【正文】
理論 ? 隨機(jī)變異原因 (Chance Cause) 是造成變異的一個(gè)原因,它影響被研究的制程輸出的所有單位 ﹔ 幅度一般較小,但不能完全消除。 ? 特殊變異原因 (Assignable Cause) 是一種間斷性的、幅度較大而不可預(yù)測的、不穩(wěn)定的變異 ﹔ 有時(shí)被稱為可查明原因。分析制程 本制程動作些什么 會出現(xiàn)什么錯(cuò)誤 本制程正在做什么 達(dá)到統(tǒng)計(jì)管理狀態(tài) 確定制程能力 改善制程 改善制程,深入了解由于 變通原因而產(chǎn)生的變異 減少普通原因而產(chǎn)生 的變異 制程控制 質(zhì)量分布會隨時(shí)間轉(zhuǎn)變 在管制狀態(tài)之內(nèi) (特殊原因已消除 ) 處于管制之外 (特殊原因已存在 ) 范圍 制程管制 制程與控制圖的關(guān)系 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 UCL CL LCL UCL CL LCC Time period A Time period B Time period C Time period D A B D C 制程與控制圖的關(guān)系 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 UCL CL LCL UCL CL LCC Time period A Time period B Time period C Time period D A B D C 制程與控制圖的關(guān)系 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 UCL CL LCL UCL CL LCC Time period A Time period B Time period C Time period D A B D C 控制界限與規(guī)格界限 6 sigma 控制界限 規(guī)格界限 USL UCL CL LCL LSL 控制圖的種類和選擇 固定的 樣本數(shù) 可變的 樣本數(shù) 固定的 樣本數(shù) 樣本數(shù)