協(xié)調(diào)依據(jù)部門進行，以反映各部門的資源耗費情況 ?適合于外部環(huán)境相對穩(wěn)定的情形 ?優(yōu)點 ?職能部門內(nèi)員工在價值觀和工作目標上具有相似性 ?員工具有明確的職業(yè)階梯，在員工技能發(fā)展上具有連貫性 ?潛在的問題 ?職能部門間易于產(chǎn)生交流與溝通問題，協(xié)調(diào)與合作難度增加 ?整合機制可能會使管理層次過度擴張 ?當外界環(huán)境不確定性和變動性增加時，整合 /協(xié)調(diào)機制會超載 ?本位主義（ localism） 事業(yè)部制 (Strategic) Business Unit 1920年，斯隆在通用汽車公司最早引入了事業(yè)部制。 ?項目經(jīng)理與部門經(jīng)理：技術(shù)人員 ?適用條件 ?外界環(huán)境具有較大的復(fù)雜性和不確定性 ?公司在職能與產(chǎn)品兩個方向都面臨著較大的協(xié)調(diào)壓力 ?公司內(nèi)部各職能部門和產(chǎn)品分部之間存在著高度的依賴性 ?合作精神和文化氛圍 ?可能存在的缺點 ?權(quán)責關(guān)系的界定常常不易于明確 ?協(xié)調(diào)成本將可能會大幅度上升 部門劃分模式的選擇 ?適合任何組織所有情況的最佳組織結(jié)構(gòu)是不存在的 ?部門劃分本身并不是目的，它是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的 ?組織結(jié)構(gòu)的選擇在很大程度上受到組織環(huán)境的影響 兩種最一般的組織設(shè)計模式： 機械式組織與有機式組織 ?機械式組織 與 有機式組織 嚴格的層級關(guān)系 合作關(guān)系（縱向與橫向） 固定的職責 不斷調(diào)整的職責 高度正規(guī)化 低正規(guī)化 正式的溝通渠道 非正式的溝通渠道 集權(quán)決策 分權(quán)決策 機械式組織 ?由正式的職權(quán)層級鏈所形成的統(tǒng)一指揮、窄的管理轄度（并隨著組織層次的提高而縮小管理轄度）、多層次的非人格化結(jié)構(gòu)、高層管理者以復(fù)雜詳盡的規(guī)則來代替對低層活動的監(jiān)控。組織是一架高效率的精密機器。也進行勞動分工，但是成員的工作不具備標準化的規(guī)則和條例，成員有熟練的技能，并經(jīng)過培訓(xùn)能處理多種復(fù)雜問題，通過教育將職業(yè)行為標準灌輸?shù)絾T工的頭腦中，而不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。 主要的權(quán)變因素（ 1） ?戰(zhàn)略 ：組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實現(xiàn)其組織目標的手段，而目標產(chǎn)生于組織的總戰(zhàn)略，所以組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略緊密配合。戰(zhàn)略的重大調(diào)整即意味著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 為什么探索者戰(zhàn)略宜采用有機式組織？ 為什么防御者戰(zhàn)略宜采用機械式組織？ ?規(guī)模 ：組織的規(guī)模對其結(jié)構(gòu)有明顯的影響，但是這種影響不是線性的。 90年代“明星”企業(yè)的共同結(jié)構(gòu)特征是精干、快速和靈活，相對扁平、以團隊結(jié)構(gòu)取代層級結(jié)構(gòu)；按過程或顧客而不是按職能進行組織。 主要的權(quán)變因素 ? 技術(shù) ： 技術(shù)是一個組織將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的方法、手段和過程。一般，隨著技術(shù)復(fù)雜性的提高，組織的層次會增加。 ? 對制造業(yè)的研究： 單件生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 連續(xù)生產(chǎn) 結(jié)構(gòu)特征 低度的縱向分化 低度的橫向分化 低度的正規(guī)化 中度的縱向分化 高度的橫向分化 高度的正規(guī)化 高度的縱向分化 低度的橫向分化 低度的正規(guī)化 最有效的結(jié)構(gòu) 有機式 機械式 有機式 更一般化的技術(shù)影響分析： ? 任務(wù)多變性：組織成員在工作中遇到的例外的數(shù)目。 任務(wù)可變性 少量例外 很多例外 技術(shù)越常規(guī)，結(jié)構(gòu)就越標準化；而越是非常規(guī)技術(shù)，結(jié)構(gòu)就愈是有機式的。
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