【摘要】商務(wù)禮儀培訓何為禮儀??1、傳統(tǒng)解釋:禮節(jié)和儀式(個人和集體)。?2、人們約定俗成,表示尊重的各種方式(行動型和非行動型)。?3、禮儀即禮節(jié)和儀容/儀表/儀態(tài)。禮者—敬人也!禮儀之邦?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以
2025-04-09 15:12
【摘要】?電話禮儀不僅僅反映了?每位接聽者的情緒,文?化修養(yǎng)和禮貌禮節(jié),同?時也反映了整個公司的?職員素質(zhì)。?電話禮儀是人們在進行電話交流時所應(yīng)當遵循的禮貌和儀態(tài),就是行為規(guī)范,即標準化做法。??電話會影響到公司與賓客生意的達成?電話會影響到公司在賓客心目中的形象
2025-02-21 13:50
【摘要】主講:培訓教師個人簡介*凱里學院旅游學院副院長*教授*全國專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員*國家高級禮儀培訓師*國家級普通話測試員*國家中級導游員梁焰核心培訓課程:《政務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《口才藝術(shù)》《職業(yè)道德》《導游服務(wù)技巧》等聯(lián)系方式電話:13638552341Q
2025-04-09 10:04
【摘要】服務(wù)禮儀培訓主講人:趙艷萍外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認為形象是成功的關(guān)鍵;(
2025-02-08 09:57
【摘要】LOGO公公務(wù)務(wù)禮禮儀儀主講廖宏斌博士、副教授、院長助理西南財經(jīng)大學公共管理學院第一部分禮儀基礎(chǔ)知識公務(wù)禮儀工作的意義公務(wù)禮儀工作的意義1公務(wù)禮儀的基本原則公務(wù)禮儀的基本原則2公務(wù)禮儀的基本常識公務(wù)禮儀的基本常識3公務(wù)禮儀的注意細節(jié)公務(wù)禮儀的注意細節(jié)4一、公務(wù)禮儀工作的意義一、公務(wù)禮儀工作的意義1禮儀是生產(chǎn)禮儀是生產(chǎn)力
2025-02-25 02:30
【摘要】社交禮儀主講劉溪寧中外異曲同工人際交往中必須遵守的規(guī)則時時人人事事尊重溝通2社交禮儀儀容儀表儀態(tài)初次見面用餐禮儀電話禮儀信函禮儀饋贈禮儀公共禮儀談判禮儀會議禮儀
2025-02-19 12:48
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/ 細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀主講:位向松禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/ 細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)高效果的學習方法?手機等通訊設(shè)備調(diào)成靜音或關(guān)閉?在會場當中,不隨意走動?積極參與活動,并相互交流?及時記錄你的想法禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/ 細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)學習目標通過本課程的學習,你將能夠:
2025-02-08 09:15
【摘要】誠信共贏與注創(chuàng)新服務(wù)禮儀XXX銀行XX支行XX項目服務(wù)禮儀培訓講丿翰林學識聯(lián)誠大眾為什舉要特別重規(guī)服務(wù)服務(wù)的本質(zhì)●從銀行的角度看——服務(wù)是一個過程,以有形的產(chǎn)品及其效益,經(jīng)過小心設(shè)計,再藉服務(wù)人員以禮貌、熱誠及與業(yè)的態(tài)度,去滿足客戶
【摘要】禮貌禮儀培訓講義部門:客戶服務(wù)部姓名:李奇時間:2023年06月15日一、行業(yè)性質(zhì)決定服務(wù)性質(zhì)(一)物業(yè)管理的行業(yè)性質(zhì)
2025-03-26 11:58
【摘要】員工禮儀培訓XX集團培訓中心XX集團形象管理部主講人:XX人無禮而不立事無禮而不成國無禮而不寧什么是禮儀?禮儀,是指人際交往中,自始至終以一定的、約定俗成的程序
2025-02-08 17:17
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-04-05 15:13
2025-02-08 09:19
【摘要】佛山自控他營項目禮儀培訓課程培訓師禮儀培訓(上)前言:孔子曰:少成若天性,習慣成自然課程目錄禮儀的基本認知總結(jié)回顧一、二、三、培訓師的個人儀容儀表一、禮儀的基本認知(一)什么是禮儀?(二)我們?yōu)槭裁匆獙W禮儀?(三)禮儀和我們的關(guān)系是?
2025-02-06 13:41
【摘要】商務(wù)禮儀—價值百萬講師:CandyChen?形象禮儀?社交禮儀?郵件禮儀身著筆挺漂亮軍服的海軍軍官戴金絲眼鏡并手持文件夾的青年學者挎著菜籃子臉色疲憊的中年婦女頭發(fā)怪異且衣著邋遢的男青年衣著光鮮靚麗入時的漂亮女郎你會為誰而停車?
2025-04-02 02:18
【摘要】商務(wù)禮儀培訓李國仁一、舉止禮儀1、站姿正確站姿:頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿直不良站姿:叉腰、抱胸、駝背、弓腰、雙肩不平、雙腿抖動、手插褲袋等。下意識的小動作,如擺弄手機、打火機、煙盒等,顯得缺乏自信,有失莊重。2、走姿正確走姿:頭正、肩平、軀挺、臂擺30-40度、步幅適當、步速平穩(wěn)不良走姿:內(nèi)外八字步、彎腰駝背、搖頭晃肩、
2025-04-02 11:41