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中小企業(yè)的經營管理-在線瀏覽

2025-02-22 00:44本頁面
  

【正文】 產權制度 產權制度的概念 產權制度的地位。 產權制度。 圖 現代產權制度構成 產權制度 產權結構。 產權結構的效率。 產權制度 公司產權運營的市場化 是指運用市場機制對公司的產權變換進行 運作與經營。 圖 公司產權運營的市場化 企業(yè)治理制度 企業(yè)治理制度的概念及其重要性 企業(yè)治理制度的概念。 對企業(yè)法人治理制度概念的理解(見圖 )。 ( 1)改革與完善企業(yè)治理制度是建立 現代企業(yè)制度的核心; ( 2)企業(yè)治理制度構成現代企業(yè)管理 系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié); ( 3)企業(yè)治理制度對企業(yè)績效起決定 作用。公司治理主 要是在公司領導層建立關于權力與利益的分 配與制衡的關系及規(guī)制決策的系統(tǒng)。 內部治理結構與外部治理結構。公司治理包括內部治 理與外部治理兩 大系統(tǒng)。 圖 現代公司治理模式 現代公司的內部治理 現代公司的內部治理結構 現代公司內部治理結構的構成要素。構成公司內部治理結構的 組織機構有:股東會、董事會、監(jiān)事會和以經 理為首的管理階層。 圖 現代公司的內部治理機制 現代公司的外部治理 現代公司的外部治理結構 現代公司外部治理結構的構成要素。 現代公司的外部治理結構。 現代公司的外部治理 現代公司的外部治理機制 在上述外部治理結構的基礎上,形成了 以下治理機制(見圖 )。主要經歷以下歷程(見 圖 )。 國有大中型企業(yè)建立規(guī)范的現代企業(yè)制度 總的要求; 大力推進國有企業(yè)產權制度的改革,實現企業(yè) 資本結構的分散化與多元化; 深化企業(yè)治理結構的改革,建立現代公司的治 理結構; 加強戰(zhàn)略管理,推進管理的科學化、現代化; 堅持創(chuàng)新,建立學習型組織。 ( 1)采用出售、出租、抵押、交換、轉讓等方式 進行資產運營,推進股份合作制等多種形式的改造與 改制,再造企業(yè)的活力與生機; ( 2)同時推進“兩個置換”;即一是企業(yè)產權的置 換;二是職工身份的置換。 我國企業(yè)的改革與發(fā)展 民營企業(yè)的改革與發(fā)展 民營企業(yè)發(fā)展中存在的突出問題: ( 1)產權單一,封閉,形成以家族為基 礎的僵化治理結構; ( 2)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有長遠目標; ( 3)采用家長式管理方式,管理觀念陳舊; ( 4)融資渠道不暢通,社會環(huán)境還存在諸 多不利因素。 圖 推進民營企業(yè)改革與發(fā)展的主要舉措 ( 1)舉例說明現代企業(yè)的特點; ( 2)試述現代公司治理系統(tǒng)模式。 訓練項目 社會調查:企業(yè)及其改革調研 1. 增強學生對企業(yè)及改革的感性認識; 2. 培養(yǎng)分析與識別企業(yè)類型的能力; 3. 培養(yǎng)分析與認識現代企業(yè)制度的初步能力。 4. 寫出簡要的調研與分析報告并以班級為單位進 行交流。 訓練項目 社會調查:企業(yè)及其改革調研 1. 標準:必須深入企業(yè)之中作實地調研,要搞清改革的思路與做法。 訓練項目 社會調查:企業(yè)及其改革調研 第三節(jié) 企業(yè)市場營銷 市場分析與定位 市場營銷及其理念 產品策略 價格策略 分銷策略 促銷策略 初露鋒芒 知識研修 技能訓練 高價策略與低價策略之爭 新新公司最近推出一種具有全新功能的產品。 公司營銷部召開會議,緊急研究對策。請諸位散會之后,要基于 市場營銷組合策略的通盤考慮,進行全面策劃。 ” 初露鋒芒 初露鋒芒 ( 1)你是贊成高價策略,還是贊成降價策 略?試說明理由。是指商品經營者,以滿足社會需求為 核心,以有效實現經營目標為目的,有計劃地促進商 品交換的行為與過程的總和。 ( 1)市場營銷是決定企業(yè)總體經營效益的關鍵環(huán) 節(jié); ( 2)市場營銷是使企業(yè)經營適應市場的橋梁與紐 帶; ( 3)市場營銷可以更好地滿足消費者的需求。 市場營銷及其理念 現代營銷觀念 現代營銷的四個觀念,如表 ??铺乩仗岢隽苏w市場營銷的全新概念 顧客讓渡價值 菲利普 顧客讓渡價值最大化是顧客與企業(yè)共同追求的目標 關系營銷 基于 4C等現代市場營銷理論,關系營銷受到高度重視,并得以廣泛應用 電子商務與網絡營銷 包括貨物電子貿易與服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨物儲運等多種商務活動 表 現代營銷觀念 市場分析與定位 市場調研與分析 市場調研與分析的含義。 市場調研與分析的程序(見圖 )。是指企業(yè)根據市場需求和購 買行為的差異性,按照一定的標準,把整體市場劃分 為若干消費者群的過程。是企業(yè)實行特色經營,構 建競爭優(yōu)勢的需要。( 1)消費者市場細分標準; ( 2)生產者市場細分標準。 市場分析與定位 目標市場選擇 目標市場的涵義。 選擇目標市場 的標準(見圖 )。 企業(yè)在進行市 場細分之后 , 開展目標市場營銷中有三種 營銷策略可供選擇: 無差異市場營銷策略 ; 差異市場營銷策略; 集中市場營銷策略 。就是企業(yè)在目標市場營銷中, 打造本企業(yè)產品特色,樹立市場形象,以求在目標顧 客心目中形成一種特殊的偏好。 圖 市場定位的原則 市場分析與定位 市場定位的步驟(見圖 )。是指企業(yè)針對目標市場的需要,對 可控制的各種市場手段與營銷因素的優(yōu)化組合和綜合運 用。 圖 產品 產品策略 產品組合策略 產品組合的概念,如表 。是指在產品組合的寬度、 深度和相關性等方面做出的籌劃與安排。 產品策略 品牌策略 品牌和商標。品牌或品牌的一部分在政 府有關部門依法注冊并取得專用權后,稱為商標。 圖 品牌和商標策略 產品策略 產品生命周期各階段的策略 產品生命周期四個階段的策略,如表 。 價格策略 產品定價策略 產品定價的五種策略,如表 。是指商品由生產者向 消費者(用戶)轉移過程中所經過的途徑和 路線。 分銷渠道的層次、長度與寬度。 兩方面 具體策略 分銷渠道長度策略 ( 1)長渠道策略; ( 2)短渠道策略; ( 3)零渠道策略 分銷渠道寬度策略 ( 1)密集分銷渠道策略; ( 2)選擇分銷渠道策略; ( 3)獨家分銷渠道策略 表 分銷渠道策略 分銷策略 分銷渠道的設 計 是指為有效實現目標市場營銷,在綜合 分析有關因素的基礎上,選擇與確定分銷渠 道的長度與寬度,制定正確渠道策略的過程。是指企業(yè)通過一定的傳播與溝通手段,向目 標顧客傳遞產品或勞務信息,樹立企業(yè)與產品形象,促 進顧客購買的一系列活動。 圖 促銷組合 促銷策略 廣告策略 廣告的含義。這是促銷的最早、也是影 響面最大的一種形式。廣告總是通過一定的 載體,即廣告媒體進行的。 促銷策略 廣告的心理機制。 圖 廣告心理機制過程模型 促銷策略 廣告設計與產品生命周期。 廣告支出的實際策略。 促銷策略 人員推銷策略 人員推銷的含義。 人員推銷的過程(見圖 )。主要有如下推銷策略: ( 1)試探性策略,又稱“刺激 —— 反應”策略; ( 2)針對性策略,又稱“配方 —— 成交”策略; ( 3)誘導性策略,又稱“誘發(fā) —— 滿足”策略。是指刺激和喚起顧客需求而采取 的各種促銷措施。 圖 營業(yè)推廣的主要特點 促銷策略 營業(yè)推廣的主要形式。 促銷策略 公共關系促銷策略 公共關系促銷的涵義。 公共關系促銷的形式 (見圖 )。 知識測試的重點內容為: 1. 現代營銷觀念; 2. 市場細分化; 3. 目標市場選擇; 4. 產品策略; 5. 價格策略; 6. 分銷策略; 7. 促銷策略。 1. 以模擬公司為單位,組織市場調查,并進行市場細分。 3. 運用所學知識進行市場細分。 4. 提出選擇目標市場的建議,并說明理由。每個公司推薦兩名成員介紹市場細分與目標市場選擇情況,并進行評價與研討。 2. 評估: ( 1)每公司提交一份市場細分與選擇目標 市場調研與分析報告(或每人一份); ( 2)對各公司及其成員在此項活動中的表 現進行評估與打分。 1. 在認真研讀教材有關營銷策劃要領的基礎上,要求學生選擇出一種熟悉的冼發(fā)水品牌,為其制作一份營銷活動策劃書。 3. 運用“五力”分析法,分析該種洗發(fā)水的外部經營環(huán)境。 5. 編制該種洗發(fā)水的營銷策劃書。 訓練項目 模擬管理:市場營銷策劃 訓練項目 模擬管理:市場營銷策劃 1. 標準:能夠運用市場環(huán)境分析分析與 策劃的原理與方法進行分析與策劃。 2. 評估: ( 1)每公司提交一份該種洗發(fā)水的營銷 策劃書(或每人一份); ( 2)對各公司及其成員在此項活動(包 括班級交流)中的表現進行評估與打分。最近, 正在就兩筆長期訂貨進行研究與決策。而江北機械廠生產能力有限, 只能接受其中一筆訂貨。 初露鋒芒 ( 1)你知道什么是“大量生產”和“成批生產”嗎? ( 2)要做此決策,你認為應考慮哪些因素? 生產管理與生產類型 生產與生產管理 生產的含義。 生產管理的涵義。 生產管理的內容。 生產管理與生產類型 生產管理的基本目標(見圖 )。 圖 現代生產管理的新特點 生產管
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