企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-在線瀏覽
2025-02-19 11:21本頁面
【正文】 通藝術(shù) (一 ) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù) 4 與平級部門的協(xié)調(diào) (1) 明確職責(zé) 把握分寸 (2) 互相尊重 互相支持 (3) 公事私辦 (4) 非原則妥協(xié) (5) 原則妥協(xié) 二 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù) （二） 領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù) 1 溝通的定義 溝通是指組織體系與外界環(huán)境之間 ,組織體系內(nèi)部各部門之間 ,人員之間傳遞思想情感 ,交流情報信息 ,以謀取組織體系和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理行為或過程 . (1) 信息傳遞功能 (2) 情感交流功能 (3) 行為調(diào)節(jié)功能 二 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù) （二） 領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù) 2 溝通的種類 (1) 正式溝通 上行溝通 :匯報 員工參與 下行溝通 :指示 員工理解 平行溝通 :合作 員工互助 (2) 非正式溝通 －－非正式溝通的特點(diǎn) －－創(chuàng)造或利用非正式溝通的氛圍 二 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù) （二） 領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù) 3 溝通的技巧 (1) 親自出馬 :與普通員工溝通 (2) 考慮周密 :如何與員工溝通 (3) 及時公開信息 :勿讓謠言四起 王寶森與陳希同的小道消息 三 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與監(jiān)控方法 （一） 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的方法 1 領(lǐng)導(dǎo)的帥才觀 (1) 劉邦與韓信的對比 (2) 分層領(lǐng)導(dǎo)原則 (3) 諸葛亮的悲劇 三 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與監(jiān)控方法 （一） 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的方法 2 領(lǐng)導(dǎo)合理授權(quán) (1) 西點(diǎn)軍校的考試 (2) 授權(quán)的方式 目標(biāo)授權(quán) 充分授權(quán)
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