【正文】 的影響 – 創(chuàng)造的主要機會 – 造成的主要威脅 3. 本業(yè)務(wù)單元現(xiàn)狀分析 ? 本業(yè)務(wù)單元近年業(yè)績及發(fā)展趨勢 ? 本業(yè)務(wù)單元主要競爭優(yōu)勢及弱點 4. 業(yè)務(wù)單元面臨的主要競爭對手分析 ? 競爭對手近幾年業(yè)績分析 ? 競爭對手在之后五年可能采用的戰(zhàn)略 ? 對手戰(zhàn)略舉措對本業(yè)務(wù)單元的潛在威脅 5. 本業(yè)務(wù)單元五年戰(zhàn)略 (方案 ) ? 本業(yè)務(wù)單元今后五年將在哪些市場競爭 – 地理市場 – 產(chǎn)品定位 – 業(yè)務(wù)模型 ? 如何競爭：主要競爭手段 ? 主要戰(zhàn)略舉措 – 市場擴張 – 新客戶、渠道的建立 6. 業(yè)務(wù)單元五年經(jīng)營及財務(wù)目標預(yù)測 ? 主要增長點預(yù)測 ? 總銷售額 ? 市場份額 ? 投資資本回報 7. 配合業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的主要資源需求 ? 資本投資 ? 人才 8. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié) 36 會議目的： 為集團年度最重要的管理會議，對各業(yè)務(wù)單元及下屬業(yè)務(wù)單元部門的戰(zhàn)略規(guī)劃進行質(zhì)詢，提出修改意見，以確保其嚴謹性及可行性 會議議程： ? 董事長介紹集團總體戰(zhàn)略方向及其目標 ? 戰(zhàn)略發(fā)展委員會主任介紹集團總體戰(zhàn)略規(guī)劃 (初稿 ) ? 戰(zhàn)略發(fā)展委員會主任宣布會議規(guī)則 ? 各業(yè)務(wù)單元呈報各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃，接受質(zhì)詢 ? 戰(zhàn)略發(fā)展委員會主任總結(jié)發(fā)言，介紹修正后的集團總體戰(zhàn)略規(guī)劃，明確各業(yè)務(wù)單元需修改的要點及時間表 ? 董事長總結(jié) /宣布閉會 時間 (小時 ) 1 24小時 20 1 參加人員： 董事長，集團戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)、人力資源、業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理，及各業(yè)務(wù)單元下屬各產(chǎn)品經(jīng)理 (只在質(zhì)詢本業(yè)務(wù)單元規(guī)劃時出席 ) 時間： 一月上旬，三天 (在集團以外的會議地點，以避免干擾 ) （ 5）年度戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)詢會 – 會議議程及目的 37 年度戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)詢會 – 會議規(guī)則 提前準備的材料 材料 ? 戰(zhàn)略發(fā)展委員會主任下達的會議議程及規(guī)則，材料要求 ? 戰(zhàn)略發(fā)展委員會主任下達的集團總體戰(zhàn)略規(guī)則 (初稿 ) ? 各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃 提前時間 3周 4~5周 1周 會議規(guī)則 ?各業(yè)務(wù)單元以及業(yè)務(wù)單元的呈報材料圖表一律用投影形式，按要求格式不超過 10頁 ?質(zhì)詢及對質(zhì)詢的應(yīng)答要求以事實及數(shù)據(jù)為基礎(chǔ) ?質(zhì)詢對事，不對人 ?與會人員對各業(yè)務(wù)單元規(guī)劃有質(zhì)詢權(quán)，董事長對修正要求有終決權(quán) 會后后續(xù)活動 ?戰(zhàn)略發(fā)展委員會主任總結(jié)、分發(fā)會議上關(guān)于各業(yè)務(wù)單元規(guī)劃修改要求的要點，規(guī)劃完成時間表 ?責成修改，戰(zhàn)略規(guī)劃部跟蹤進度，董事長最終審批 38 各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略質(zhì)詢會 他提出的這些戰(zhàn)略設(shè)想是否真有新意？是否可行？ 這個業(yè)務(wù)單元 /業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)層的目標是不是夠高？雄心夠不夠大 他對其業(yè)務(wù)單元短期內(nèi)可采用的舉措是否都已了解并做過分析？ 他對其自身的競爭優(yōu)勢以及該優(yōu)勢的來源是否了解透徹？ 他對其所處的行業(yè)可能出現(xiàn)的各種變化、發(fā)展是否都已經(jīng)考慮周到？ 這個業(yè)務(wù)單元或業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)層是否真有能力來實施這個方案？ 他對提出的戰(zhàn)略舉措的實施時間表及資源需求是不是過于樂觀？ XX業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃 他似乎對規(guī)劃的內(nèi)容不了解，很明顯這個規(guī)劃不是他主持做的，而是由規(guī)劃部門“代筆”的！ 39 戰(zhàn)略質(zhì)詢會中，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的重點 – 對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元質(zhì)詢問題舉例 ?市場的規(guī)模多大 (全市場的總交易量 /收入 /利潤是多少 )？ ?市場是在成長還是衰退？ ?影響供給與需求的主要變數(shù)是什么？ ?驅(qū)動行業(yè)成長的主要因素是什么？ ?競爭對手所選定的目標客戶群是誰？為什么？ ?我們的成本結(jié)構(gòu)是如何的？競爭者的成本結(jié)構(gòu)如何？ ?重要發(fā)展戰(zhàn)略的目標是如何設(shè)定的？ – 市場競爭目標 (如：市場份額、價格等 )如何？ – 運作目標 (如：產(chǎn)能效率、員工生產(chǎn)力等 )如何？ – 管理人員能力開發(fā)目標？ ?這些戰(zhàn)略目標的加總是否能達成集團總體的目標？ ?這些目標是否具有挑戰(zhàn)性？能幫助我們?nèi)〉煤畏N市場定位？ ?財務(wù)分析是否支持戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)想？現(xiàn)金流量預(yù)測可行嗎？ 投資回報率高過資本成本嗎？使用哪些關(guān)鍵假設(shè)？這些假設(shè)是否合理？ ?行業(yè)發(fā)展前景看法的根據(jù)是什么？競爭者對于行業(yè)前景的看法如何呢？ 市場 競爭 戰(zhàn)略目標 可行性 40 價值定位 ? 我們的產(chǎn)品和服務(wù)對顧客有什么價值？為他們解決什么問題？ – 產(chǎn)品本身有何特色？ – 產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù) (如：執(zhí)行和售后服務(wù) )有何特色？ ? 與競爭對手相比，我們的產(chǎn)品特色如何？ ? 客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)必須要支付哪些成本？如果使用競爭對手的產(chǎn)品呢？ ? 比較客戶可得到的好處與成本，我們比競爭對手有何優(yōu)勢？ ? 我們的價值定位可以經(jīng)得住市場考驗嗎？有沒有評估過其他的定位？ ? 我們的價值定位是否完全切合目標客戶群的需求？ ? 我們使用資源的方式夠不夠有效率？還考慮過哪些更經(jīng)濟的方式而能達到幾乎相同的效果？ ? 我們的人員技能是否足以支持戰(zhàn)略舉措要求？如果不夠，如何加強？ 資源要求與自身能力 ? 我們對顧客需求的了解程度如何？ – 決定購買的主要因素？購買的決策人是誰？ – 對產(chǎn)品 /服務(wù)品質(zhì)的要求如何？ – 客戶一般如何使用我們的產(chǎn)品？ ? 我們的顧客如何分類？每一類有何特殊需求？ ? 市場對顧客的需求有哪些還不能滿足的？ ? 我們?nèi)绾芜x定目標客戶群？ 客戶 戰(zhàn)略質(zhì)詢會中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的重點 – 質(zhì)詢問題舉例 41 制定業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略所需考慮的三個關(guān)鍵議題 何處競爭 如何競爭 何時競爭 需要回答的三個 維度的問題 42 第一維度：何處競爭 客戶 產(chǎn)品 垂直一體 化程度 渠道 地域 市場 ? 何處競爭 43 第二維度：如何競爭 如何競爭 客戶 競爭者 行業(yè)價 值鏈 內(nèi)外部的 參與者 ? ? 價值定位 ? 易于接 受變革 ? 上下游競爭 的程度 ? 一體化程度 ? 競爭對手 的地位 ? 自己的競 爭優(yōu)勢 44 第三維度：何時競爭 何時競爭 行業(yè)內(nèi)成功因 素的重大變化 行業(yè)的非均 衡 不存在結(jié)構(gòu) 性的優(yōu)勢 ? 市場進入 /退出時間 ? 執(zhí)行投資和運營項目 ? 決定是否改變競爭的 基礎(chǔ)或革新的基礎(chǔ) ? 以不斷的變化來追求 一系列暫時性的優(yōu)勢 重要性因素 何時競爭 45 某網(wǎng)絡(luò)公司實例 產(chǎn)品：書籍、玩具 和醫(yī)藥產(chǎn)品 地域：全球 渠道：因特網(wǎng)到客戶 垂直一體化：通過戰(zhàn) 略聯(lián)盟來實現(xiàn) 何處競爭 如何競爭 何時競爭 以書籍為起 點，然后進 入其他領(lǐng)域 以美國市場 為起點，迅 速擴張至全 球 客戶獲?。旱统杀?、品種全 和送貨及時 競爭對策：雖具有先行者優(yōu) 勢，但主要需防備以傳統(tǒng)企 業(yè)為后盾的大型新興企業(yè) 行業(yè)價值鏈：有效的管理主 要批發(fā)商的供應(yīng) 內(nèi)外部的參與者：創(chuàng)始人信 心十足 46 （ 6）戰(zhàn)略規(guī)劃報告書標準模板和簡化模板 業(yè)務(wù)單元發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標 47 戰(zhàn)略規(guī)劃報告書標準模板 具體內(nèi)容 宏觀經(jīng)濟環(huán)境 今后五年行業(yè)的發(fā)展變化 及經(jīng)營環(huán)境變化 所含議題 ?未來五年經(jīng)濟發(fā)展速度 ?食品需求及預(yù)測 ?食品需求結(jié)構(gòu)分析 ?五年內(nèi)可能的技術(shù)變革及對思念公司的影響 ?金融危機對市場的影響 (有利及不利因素 ) ?市場需求和增長模式 ?速凍食品價格趨勢 ?潛在技術(shù)革新及影響 ?潛在替代產(chǎn)品 分析 資料來源 48 戰(zhàn)略規(guī)劃報告書標準模板 宏觀經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)發(fā)展分析（續(xù)） 行業(yè)供應(yīng)特點 行業(yè)平衡 行業(yè)業(yè)績 所含議題 ? 行業(yè)內(nèi)參與者數(shù)量及各自的份額 ? 生產(chǎn)量趨勢 ? 生產(chǎn)能力發(fā)展及計劃 ? WTO的影響 ? 行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力利用預(yù)測 ? 預(yù)測的行業(yè)突變及可能的影響 ? 行業(yè)的整體發(fā)展及利潤率 分析 資料來源 經(jīng)營環(huán)境變化 具體內(nèi)容 創(chuàng)造的主要機會 ? 潛在的正向及逆向整合機會 ? 這些機會的創(chuàng)造價值的潛力 ? 行業(yè)專家訪談 ? 國際趨勢及案例分析 造成的主要威脅 ? 投資需求 ? 政府政策控制 ? 區(qū)域進入壁壘 ? 行業(yè)主管部門訪談 49 本業(yè)務(wù)單元現(xiàn)狀分析 具體內(nèi)容 包含之議題 信息來源 技術(shù)水平分析 ? 研究開發(fā)投入 ? 與競爭對手技術(shù)水平的比較 ? 內(nèi)部分析 ? 競爭對手調(diào)查 生產(chǎn)水平分析 ? 目前的生產(chǎn)效率 ? 生產(chǎn)成本上的優(yōu)勢 ? 內(nèi)部分析 ? 國際同行 /競爭對手的“參照” 政策影響力分析 ? 對政府行業(yè)政策的影響力 ? 與當?shù)卣暮献麝P(guān)系 ? 內(nèi)部分析 ? 案例分析 綜合能力評估 ? 融資能力 ? 聯(lián)盟的能力 ? 資產(chǎn)組合的管理水平 市場滲透開拓能力 ? 市場占有率 ? 市場的營銷網(wǎng)絡(luò) ? 思念公司自身價值定位 ? 與終端客戶的關(guān)系評估 ? 市場營銷水平 ? 重點客戶訪談 ? 外部市場反饋及評估 本業(yè)務(wù)單元近年業(yè)績及發(fā)展趨勢 分析 戰(zhàn)略規(guī)劃報告書標準模板 50 行業(yè)成功要素 ? 行業(yè)成功的關(guān)鍵因素以及本集團進入該行業(yè)后的相對優(yōu)劣勢 ? 現(xiàn)有主要參與者在這些成功因素上的優(yōu)劣勢 ? 聯(lián)盟及合資的必要性 ? 行業(yè)專家訪談 ? 競爭對手訪談 本集團進入行業(yè)后的競爭力 ? 本集團的成本競爭力 (行業(yè)的成本曲線 ) ? 本集團對付競爭對手報復(fù)性措施的能力 ?