【正文】 的原因 從項(xiàng)目整體價(jià)值考慮排序 獲取更大的收益可能性 9 獲得較好的投資回收率 10 項(xiàng)目成功實(shí)施完成的可能性達(dá)到最大 11 滿足技術(shù)和系統(tǒng)的要求 12 支持法律和政府的要求 13 達(dá)到較好的利潤指標(biāo) 14 引入新技術(shù) 15 軟件項(xiàng)目管理 21 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)的過程，也可以理解為項(xiàng)目被批準(zhǔn)的過程。 ? 在審核、批準(zhǔn)的過程中，具體分析其可行性。 2. 項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù) 1) 產(chǎn)品（或交付成果）陳述 2) 闡明項(xiàng)目工作完成后生產(chǎn)出來的 產(chǎn)品或服務(wù)的特征 。 產(chǎn)品說明還要記載項(xiàng)目生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)與商業(yè)需要及其他影響因素之間的關(guān)系。 如果項(xiàng)目是按客戶的合同建立的，最初的產(chǎn)品說明應(yīng)是由客戶提供的。分析項(xiàng)目的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測(cè)項(xiàng)目的發(fā)展是否符合公司的戰(zhàn)略計(jì)劃對(duì)未來的需要。（例如財(cái)政收入、市場(chǎng)份額、公眾反映等） 4) 歷史資料 5) 包括以往項(xiàng)目（一般是類似項(xiàng)目）選擇決策的結(jié)果和以往項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果，在可獲得的范圍內(nèi)對(duì)它們加以考慮。 軟件項(xiàng)目管理 24 3. 項(xiàng)目選擇的方法 ? 項(xiàng)目選擇的決策模型通常有兩種： 1) 收益測(cè)量方法 ：方案比較法、加權(quán)平均模型、收益分布、經(jīng)濟(jì)模型。 ? 決策模型既包括常規(guī)技術(shù)（如決策樹、核心選擇等），還包括特殊技術(shù)（如歷史進(jìn)程分析、邏輯結(jié)構(gòu)分析等）。 軟件項(xiàng)目管理 25 類比法（方案比較法） ? 通常，一個(gè)組織會(huì)有很多不同項(xiàng)目的考慮，每個(gè)項(xiàng)目關(guān)心的重點(diǎn)又不一樣，很容易分析出哪些項(xiàng)目對(duì)組織的發(fā)展有哪些影響，而且其投入也是合理的。 ? 例如，某公司有兩個(gè)類似的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，而當(dāng)前的狀況是只能對(duì)其中一個(gè)進(jìn)行成本投入，這就需要分析比較兩個(gè)類似項(xiàng)目的各個(gè)方面，分析 收益對(duì)組織的發(fā)展影響 ，以及 要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn) 等，最后選出合適的項(xiàng)目。使用的工具通常有 投資收益率 、 投資回收率 、 凈現(xiàn)值 等，使項(xiàng)目選擇數(shù)量化。 軟件項(xiàng)目管理 27 加權(quán)評(píng)分模型 ? 這是基于多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目選擇的系統(tǒng)方法。 ? 使用加權(quán)評(píng)分模型實(shí)施項(xiàng)目選擇時(shí) 1) 首先要識(shí)別這些標(biāo)準(zhǔn)，并通過頭腦風(fēng)暴會(huì)議或相關(guān)交流會(huì)議統(tǒng)一這些標(biāo)準(zhǔn)； 2) 其次對(duì)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)賦予權(quán)值 X，以表明標(biāo)準(zhǔn)的重要程度。 3) 接著，給每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)評(píng)分 Y，表明項(xiàng)目 軟件項(xiàng)目管理 28 達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的程度。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理可以為特定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置最低分?jǐn)?shù)，如果某一個(gè)項(xiàng)目的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到這個(gè)分值，就要放棄這個(gè)項(xiàng)目。 ? 正式啟動(dòng)項(xiàng)目的標(biāo)志主要有： 1) 項(xiàng)目章程 2) 項(xiàng)目章程是 正式認(rèn)可項(xiàng)目存在 并 指明項(xiàng)目目標(biāo) 和 管理人員 的一種組織級(jí)正式文件。 軟件項(xiàng)目管理 30 XX公司項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程確認(rèn)了項(xiàng)目經(jīng)理，闡述了項(xiàng)目涉及的主要職能。但它必須得到高層管理人員（如項(xiàng)目總監(jiān)）的正式確認(rèn)。 從項(xiàng)目管理角度來看，有效的項(xiàng)目章程在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)會(huì)起到很關(guān)鍵的作用。 4) 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目章程中確認(rèn)，也可以單獨(dú)以文件的形式任命。 軟件項(xiàng)目管理 32 3) 制約因素 4) 制約因素是限制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作的要素。 5) 例如，項(xiàng)目預(yù)算需要事先確認(rèn)，因?yàn)樗鼤?huì)限制資源和進(jìn)度的安排。 6) 因此，在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，必須對(duì)已經(jīng)存在的制約因素和將來可能出現(xiàn)的制約因素進(jìn)行分析和歸類。 這些假設(shè)條件有些確定性大些，有些確定性小些。例如，關(guān)鍵技術(shù)人員如果不能按照假設(shè)的時(shí)間加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度以及對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和費(fèi)用產(chǎn)生或大或小的影響。 軟件項(xiàng)目管理 34 5. 效益的預(yù)測(cè)和評(píng)估 ? 軟件項(xiàng)目的效益表現(xiàn)形式各自不同，包括直接效益和間接效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、近期效益和遠(yuǎn)期效益、有形效益和無形效益、微觀效益和宏觀效益等。 1) 函數(shù)求解法 Y = f (X) 其中， Y = 效益 ， X = 項(xiàng)目 /子項(xiàng)目效益變量 。產(chǎn)生的效益一律換算成價(jià)值量。例如： 其中， Xn = 各專項(xiàng)管理所獲得的經(jīng)濟(jì)效益； C1 = 采用計(jì)算機(jī)管理新增的固定資產(chǎn)價(jià)值； K1 = 固定資產(chǎn)折舊系數(shù)； C2 = 采用計(jì)算機(jī)管理新增易耗品的價(jià)值量； K2 = C2 的使用年限； t = 采用計(jì)算機(jī)所用工時(shí)費(fèi)用的總額； tKCKCXYnn ???? ??2211 ,2,...1 /*軟件項(xiàng)目管理 36 如果固定資產(chǎn)折舊期為 5 年，則計(jì)算一年的效益時(shí)，扣除其投入時(shí)按 1/5 計(jì)算。 2) 相關(guān)關(guān)系法 3) 適用于軟件項(xiàng)目與效益之間雖然不能建立直接函數(shù)關(guān)系，但有明顯的相關(guān)關(guān)系的情形。可 根據(jù)每個(gè)檢查點(diǎn)的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)數(shù)值 ， 應(yīng)用最小二乘法找出最佳擬合曲線或直線 ，按函數(shù)求解法處理。 5) 可以分析這些模糊的東西，確定一些指標(biāo)來評(píng)價(jià)項(xiàng)目，并賦予權(quán)值進(jìn)行打分，從而把沒有定性關(guān)系的問題，量化為可定量分析的問題，進(jìn)行評(píng)估計(jì)算。盡 軟件項(xiàng)目管理 38 6. 投資 /效益的幾個(gè)指標(biāo) 管每位專家的意見可能存在一定的主觀考慮或偏見，但多位專家的主觀考慮和偏見綜合，就會(huì)比較接近客觀事物的真實(shí)水平。 ? 軟件項(xiàng)目的全部效益與建立項(xiàng)目所需的全部人力、財(cái)力、物力的投入的比值，是衡量軟件項(xiàng)目效果，決策取舍的依據(jù)。 軟件項(xiàng)目管理 39 1) 凈現(xiàn)值分析 NPV (Net Present Value) ? 對(duì)項(xiàng)目投資的目的是為了將來取得回報(bào)。因此要考慮 資金的時(shí)間價(jià)值 。因?yàn)閬砟甑? 100 元錢的價(jià)值要低于現(xiàn)在的 100 元錢。 ? 類似地，如果后年獲得 100 元錢，其價(jià)值僅相當(dāng)于現(xiàn)在的 元。設(shè)年利率為 i，現(xiàn)已存入 P 元，則 n 年后可得錢數(shù)為 F = P ( 1 + i )n ? 這就是 P 元錢在 n 年后的價(jià)值。 n 是資金在未來出現(xiàn)的年份。若軟件生存期為 5 年，則 5 年可節(jié)省 48 萬元。 ? 不能簡單地把 20 萬元 與 48 萬元 相比較。需要把 5 年內(nèi)每年預(yù)計(jì)節(jié)省的錢折合成現(xiàn)在的價(jià)值才能進(jìn)行比較。 軟件項(xiàng)目管理 42 資金的時(shí)間價(jià)值 年 份 將來值 (萬 ) 貼現(xiàn)因子 (貼現(xiàn)率 5%) 現(xiàn)在值 (萬 ) 累計(jì)現(xiàn)在值 (萬 ) 1 2 3 4 5 軟件項(xiàng)目管理 43 應(yīng)用貼現(xiàn)因子的項(xiàng)目收益 年份 項(xiàng)目資金流 (元 ) 貼現(xiàn)因子 5% 已貼現(xiàn)資金流 (元 ) 0 200 000 200 1 96 000 91 2 96 000 87 3 96 000 82 4 96 000 78 5 96 000 75 NPV: 215 軟件項(xiàng)目管理 44 2) 投資回收期（ payback period） ? 投資回收期就是 使累計(jì)的經(jīng)濟(jì)效益等于最初的投資所需要的時(shí)間 。 ? 例如，引入 CAD系統(tǒng)兩年以后 ,可以節(jié)省 萬元，比最初的投資還少 萬元，但第三年可以節(jié)省 萬元，則 / = ? 因此，投資回收期是 年。 ? 例如，引入 CAD系統(tǒng)之后， 5 年內(nèi)工程的純收入預(yù)計(jì)是 － 20＝ （萬元）。凈利潤是項(xiàng)目的整個(gè)生存周期內(nèi)總成本與總收入的差，一般凈利潤不考慮資金的現(xiàn)在價(jià)值。 ? 有一個(gè)簡單計(jì)算投資回報(bào)率的公式為： ROI = (平均年利潤 / 總投資 ) * 100 ? 例如，對(duì)于上述的 CAD系統(tǒng)的項(xiàng)目，凈利潤是28 萬元，平均年利潤是 28/5 = 萬元，總投資為 20 萬元，則投資回報(bào)率為： ROI = / 20 * 100 = 28 % ? 投資回報(bào)率的缺點(diǎn)是它沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值。 ? 無論是一個(gè)單一的項(xiàng)目，還是一個(gè)包含許多子項(xiàng)目的項(xiàng)目，對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目或子項(xiàng)目，都需要經(jīng)歷項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制和項(xiàng)目范圍說明書編制的過程。 1. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃的概念 軟件項(xiàng)目管理 48 2. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制的依據(jù) ? 項(xiàng)目范圍計(jì)劃的編制，需要合理的、有效的依據(jù)。 ? 產(chǎn)品（或交付成果）陳述 必須明確、清晰。 ? 制約因素 和 假設(shè)條件 一定要合理考慮，結(jié)合實(shí)際情況。 2) 成本 /效益分析 3) 估算各種不同方案的各種費(fèi)用和可能取得的收益，并通過計(jì)算投資收益率、投資回收期等財(cái)務(wù)方式估計(jì)各個(gè)方案的合理性和優(yōu)勢(shì)。 1) 項(xiàng)目范圍說明書 2) 這個(gè)文檔在某種意義上等同于項(xiàng)目建議書。不論是項(xiàng)目還是子項(xiàng)目，項(xiàng)目管理人員都要編制各自的項(xiàng)目范圍說明書。說明為什么要做這個(gè)項(xiàng)目，它要解決或滿足什么樣的商業(yè)需求，為將來評(píng)估各種利弊關(guān)系提供基礎(chǔ)。對(duì)項(xiàng)目所要生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)，確定成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必需滿足的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)必須量化，否則會(huì)有很大風(fēng)險(xiǎn)。將標(biāo)志項(xiàng)目完成的所有子產(chǎn)品、系統(tǒng)和文檔列出清單。結(jié)果交付清單要盡可能寫得周詳，并將不屬于結(jié)果交付的內(nèi)容說清楚。 2) 項(xiàng)目范圍管