物流信息系統(tǒng)運(yùn)作實務(wù)-在線瀏覽
2025-02-17 06:12本頁面
【正文】 境，企業(yè)物流運(yùn)作的管理模式是不盡相同的。 ? 如果配送的是高技術(shù)系統(tǒng)的配件，則關(guān)鍵控制點(diǎn)將是存貨的準(zhǔn)確性和配送時間； ? 如果配送的是有時效的產(chǎn)品，則關(guān)鍵的控制點(diǎn)將是出入庫管理和運(yùn)輸作業(yè)； ? 如果配送的是有 JIT要求的零部件，則關(guān)鍵的控制點(diǎn)在于分享客戶生產(chǎn)線的需求信息： ? 如果是遠(yuǎn)距離配送高價值的貨物，則關(guān)鍵的控制點(diǎn)在于車輛的跟蹤： ? ? 如果是城市內(nèi)多點(diǎn)的小額配送，則關(guān)鍵的控制點(diǎn)在：裝車的次序和結(jié)算方式的選擇； ? 如果是多客戶和多渠道配送，則關(guān)鍵的控制點(diǎn)在訂單的分類處理和發(fā)貨的準(zhǔn)確性： ? 如果面對的是分散的客戶且交通環(huán)境差，則關(guān)鍵的控制點(diǎn)將是貨物的運(yùn)輸安排： ? 如果配送的是有安全防護(hù)要求的貨物，則關(guān)鍵的控制點(diǎn)將是合規(guī)性檢查： ? 實際的情況要復(fù)雜得多。 企業(yè)如何建立物流信息系統(tǒng) ?方式選擇 ?應(yīng)注意的問題 方式選擇 ?物流信息系統(tǒng)的建立有兩種方式：一是量身定制的開發(fā)；二是集成系統(tǒng)的導(dǎo)入。集成系統(tǒng)的導(dǎo)入也往往要求企業(yè)改變現(xiàn)有的物流運(yùn)作流程。 物流運(yùn)作流程設(shè)計或再造的依據(jù) ?客戶的物流服務(wù)需求； ?企業(yè)的物流管理模式。 企業(yè)的物流管理模式 ? 物流管理模式是服務(wù)手段，是企業(yè)為滿足客戶需求而配置物流服務(wù)資源的方法。顯然，同一個企業(yè)當(dāng)它采用不同的營銷渠道結(jié)構(gòu)、或分銷、或直銷，或分銷與直銷相結(jié)合的時候，當(dāng)它采用不同的物流管理模式，或集中、或分散、或分級、或外包的時候，其物流運(yùn)作的流程以及相應(yīng)的物流信息系統(tǒng) —— 數(shù)據(jù)集中存放或數(shù)據(jù)分級存放 —— 是不同的。因此，往往不能建立有關(guān)信息與客戶服務(wù)之間直接的知識關(guān)系。所得數(shù)據(jù)跟提高客戶服務(wù)水平和企業(yè)物流管理并沒有直接關(guān)系。信息系統(tǒng)起不到應(yīng)有作用。沒有戰(zhàn)略的依據(jù)，企業(yè)對物流信息系統(tǒng)的投資將是盲目的投資。 系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題 ? 要有明確的市場定位，或行業(yè)定位、或產(chǎn)品定位、或客戶定位。在進(jìn)行市場定位的時候，不僅要考察客戶企業(yè)，而且要考察客戶企業(yè)所屬的行業(yè)的發(fā)展趨勢，要考慮客戶的客戶和他的供應(yīng)商的供應(yīng)商。 系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題 ? 對企業(yè)本身現(xiàn)有物流運(yùn)作流程和價值鏈也要做精心的分析，找出最需要改進(jìn)的地方。沒有戰(zhàn)略和重點(diǎn)的全面信息系統(tǒng)化并不能夠帶來全面的服務(wù)水平和服務(wù)利潤的提高，還可能在投資和實施方面產(chǎn)生負(fù)面影響。這對第三方物流服務(wù)供應(yīng)商特別重要。 系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題 ? 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要具有開放性和擴(kuò)張性。但一定要以企業(yè)的物流發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，同時還要考慮有關(guān)信息技術(shù)的經(jīng)濟(jì)壽命。 系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題 ? 要認(rèn)真考察系統(tǒng)供應(yīng)商是否擁有本行或同類企業(yè)的設(shè)計經(jīng)驗，該供應(yīng)商所設(shè)計的系統(tǒng)目前使用的情況如何，是不是可以在企業(yè)現(xiàn)有的管理信息平臺上運(yùn)作。 在市場和服務(wù)定位以后，要有明確的投資預(yù)算。有調(diào)查表明，在美國， ERP系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行 — 般要用 20個月左右，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)試 —— 般要18個月； EDI系統(tǒng)調(diào)試一般要 10個月。 系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題 ?企業(yè)是否已經(jīng)做好了變革的準(zhǔn)備。 要考慮使用規(guī)范的招投標(biāo)程序。 物流企業(yè)如何成功實施 WMS ?倉儲管理系統(tǒng)（ WarehouseManagementSystem，簡稱WMS）作為國外物流公司運(yùn)用較廣的一種庫存管理技術(shù)，正日益受到我國眾多物流倉儲企業(yè)的青睞和重視。這一點(diǎn)常常被許多庫存經(jīng)理所忽視。 ?對物流倉儲企業(yè)而言，最大的挑戰(zhàn)是在購買一個軟件系統(tǒng)時，要認(rèn)識到自己不僅是在購買一個單純的 WMS產(chǎn)品，而且是在購置一個需要軟件和硬件相融合的系統(tǒng)性產(chǎn)品。例如貨盤架、傳送帶、自動存貨和補(bǔ)給系統(tǒng)等類似的設(shè)施都應(yīng)進(jìn)行改裝或重新安裝，以適應(yīng) WMS運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。 ?但是物質(zhì)環(huán)境的改善并非是倉儲企業(yè)運(yùn)作 WMS需要改善其工作的惟一方面。 物流企業(yè)該如何實施 WMS ?物流企業(yè)要選擇好理想的系統(tǒng)開發(fā)商。 ?企業(yè)決策要量體裁衣，保證需要。企業(yè)在購買 WMS時，不僅是在買一種產(chǎn)品和服務(wù)，而且是在買一種與開發(fā)商的關(guān)系。即物流企業(yè)在準(zhǔn)備實施新的倉儲管理系統(tǒng)，或者提升現(xiàn)存的庫存管理系統(tǒng)時，在庫存經(jīng)理和系統(tǒng)開發(fā)商之間應(yīng)該形成一種良好的雙邊合作關(guān)系。 ?第二，倉儲經(jīng)理還應(yīng)努力獲取其目標(biāo)開發(fā)商過去和現(xiàn)在的一些客戶名單，并單獨(dú)和他們進(jìn)行私下溝通，以全面了解開發(fā)商的綜合實力和服務(wù)水平。開發(fā)商可能在倉儲管理
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