9問題解決與決策-在線瀏覽
2025-02-16 01:58本頁面
【正文】 SOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 收集信息的方法： 訪談 觀察 查閱資料 請(qǐng)教別人 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 第三步：明確問題 —— 分析問題 工具： 魚骨圖示法 統(tǒng)計(jì)分析法 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 魚骨圖 不 達(dá) 標(biāo) 店 容 店 貌 貨 品 人 員 出樣整齊 設(shè)備完好 衛(wèi)生干凈 氣氛良好 動(dòng)作迅速 質(zhì) 量 價(jià) 格 款 式 服務(wù)態(tài)度 專業(yè)知識(shí) 專業(yè)技巧 （原因） （原因） （原因） （原因） （結(jié)果） 團(tuán)結(jié)互助 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 統(tǒng)計(jì)分析法 項(xiàng)目 得分 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 出樣整齊 衛(wèi)生 氣氛 動(dòng)作迅速 專業(yè)知識(shí) 專業(yè)技巧 合 計(jì) RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 第四步：制定方案與決策 —— 制定方案 方法： 一、邏輯推理法 例：假設(shè)推理 —— 如果。 目標(biāo)倒推 —— 當(dāng)我們。 二、頭腦風(fēng)暴法 例：不受約束，任意思考 三、經(jīng)驗(yàn)?zāi)７路? 四、摸著石頭過河法 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 第四步：制定方案與決策： 制定方案 注意事項(xiàng)： 關(guān)注可行性； 減少到兩種選擇方案； 試著跳出思
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1