【正文】 消費(fèi)信貸的方向除了房屋與教育，開(kāi)始出現(xiàn)汽車20233500元 生活有富余，重視股票投資和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；收入為 30015000元的家庭偏重購(gòu)置房屋等不動(dòng)產(chǎn)，并大量利用消費(fèi)信貸用于購(gòu)房、購(gòu)車和旅游50018000元 涉足各種理財(cái)方式，但不看好國(guó)債8000元以上 有效的利用消費(fèi)信貸對(duì)房屋、股票進(jìn)行投資。實(shí)力雄厚的、權(quán)威的、國(guó)際化的、現(xiàn)代的專業(yè)的金融服務(wù)匯豐銀行 以本土市場(chǎng)作為資金來(lái)源和經(jīng)營(yíng)地區(qū)，并運(yùn)用技術(shù)提高效率，提供符合當(dāng)?shù)乜蛻粜枰母鞣N國(guó)際產(chǎn)品與服務(wù)。恒生銀行 香港第二大上市銀行，匯豐集團(tuán)主要成員之一，主要業(yè)務(wù)包括，個(gè)人理財(cái)、商業(yè)銀行、工商及金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、財(cái)資服務(wù)、以及私人銀行服務(wù)。創(chuàng)造了個(gè)人理財(cái)?shù)男赂拍?，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)銀行卡中獨(dú)具特色的知名銀行卡品牌。 用戶多?國(guó)內(nèi)有 3萬(wàn)多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)超過(guò) 8000個(gè)。 現(xiàn)代化?個(gè)人金融業(yè)務(wù)：中國(guó)工商銀行辦外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)已達(dá) 8， 000多家。?銀行卡業(yè)務(wù)：截止年末，牡丹卡發(fā)卡總量達(dá)到 7， 476萬(wàn)張。業(yè)務(wù)全能力強(qiáng)共贏?工行成功的收購(gòu)并重組了香港有聯(lián)銀行，正式更名為中國(guó)工商 銀行（亞洲）亞洲有限公司，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面邁出了重要的一步 ,工行海外代理行網(wǎng)絡(luò)也日趨完善，遍及世界五大洲，代理行總數(shù)已達(dá) 515家，比上年增加 128家，境外已有 6家分行、 3個(gè)代表處、一家子銀行、一家控股上市銀行、一家控股商人銀行和一家合資有限制持牌銀行。?缺點(diǎn)在于形象概念的表述與延展不充分，不能很好的整合形象與業(yè)務(wù)種類的關(guān)系，企業(yè)形象與產(chǎn)品品牌關(guān)聯(lián)性弱。 運(yùn)作能力運(yùn)作能力 注重信貸結(jié)構(gòu)和信貸資源的優(yōu)化配置，各項(xiàng)管理日趨規(guī)范，業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展迅速，已成為 中國(guó)金融業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)、最具權(quán)威性的銀行。海外代理行總數(shù)已達(dá) 655家。務(wù)、銀行卡服務(wù)為代表。工商銀行是能為目標(biāo)消費(fèi)者提供更個(gè)性化與便捷貼身服務(wù)的銀行。B、 通過(guò)中國(guó)工商銀行的形象整合強(qiáng)化企通過(guò)中國(guó)工商銀行的形象整合強(qiáng)化企業(yè)形象管理，有力支持各子品牌的營(yíng)銷業(yè)形象管理，有力支持各子品牌的營(yíng)銷 創(chuàng)造、拉動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者金融消費(fèi)需求，使借助金融手段來(lái)理財(cái)成為消費(fèi)趨勢(shì)。構(gòu)建具廣泛知名度與較深產(chǎn)品認(rèn)知度“48品牌形象與產(chǎn)品形象之間的關(guān)系品牌形象與產(chǎn)品形象之間的關(guān)系產(chǎn)品品牌形象項(xiàng)目 名稱產(chǎn)品 信貸業(yè)務(wù)服務(wù)、 eBANK服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銀行）、電話銀行服務(wù)、銀行卡服務(wù)。只有明確清晰的企業(yè)形象定位、核心價(jià)值與產(chǎn)品形象定位、核心價(jià)值，才能建立統(tǒng)一整合的傳訊核心概念，使企業(yè)形象與產(chǎn)品互為助力，相互作用，有效建立中國(guó)工商銀行企業(yè)形象與相關(guān)品牌知名度與認(rèn)知度，推動(dòng)企業(yè)形象升華，達(dá)成任務(wù)。（戶外大型路牌）中國(guó)工商銀行企業(yè)形象中國(guó)工商銀行企業(yè)形象 傳訊發(fā)展規(guī)劃傳訊發(fā)展規(guī)劃2023年 11月 ——2023 年 4月目的：塑造中國(guó)工商銀行的新形象，讓消費(fèi)者認(rèn)同工行是一家權(quán)威的與國(guó)際同步的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。建立中國(guó)工商銀行企業(yè)品牌形象管理體系，建立中國(guó)工商銀行企業(yè)品牌形象管理體系，有效的執(zhí)行和監(jiān)督工行品牌形象的推廣工有效的執(zhí)行和監(jiān)督工行品牌形象的推廣工作。整合中國(guó)工商銀行企業(yè)形象，理順整合中國(guó)工商銀行企業(yè)形象，理順產(chǎn)品品牌與銀行品牌之間的關(guān)系。手段： 現(xiàn)代、權(quán)威的企業(yè)形象強(qiáng)有力支撐產(chǎn)品品牌持續(xù)發(fā)展手段 ： 以產(chǎn)品品牌強(qiáng)化維護(hù)企業(yè)形象的號(hào)召力企業(yè)形象訴求提升與延續(xù)52第二階段傳訊運(yùn)作： （ — ）AD/廣告企業(yè)形象結(jié)合產(chǎn)品利益的訴求PR/公關(guān)服務(wù)產(chǎn)品推廣傳訊區(qū)域成都和二級(jí)城市媒體中國(guó)工商銀行品牌形象傳訊階段執(zhí)行規(guī)劃中國(guó)工商銀行品牌形象傳訊階段執(zhí)行規(guī)劃：：創(chuàng)造、拉動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者金融消費(fèi)需求，使借助金融手段來(lái)理財(cái)成為消費(fèi)趨勢(shì)。根據(jù)即定管理模式，逐步應(yīng)用推廣53中國(guó)工商銀行品牌形象中國(guó)工商銀行品牌形象 傳訊發(fā)展規(guī)劃傳訊發(fā)展規(guī)劃第一部分第一部分 ~目的目的 中國(guó)工商銀行現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威形象的樹(shù)立。手段手段：：現(xiàn)代、權(quán)威的企業(yè)形象強(qiáng)有力支撐產(chǎn)品品牌持續(xù)發(fā)展。結(jié)果結(jié)果：：創(chuàng)造、拉動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者金融消費(fèi)需求，使借助金融手段來(lái)理財(cái)成為消費(fèi)趨勢(shì)。媒體策略針對(duì)受眾特點(diǎn)，選擇專業(yè)及大眾媒體為投放重點(diǎn)，以 TV、 MG、 NP、 OUTdoor為主渠道進(jìn)行覆蓋，以 OnLine輔助訴求。促進(jìn)性傳播關(guān)聯(lián)性傳播通過(guò)店面 \ DM促進(jìn)形式的強(qiáng)化整合，促成企業(yè)形象管理的形成。中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：56常規(guī)廣告NP、 MG、 OutDoor、 DM、 TV、 OnLinePR/SP公關(guān)：新聞、論壇、發(fā)布會(huì)促銷：促銷活動(dòng)中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：57中國(guó)工商銀行品牌形象中國(guó)工商銀行品牌形象推廣媒介策略推廣媒介策略 58四 川 媒 體市 場(chǎng) 媒 介 狀 況 分 析 與 研 究 數(shù)據(jù)來(lái)源： CMS 央視索福瑞媒介研究 Ac nelson 尼爾森 — 亞太 IMI 費(fèi)行為接觸系統(tǒng)分析59資料來(lái)源： AC nelson Media Index 2023四川市場(chǎng)媒介接觸程度分析60電 視 媒 介（ T V） 表 現(xiàn)四川電視臺(tái) 9套 成都電視臺(tái) 5套全國(guó)衛(wèi)視 20套 我省各地 20套 成都人的收視狀況（ 2023年 11月）資料來(lái)源： AC nelson Media Index 202361報(bào) 紙 媒 介 （ N P）表 現(xiàn)資料來(lái)源： AC nelson Media Index 2023發(fā)行量及成本效益比較62報(bào) 紙 媒 介 （ N P）表 現(xiàn) 成都是一個(gè)非常休閑型的商業(yè)城市，看報(bào)紙已成為成都市民生活的一部分。 成都商報(bào)： 成都地區(qū)最有影響力的綜合性都市報(bào) 發(fā)行量： 58萬(wàn)份，期閱讀人口 350萬(wàn)以上， 傳閱率 6。 成都晚報(bào) : 發(fā)行量 25萬(wàn)份 期閱讀人數(shù)約為 160萬(wàn)，傳閱率約為 63主 要媒介使用宣傳工具公共關(guān)系廣告直效行銷運(yùn)用記者 /新聞界建立正面輿論運(yùn)用 “一對(duì)一 ”溝通建立更親近關(guān)系(函件 , 電話 )運(yùn)用大眾媒介建立主要覆蓋64我們將期待廣告宣傳后對(duì)象怎么想老百姓（家庭用戶） 感覺(jué)中國(guó)工商銀行最近變好了很多 ,提供的服務(wù)多了 ! 態(tài)度比以前親切 . 我們老百姓也很希望中國(guó)的企業(yè)變的越來(lái)越好 ! 年代變了 ,銀行再不光是存款那么簡(jiǎn)單 . 現(xiàn)在已經(jīng)是金融年代 , 服務(wù)比以前更好了 ,有機(jī)會(huì)我們家也會(huì)嘗試一下新的金融服務(wù) .65我們將期待廣告宣傳后對(duì)象怎么想企業(yè) “現(xiàn)在的中國(guó)工商銀行比以前積極 ,他們有專門為企業(yè)所需訂制服務(wù) ” ,感覺(jué)挺不錯(cuò) ! 對(duì)我們做事情來(lái)講比以前方便很多 ! 我想們的企業(yè)也該試試看 . 對(duì)金融行業(yè)來(lái)說(shuō) ,我開(kāi)始信賴中國(guó)工商銀行 ”662023年宣傳主題整體的宣傳主題是什么 ?策略： 要主動(dòng)才會(huì)建立與社會(huì)大眾的要主動(dòng)才會(huì)建立與社會(huì)大眾的互動(dòng)關(guān)系互動(dòng)關(guān)系每天前進(jìn)一步 , 永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)672023年宣傳主題每天前進(jìn)一步 ,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)真誠(chéng)服務(wù) 天天進(jìn)步繼承原有資產(chǎn)更容易記更有力度68通過(guò)宣傳使中國(guó)工商銀行建立內(nèi)外共識(shí)2023年主題年主題不斷努力不斷努力提升服務(wù)提升服務(wù)熱誠(chéng)熱誠(chéng) ,主動(dòng)主動(dòng)大眾更支持大眾更支持中國(guó)工商銀行中國(guó)工商銀行社會(huì)大眾社會(huì)大眾公司內(nèi)部公司內(nèi)部激勵(lì)員工士氣激勵(lì)員工士氣促進(jìn)服務(wù)意識(shí)促進(jìn)服務(wù)意識(shí) 真誠(chéng)服務(wù) ,天天進(jìn)步69在一個(gè)品牌主題之下 ...真誠(chéng)服務(wù)真誠(chéng)