【正文】 業(yè)知識(shí) 專業(yè)技巧 （原因） （原因） （原因） （原因） （結(jié)果） 團(tuán)結(jié)互助 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 統(tǒng)計(jì)分析法 項(xiàng)目 得分 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 出樣整齊 衛(wèi)生 氣氛 動(dòng)作迅速 專業(yè)知識(shí) 專業(yè)技巧 合 計(jì) RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 第四步：制定方案與決策 —— 制定方案 方法： 一、邏輯推理法 例：假設(shè)推理 —— 如果。 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 積極面對(duì) —— 有解決問題的愿望 充分重視 —— 重視程度越高越有利 充滿自信 —— 有尋找最佳方法的信心 講求方法 —— 有切實(shí)可行的思路 團(tuán)隊(duì)合作 —— 相信群策群力的力量 遇到問題時(shí)的正面表現(xiàn)？ RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 解決問題的六步驟 察覺 問題 收集 信息 明確 問題 信息 反饋 與事后 管理 實(shí) 施 方 案 制定 方案與決策 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 第一步：察覺問題 —— 建立問題意識(shí) ? 沒有問題就是最大的問題。 請(qǐng)列舉你工作中所出現(xiàn)的問題。就需要。問題解決與決策 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 為什么要開設(shè)本課程： 問題