新進(jìn)直接員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)725-在線瀏覽
2025-02-17 16:45本頁(yè)面
【正文】 ,000藥物處方錯(cuò)誤 ? 每月有七天停電 1%不良的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么意義？ 一架“波音 747” 共有 450萬(wàn)個(gè)零件，要 2萬(wàn)多家協(xié)作廠商來(lái)共同完成，如果以 1%不良算的話，就有 。 ? （作業(yè)員，技術(shù)人員，管理人員 ...等）。 ? ，必須通過(guò)持續(xù)改進(jìn)而達(dá)到。 ? ，是永無(wú)止境的。 ? ，每個(gè)人都要有改善的意識(shí)。 ?與時(shí)俱進(jìn) ： 上述三項(xiàng)要求的達(dá)成，包括技術(shù)創(chuàng)新、追求卓越與持續(xù)改善，均須仰賴全體同仁的努力配合，方可達(dá)成既定的政策與目標(biāo)，因此全員參與質(zhì)量管理可說(shuō)是其他三項(xiàng)的必要條件 2023/2/1 21 41 公司的質(zhì)量目標(biāo) 真誠(chéng) 宏觀 盡責(zé) 產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格率 ≥99% 交貨期達(dá)成率 ≥98% 客戶滿意度 ≥80% 出貨產(chǎn)品周期內(nèi)交付客戶合格率 ≥99% 周期內(nèi)，從開始下單至訂單完成，能達(dá)成交貨 ≥98% 由業(yè)務(wù)部每年二次對(duì)客戶進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查 2023/2/1 22 41 生產(chǎn)部部門質(zhì)量目標(biāo) ? 生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃及時(shí)完成率 ≥99% 月生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)入庫(kù)數(shù)量 /月計(jì)劃應(yīng)完成數(shù)量 100% ? FQC檢驗(yàn)一次性合格率 ≥96% 月 FQC檢驗(yàn)一次性合格數(shù) /月 FQC檢驗(yàn)總數(shù) 100% ? IPQC檢驗(yàn)合格率 ≥95% 月 IPQC檢驗(yàn)合格數(shù) /月 IPQC檢驗(yàn)總數(shù) ≥00% ? OQC檢驗(yàn)一次性合格率 ≥99% 月 OQC檢驗(yàn)一次性合格率 /月 OQC檢驗(yàn)總數(shù) 100% ? 物料損耗率 ≤ % 超額領(lǐng)料金額 /限額領(lǐng)料總金額 100% 2023/2/1 23 41 3不品質(zhì)原則 ? 【 不 制造 】不良品 ? 【 不 送出 】不良品到 下一工作站 ? 【 不 接受 】 ? 不良品 三、 品質(zhì)管理常用方法 2023/2/1 24 41 最常用的 2種分析方法 1. PDCA管理循環(huán) PDCA管理循環(huán)是質(zhì)量管理的基本工作方法，把質(zhì)量管理的全過(guò)程劃分為 P (Plan計(jì) 劃 ), D (Do執(zhí)行 ), C (Check檢查 ), A (Act反應(yīng) )四個(gè)階段。 必須做到：準(zhǔn)確、及時(shí)、字跡清晰、完整并加蓋檢 驗(yàn)印章或簽名。 四、 品質(zhì)記錄 (重點(diǎn)強(qiáng)調(diào) ) 2023/2/1 28 41 記 錄 一般有 哪些 欄位 ?
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