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2025-02-16 21:56本頁(yè)面
【正文】 h? （ 多少 ？ ） 要完成多少數(shù)量 ？ 成本多少 ？ 利潤(rùn)多少 ？ ． 能夠衡量（ Measurable） ?運(yùn)用數(shù)字加以量化 ? 營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、費(fèi)用、成本（資金量化） ? 期限、次數(shù)、天數(shù)、速度（時(shí)間量化） ? 良品率、不良率、回收率（質(zhì)量量化） ?將不易衡量對(duì)象予以量化 ? 客戶(hù)滿(mǎn)意度、員工士氣、公司形象 ?利用流程展開(kāi)之步驟，衡量各階段之檢核點(diǎn) 切實(shí)而可行 （ Realistic ） ?A1 — Attainable 可以達(dá)到的 ?A2 — Achievable 自力可成的 ?A3 — Acceptable 可以接受的 切實(shí)而可行的 3A 要素 A1— 可以達(dá)到的（ Attainable） ?依照本身的能力條件 ?依據(jù)內(nèi)外部可用資源 ?依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的情勢(shì) ?區(qū)分階段按步實(shí)施 Case 我受夠了，我的新同事總是不停的找我，打我的電話(huà)，問(wèn)這問(wèn)那，我根本沒(méi)有時(shí)間集中注意力做自己的事情。 (年度、月份、周別、每日目標(biāo) ) 設(shè)定期限的原則（ Track Able） ?設(shè)定目標(biāo) 達(dá)成的時(shí)間期限 ?在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程，設(shè)定 中間檢核點(diǎn) ?目標(biāo)要寫(xiě)在紙上 （自廢武功） ?依不同期間設(shè)定階段性目標(biāo) (年度、月份、周別、每日目標(biāo) ) 有效計(jì)劃的 6 步展開(kāi) Step1. 全盤(pán)思考設(shè)定目標(biāo) Step2. 收集資訊掌握事實(shí) Step3. 狀況評(píng)估分析事實(shí) Step4. 創(chuàng)意思考研擬方案 Step5. 決策分析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估 Step6. 行動(dòng)計(jì)劃排除障礙 Step1. 全盤(pán)思考設(shè)定目標(biāo) ?思考計(jì)劃所要達(dá)成的目的為何？ ?了解公司整體目標(biāo)及方向 ?明確區(qū)分長(zhǎng)短期目標(biāo) ?將目標(biāo)加以展開(kāi) ?須考慮機(jī)會(huì)利益和機(jī)會(huì)損失 ?掌握相關(guān)人員的真正意圖 Step2. 收集資訊掌握事實(shí) ? 描繪全貌，決定影響達(dá)成目的要因，依據(jù)要因項(xiàng)目，不要疏漏事實(shí) ? 不要只看表面的事，運(yùn)用「 5W2H」重點(diǎn)搜集相關(guān)事實(shí) ? 區(qū)分事實(shí)與意見(jiàn)，并搜集佐證意見(jiàn)的相關(guān)事實(shí) ? 現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，主動(dòng)訪(fǎng)談，收集資訊 ? 運(yùn)用腦力激蕩法，尋求小組成員觀點(diǎn) ? 消除先入為主的偏見(jiàn) ? 考慮本身的使命、立場(chǎng)及能力 Step3. 狀況評(píng)估分析事實(shí) ?針對(duì)事實(shí)，進(jìn)行整理、區(qū)別及評(píng)估 ?一方面思考因果關(guān)系，一方面深入發(fā)掘問(wèn)題 ?從事實(shí)與事實(shí)產(chǎn)生關(guān)連后，再推斷表面上難以發(fā)現(xiàn)的事實(shí) ?對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，區(qū)分優(yōu)先性 ?活用演繹及歸納等分析方法 ?須考慮獲取資訊的成本與時(shí)效性 激發(fā)創(chuàng)意的方法 ?平行思
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