iso9000標(biāo)準(zhǔn)教程(1)-在線瀏覽
2025-02-19 17:06本頁(yè)面
【正文】 別 ? 標(biāo)識(shí)外來(lái)文件并控制分發(fā) ? 控制作廢文件 ? 應(yīng)控制確定為質(zhì)量記錄的文件 明細(xì)講解： 編制形成文件的程序 標(biāo)識(shí) 儲(chǔ)存 回收 保護(hù) 保存期限 處置 記錄：闡述取得的結(jié)果或提供活動(dòng)證據(jù)的文件 5管理職責(zé) 管理承諾：最高管理者對(duì)滿足客戶(hù)要求的表態(tài)；質(zhì)量方針；質(zhì)量目標(biāo)；管理審核；提供必要的資源 (人員職責(zé)） ～ 明細(xì)講解： 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo) 包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的 （ 包括定性和定量 ） ,并與質(zhì)量方針保持一致 組織應(yīng)： ? 保證員工了解其所在層次的目標(biāo) ?促使員工將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成個(gè)人的貢獻(xiàn) ?對(duì)目標(biāo)進(jìn)行周期性的評(píng)審和修訂 質(zhì)量管理體系策劃 應(yīng)包括 ： ?質(zhì)量管理體系的過(guò)程 （ 應(yīng)考慮允許的刪減 ） ?所需的資源 ?質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) ?策劃結(jié)果文件化 ?定期的評(píng)審及修訂 質(zhì)量策劃：質(zhì)量管理中致力于制定質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)定必要的操作過(guò)程和相關(guān)資源以滿足質(zhì)量目標(biāo)的那部分。 職責(zé) .權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 為促進(jìn)有效的質(zhì)量管理，應(yīng)確定并傳達(dá)： ? 職能及其相互關(guān) ? 職責(zé)和權(quán)限 —— 對(duì)所有人員均應(yīng)授予職責(zé)和權(quán)限 —— 職責(zé)和權(quán)限的分配應(yīng)有助于組織全員的參與和投入 職責(zé)和權(quán)限的表述形式 ? 組織機(jī)構(gòu)圖 ? 崗位職責(zé) 管理者代表 職責(zé) ? 確保建立并保持質(zhì)量管理體系的過(guò)程 ? 向最高管理者報(bào)告有關(guān)質(zhì)量管理體系的實(shí)施情況，包括改進(jìn)的需要 ? 在整個(gè)組織內(nèi)提升 “顧客要求 ”意識(shí) ? 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方聯(lián)絡(luò) 任命管理者代表是為了加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的有效性和高效運(yùn)作 內(nèi)部溝通 應(yīng)確定和實(shí)施傳遞有關(guān)以下信息的過(guò)程： ? 質(zhì)量要求 ? 質(zhì)量目標(biāo) ? 質(zhì)量業(yè)績(jī)
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