學(xué)習(xí)型組織管理課件-在線瀏覽
2025-02-17 04:39本頁面
【正文】 ?存在于人們的潛意識中 ?每個人的心靈地圖 ?極少有人能意識到它的存在 心智模式表現(xiàn)形式： ?簡單的概括性看法（如人是不可信的） ? 心智模式，根深蒂固于每個人心中 ? 大多數(shù)人，自我感覺良好 ? 人無完人，心智模式都有缺陷之處 心智模式三個特點 新舊觀念比較 舊觀念 2. 人人 都 可以 贏 （ winwin） 贏家 就必有 輸家 有助于員工 工作更有效率 1. 競爭 會使 員工工作更好 新觀念 傳統(tǒng)組織中： 貢獻(xiàn)：做老板想做的事情； 開放：告訴老板他想聽的事情； 分權(quán)：處理老板不想做的小事。 共同愿景三要素 ? 價值觀 ?使命感 ? 目標(biāo) 共同愿景的內(nèi)容 ?組織存在的使命或組織目標(biāo) —我們?yōu)槭裁创嬖? ?組織未來發(fā)展的規(guī)劃 — 我們想要創(chuàng)造什么 ?組織達(dá)到目標(biāo)的手段 — 我們怎樣創(chuàng)造 共同愿景的特點 ?共同持有的 ?從個人愿景匯聚而成 ?為組織中每個人分享 ?發(fā)自內(nèi)心的 ?是員工真心向往的 ?無限的創(chuàng)造力 ?讓人鼓舞，把工作變得有價值 共同愿景的意義和作用 ? 對組織成員具有“導(dǎo)向作用”、“凝聚作用”、“激勵作用”、“規(guī)范作用”。 ? 規(guī)范組織成員行為，使之忠誠于為實現(xiàn)愿景而作出奉獻(xiàn)。 ④ 適度遵從 大體上也看到了好處，能做自己應(yīng)做的事情，是個“不錯的戰(zhàn)士” ⑤ 真正遵從 看到愿景的好處，遵照規(guī)定去做所有能做的事情，且力求做得更多，像個“好戰(zhàn)士” ⑥ 投入 衷心向往，愿意在力所能及的范圍內(nèi)做任何事情 ⑦ 奉獻(xiàn) 衷心向往，以創(chuàng)造性勞動全心全意實現(xiàn)它。 團(tuán)體整體搭配的奧秘 團(tuán)體整體搭配的奧秘 整體搭配的團(tuán)體 不斷激發(fā)個人能量而整體不良的團(tuán)體 未能整體的團(tuán)體 ? 它是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。 ? 它可以提高組織的整體素質(zhì)，提升組織的價值觀。 深度匯談 ? 深度匯談的基本條件： 懸掛假設(shè) 建設(shè)性聆聽 視彼此為工作伙伴 可設(shè)輔導(dǎo)者 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的目標(biāo)： 取得更高層次的共識 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙 ?“懸掛”假設(shè)的障礙 ?伙伴關(guān)系難以建立 ?習(xí)慣性防衛(wèi) ?來自管理者的障礙：獎勵提出主張的人，不獎勵深入質(zhì)疑復(fù)雜問題的人 哈佛大學(xué)阿吉瑞斯對許多企業(yè)研究后指出：大部分管理團(tuán)體都會在壓力面前出現(xiàn)智障。 它是一種從全局性、層次性、動態(tài)性、互動性等方面綜合思考問題的一種方法。 一、什么是系統(tǒng)思考（ 2） ?“系統(tǒng)思考”將引導(dǎo)一條路，使人由看片段到看整體； ?從把人們看做無助的反應(yīng)者，轉(zhuǎn)為把他們看作改變現(xiàn)實的主動參與者； ?從對現(xiàn)狀作被動反應(yīng)，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來；、 ?從迷失在復(fù)雜的細(xì)節(jié)中，到掌握動態(tài)的均衡搭配。 第五項修煉：系統(tǒng)思考 1. 我在水龍頭上的手，正在控制水流進(jìn)杯子的速度。這個稱述有描述了什么？ 3. 我在杯子內(nèi)加水時，產(chǎn)生了一個系統(tǒng)；水位低的時候，使水流入，等杯子水滿時關(guān)掉水龍頭。 第五項修煉：系統(tǒng)思考 自己畫一個系統(tǒng)圖，用下面三段話把系統(tǒng)圖描述清楚 想要的水位 杯子現(xiàn)在的水位 兩者的差距 水龍頭的旋轉(zhuǎn)位置 水的流量 第五項修煉：系統(tǒng)思考 加水的時候有五項變速的水量調(diào)節(jié)系統(tǒng) 水龍頭 的調(diào)節(jié) 水流 現(xiàn)在 的水位 所感知的差距 想要水位 同 同 同 同 反 第五項修煉：系統(tǒng)思考 加水的時候有五項變速的水量調(diào)節(jié)系統(tǒng) 共同愿景 自我超越 團(tuán)隊學(xué)習(xí) 改善 心智 模式 系統(tǒng)思考 向上張力 基礎(chǔ) 第五項修煉：系統(tǒng)思考 二、系統(tǒng)思考的重要性 應(yīng)防止分割思考，要 整體 思考 應(yīng)防止靜止思考，要 動態(tài) 思考 應(yīng)防止表面思考，要 本質(zhì) 思考 第五項修煉：系統(tǒng)思考 三、系統(tǒng)思考的三點要求 1. 不斷增強的回饋（正回饋） 2. 反復(fù)調(diào)節(jié)的回饋（負(fù)回饋） 3. 時間延遲 第五項修煉：系統(tǒng)思考 四、系統(tǒng)思考語言三個基本元件 對結(jié)構(gòu)的說明： 結(jié)構(gòu)指的不是論證上的邏輯結(jié)構(gòu)，也不是指那些組織平面圖所顯示的結(jié)構(gòu)，而是指“隨著時間的推移，影響行為的一些關(guān)鍵的相互關(guān)系。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)行為變化的形態(tài)，“掌握結(jié)構(gòu)層次的洞察力”。 第五項修煉：系統(tǒng)思考 五、以系統(tǒng)的觀點解釋復(fù)雜狀況（結(jié)構(gòu)）的層次 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點 （能改造行為的變化形態(tài)） 行為變化形態(tài)層次的觀點 （能順應(yīng)變動中的趨勢對事件原因的重視）
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