iso9000質(zhì)量體系基礎(chǔ)(ppt32)-在線瀏覽
2025-02-23 03:41本頁(yè)面
【正文】 ? 使每個(gè)員工根據(jù)各自目標(biāo)評(píng)估其業(yè)績(jī)。 3/15/2023 12 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則三：全員參與 ? 實(shí)施本原則帶來的效應(yīng)： ? 對(duì)于方針和戰(zhàn)略的制訂：?jiǎn)T工能夠有效地對(duì)改進(jìn)組織的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。 ? 對(duì)于運(yùn)作管理：?jiǎn)T工參與適當(dāng)?shù)臎Q策活動(dòng)和對(duì)過程的改進(jìn)。 3/15/2023 13 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則四：過程方法 ? 將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，從而高效地得到盼望的結(jié)果。 ? 眾多的過程是相互關(guān)聯(lián)的，識(shí)別和管理這些相互關(guān)聯(lián)的過程叫過程方法。 ? 明確管理活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限。 ? 識(shí)別組織職能之間與職能內(nèi)部活動(dòng)的接口。 3/15/2023 14 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則四：過程方法 ? 實(shí)施本原則帶來的效應(yīng)： ? 對(duì)于方針和戰(zhàn)略的制訂：整個(gè)組織利用確定的過程，能夠增強(qiáng)結(jié)果的可預(yù)見性、更好地使用資源、縮短循環(huán)時(shí)間、降低成本。 ? 對(duì)于運(yùn)作管理：采用過程的方法，能夠以降低成本、避免失誤、控制偏差、縮短循環(huán)時(shí)間、增強(qiáng)對(duì)輸出的可預(yù)見性的方式得到運(yùn)作的結(jié)果。 3/15/2023 15 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則五：管理的系統(tǒng)方法 ? 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 ? 理解體系內(nèi)各過程的相互依賴關(guān)系。 ? 理解組織的能力，在行動(dòng)前確定資源的局限性。 3/15/2023 16 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則五：管理的系統(tǒng)方法 ? 實(shí)施本原則帶來的效應(yīng)： ? 對(duì)于方針和戰(zhàn)略的制訂 制訂出與組織的作用和過程的輸入相關(guān)聯(lián)的全面的和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 ? 對(duì)于運(yùn)作管理 對(duì)過程的有效性進(jìn)行廣泛的評(píng)審，可了解問題產(chǎn)生的原因并適時(shí)地進(jìn)行改進(jìn)。 3/15/2023 17 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進(jìn) ? 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。 ? 為員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和手段的培訓(xùn)。 ? 建立目標(biāo)以指導(dǎo)、測(cè)量和追蹤持續(xù)改進(jìn) 3/15/2023 18 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進(jìn)（ PDCA循環(huán)） P策劃 D實(shí)施 C檢查 A改進(jìn) P D C A改進(jìn) 3/15/2023 19 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進(jìn) ? 實(shí)施本原則帶來的效應(yīng)： ? 對(duì)于方針和戰(zhàn)略的制訂 通過對(duì)戰(zhàn)略和商務(wù)策劃的持續(xù)改進(jìn)，制訂并實(shí)現(xiàn)更具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)計(jì)劃。 ? 對(duì)于運(yùn)作管理 對(duì)過程的持續(xù)改進(jìn)涉及組織的員工的參與。 3/15/2023 20 永新同方 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則七：基于事實(shí)的決策方法 ? 有效的決策是建立在數(shù)據(jù)
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