做一名優(yōu)秀的中層管理-在線瀏覽
2025-02-16 12:35本頁面
【正文】 工進(jìn)行工作分配、輔導(dǎo)員工、監(jiān)督進(jìn)度。 處理工作的關(guān)系重在合作、協(xié)調(diào)、主動、積極。單項(xiàng)業(yè)務(wù)是點(diǎn)、重大活動是面、企業(yè)盈利是體。中層同事的協(xié)作者。 五、優(yōu)秀中層的三個表現(xiàn) 正確貫徹上司意圖、深得上司器重； 與同事協(xié)同作戰(zhàn)，深得同事支持； 帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，深得下屬尊敬。 中層與上司相處的六大原則 明晰：上級戰(zhàn)略意圖 執(zhí)行：表現(xiàn)你的支持 積極：主動尋求反饋 匹配：調(diào)適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 勇氣： 承擔(dān)單位責(zé)任； 見地：多報告結(jié)果，少請示 方案，需要請示時要有備選方案； 如何向上司匯報工作： 精簡：簡明扼要、有數(shù)據(jù)講話； 有針對性； 從上司的立場來看問題； 尊重上司的評論、不要爭論。 與同事相處的要求 – 高調(diào)做事、低調(diào)做人。 – 博取同事支持的三個要求： 彼此尊重、從我做起； 適當(dāng)保持距離； 懂得分享、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 一、管理下屬的四個原則 以身作則的原則 擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則 支持員工的原則 糾正錯誤的原則 二、管理各類的員工 有個性的員工 管理功高蓋主的員工 ◎只要看到他們在工作中做得好的地方，就一定不要吝嗇你對他們的夸獎； ◎讓他們享有功勞，甚至可以將功勞讓給他們； ◎用更高的標(biāo)準(zhǔn)去激勵他們。業(yè)績平平的員工構(gòu)成部門的主體，占到 60%左右，那么，對這些員工應(yīng)該如何管理呢？ ◎重視他們的意見 本身業(yè)績平平，不出眾，所以這類職工會認(rèn)為上級不會重視自己，如果區(qū)科長給予他們充分的重視，并超乎了他們的想像，則會讓職工感到驚喜，感激的心情油然而生。 ◎?yàn)樗麄冎贫▊€人發(fā)展計劃 為這類員工制定個人發(fā)展計劃，讓他們感到部門和礦都非常重視他們，需要他們，從而產(chǎn)生更大的動力。 ◎開誠布公地請他們發(fā)表反對意見，給他們一個傾訴的機(jī)會。但是不要做人身攻擊，以免兩敗俱傷。 管理悶葫蘆型的員工 直接的方法 ： ◎直接詢問法 直接詢問他，剛才我們說了什么，讓他重復(fù)一遍剛才談話的內(nèi)容。 ◎處罰法 如果不能把工作連貫地進(jìn)行下去，就不讓他參與。 管理有后臺的員工 嚴(yán)明紀(jì)律 制度管理： 燙爐原則 所謂燙爐原則就是說紀(jì)律就像一個很燙的爐子放在那里，只要你碰到這個爐子（違反紀(jì)律），就會嘗到它的厲害。 先訂制度、后執(zhí)行。 第三部分 中層管理人員基本管理能力 一、目標(biāo)管理的四個過程： 目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解、目標(biāo)認(rèn)同、過程管理。 – 目標(biāo)公示：將每個人的月度目標(biāo)公示于部門辦公室，以及不定期以班前會的形式強(qiáng)化目標(biāo)、提醒進(jìn)度，并且將最終的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行通報公告，是一種很好的目標(biāo)管理辦法。 – 目標(biāo)不能太多，要少而精。 – 專注于最重要的目標(biāo)。 三、工作時間的管理 時間 =有效時間 +無效時間 =（高效時間+低效時間） +無效時間 時 間 管 理 第一代時間管理 ——備忘錄型 特點(diǎn)：紙條或備忘錄本，一方面順其自然，一方面追緊時間 安排。 時 間 管 理 第三代時間管理 —— 規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，、操之在我。 第三代時間管理最大的貢獻(xiàn)是將目標(biāo)與計劃置于價值觀之上。 苦勞：在有限時間沒有完成目標(biāo)。 徒勞：在有限時 間做錯了事，走錯了 方向。 六、要事為先： 在有限時間內(nèi)優(yōu)先處理最重要的事情，減少那些緊急而重要的 “ 救火 ” 事情，授權(quán)那些緊急
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