【正文】 分級管理，分級決策，用制度管人，財務(wù)多支筆審批，審計式管理為主，核心人員大量引進，情感管理分級實施，為輔助手段。資本充足，技術(shù)進步快，規(guī)模優(yōu)勢明顯，品牌顯赫，文化積淀深。誰干活誰是大股東，誰說了算，最好絕對控股；董事會有一定作用，但僅僅是幫助英雄少犯錯誤領(lǐng)袖是大股東，不一定絕對控，但管理層要有合理的分紅或持股；企業(yè)家組建團隊，能人管理成為基本特征；董事會作用加強，但依然主要依附企業(yè)家的決定。領(lǐng)袖變成職業(yè)型企業(yè)家，股權(quán)可以較小，但股權(quán)收益額要比工資大得多；董事會作用完善，企業(yè)家是在董事會領(lǐng)導下工作；獨立董事進入決策，決策復雜穩(wěn)健。極強，必須使用，成為生存基礎(chǔ)。二、怎樣確定企業(yè)的規(guī)模第十一章 管理制度概論　 A、知識結(jié)構(gòu) B、再學習能力 C、思維方式 D、周圍的人群 ５、小馬拉大車：我們的普遍問題 A、躺在過去的成功經(jīng)驗中，不愿變革。 C、看重人的能力，忽略體系。 二、怎樣確定企業(yè)的規(guī)模第十一章 管理制度概論６、車與馬怎樣配： Ａ、馬的事大一些，而且在拉車中不斷變大。 Ｃ、駕車人的技巧，使雙方大小不對稱時也很有效 同時也可勻速運動，互不超速（企業(yè)家藝術(shù)） 二、怎樣確定企業(yè)的規(guī)模第十一章 管理制度概論三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果小公司用大公司方法的失敗 A、商情生產(chǎn)的流程（大公司流程的專業(yè)制度） 招商 —— 排版編輯 —— 發(fā)行 第十一章 管理制度概論部門 市場 編輯 發(fā)行家電 統(tǒng)一招商 統(tǒng)一編輯 統(tǒng)一發(fā)行ＩＴ 統(tǒng)一招商 統(tǒng)一編輯 統(tǒng)一發(fā)行汽車 統(tǒng)一招商 統(tǒng)一編輯 統(tǒng)一發(fā)行三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果小公司用大公司方法的失敗 B、家電業(yè)務(wù)的萎縮，業(yè)務(wù)員做好招商的業(yè)務(wù)，專業(yè)化不夠。第十一章 管理制度概論 1994年推行專業(yè)公司體制 A、人、財、物、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)按行業(yè)劃分，成立行業(yè)事業(yè)部，總經(jīng)理全權(quán)負責。 第十一章 管理制度概論三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果家電 汽車 ＩＴ 新行業(yè)市場 家電市場 汽車市場 ＩＴ市場 新行業(yè)市場編輯 家電編輯 汽車編輯 ＩＴ編輯 新行業(yè)編輯發(fā)行 家電發(fā)行 汽車發(fā)行 ＩＴ發(fā)行 新行業(yè)發(fā)行部門行業(yè)專業(yè)公司體制　 B、從 IT獨大，到家電快速跟上，直到發(fā)展廣電，化工、安 防、消防等幾十個大的行業(yè) C、易于調(diào)動人的積極性，較易復制麻雀。 D、領(lǐng)導人較易從原有模式中培養(yǎng)，大多是市場經(jīng)理去當新 的行業(yè)老總。 B、小行業(yè)總經(jīng)理、城市總經(jīng)理形成人治 較易產(chǎn)生出去 干。 D、分支機構(gòu)建立困難，全國業(yè)務(wù)無法形成，廣電分支機構(gòu) 的問題。三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論 2023年的矩陣式管理的變革 A、矩陣式管理的特點： —— 統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 —— 買賣通 —— 取消沒有規(guī)模的小產(chǎn)品，從城市刊轉(zhuǎn)向全國刊，取 消北京 IT的例子 —— 事業(yè)群、事業(yè)部的雙重專業(yè)規(guī)模 —— 分支機構(gòu)專業(yè)負責銷售和服務(wù) B、三維矩陣式管理圖 三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論建網(wǎng)商情引擎商務(wù)網(wǎng)信息服務(wù)研究電子商務(wù)其它新產(chǎn)品家電廣電化工汽車 安防其它新網(wǎng)水工業(yè)……上海 廣州 杭州 其它新區(qū)域……產(chǎn)品區(qū)域商務(wù)網(wǎng)資訊通買賣通建網(wǎng)行業(yè)書店引擎大全行業(yè)研究商情上海 廣深 杭州 溫州 南京 其他新區(qū)域廣電安防化工汽車家電水工業(yè)其他新網(wǎng)其他新產(chǎn)品慧聰網(wǎng)管理框架 三維運行框架三維管理對高層管理的要求三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論三維管理對高層管理的要求三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論? 利潤中心? 區(qū)域平臺? 產(chǎn)品的專業(yè)化管理? 事業(yè)群的專業(yè)化規(guī)模協(xié)調(diào)機制? 管理中大量增加了平行的協(xié)調(diào)機制? 以權(quán)力與利益為主的從上到下縱向管理，已不能適應(yīng)新的需要，必須增加平行協(xié)調(diào)管理機制的操控能力，才真正稱職。管理的分類和轉(zhuǎn)型三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論 2023年 《 慧聰國際企業(yè)制度大綱 》 的出臺三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論慧聰國際企業(yè)制度大綱? 北京慧聰國際資訊有限公司一、慧聰企業(yè)制度的“”具有如下特點：公開性 穩(wěn)定性從企業(yè)制度的運行特點來分析，其主要表現(xiàn)在兩個相互獨立又互相影響的主體：激勵制度：包括企業(yè)所有權(quán)的規(guī)定，分配制度、獎勵制度、員工持股制度、福利 帶有 管理制度：包括企業(yè)的決策制度、制度、市場營銷與管管理等相對獨立于生厚的生產(chǎn)力特點。要解決從小型管理向 激勵制度與管理制度的相互關(guān)系?激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性?管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的人的干勁科學化、高效率?沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也無法實施?僅有好的激勵制度，管理制度不科學 競爭的主體主要任務(wù)：動力機制的完善：如何將這一制度與標準的電子化的知識經(jīng)濟的新型分配方式接軌，成為任務(wù)的核心。這包括完善：工資與獎金制度勞保福利制度人才的選拔、晉升制度期權(quán)的分配管理制度如何使慧聰優(yōu)秀激勵制度激發(fā)的動善自己管理制度的核心任務(wù)：如何在保證各級獨立經(jīng)營機構(gòu)自主 經(jīng)營巨大動力的同時，進行資源 整合與資源共享，產(chǎn)生 1+1大于 2的如何規(guī)范自己的業(yè)務(wù)特征，使之高 效協(xié)調(diào)又具有巨大的可擴張性。財務(wù)體系與投資體系的完善?；勐?shù)闹贫纫晟疲欢ㄒ獔猿肿约旱奶厣?，堅?“三靠五不靠 ”的原則：三靠：向市場競爭的需求靠向建立國際化、規(guī)范化管理二、企業(yè)管理的基本規(guī)則管理效率就會下降。的分級管理。但要對例外或特殊情況下出現(xiàn)的事例進行紀錄，不斷將例外的事物管理變?yōu)槔齼?nèi)，用新的規(guī)定來不斷減少管理的 “真空區(qū) ”。在慧聰內(nèi)部，下級不服從上級管理的，均要嚴格懲罰，直致解職。管理交互區(qū)的管理在上級與下級之間、同級之間，面臨這樣的問題時，都較難處理。緊急情況下，先作處理，然后與及時作新的權(quán)責規(guī)定，以減少管這類問題首先找總裁辦請示，由總裁辦進行處理。 “真空區(qū) ”現(xiàn)象發(fā)生后，管理總監(jiān)要及時進行管理分工，規(guī)定 公司的基本管理準則是特別強調(diào)道德管理。過制度管理來培養(yǎng)員工度之上建立更高水準的公司利益最大化原則公司 這是公司考評經(jīng)理和員工晉升的重要標準。資本運作，重大決策等各項事宜，功能。近期發(fā)展方向是職能的專業(yè)化 率和提高調(diào)控能力。公司組成，對 責、權(quán)、利，有效擴大經(jīng)營的自主權(quán)， 總監(jiān)體現(xiàn)　　　了專業(yè)管理的職責。 各總監(jiān)職能： 財務(wù)總監(jiān)：負責公司財務(wù)管理、 監(jiān)督和為各專業(yè)公 司服務(wù)。 信息總監(jiān)：負責網(wǎng)管和硬件維 護工作；內(nèi)部網(wǎng)和 公司整個信息數(shù)據(jù) 庫的開發(fā)使用。市場總監(jiān)： SINOBNET門戶；所有新項 目的研究和論證；品牌管 理及市場推廣；子網(wǎng)站之 外的行業(yè)網(wǎng)上服務(wù)的銷售； 對各網(wǎng)站點擊率、內(nèi)容和 運營狀況的監(jiān)督。專業(yè)網(wǎng)站與分支機構(gòu)的管理業(yè)績指標：收入、利潤、月增長速度報率、網(wǎng)站運營效率、 新業(yè)務(wù)開發(fā)成長總監(jiān) “到頭 ”制：管理事宜請示到總監(jiān)級一定要有明確答復，若一個總監(jiān)職權(quán)解決有問題，可由被請示的總監(jiān)負責協(xié)調(diào)其它方面解決，不得推逶。為保證這一規(guī)則的執(zhí)行，凡報總監(jiān)請示解決的問題，在網(wǎng)上抄送總裁一份，總裁參加督辦。變革的成果： A、品牌與規(guī)模 B、技術(shù)極大提升 C、光榮與夢想三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論 :汽配 、 汽用 、 汽保 . :家電 、 小家電 、 影音 、 專業(yè)燈光音響 、 廣電 .IT 電子原器件 :化工 、 涂料 、 涂裝 、 塑料 、 化工機械 . :安防 、 消防 、 暖通 、 水工業(yè) 、 工程機械 、 涂料 、 涂裝 、 泵閥 ....... 慧聰網(wǎng) —— 一個細分的行業(yè)門戶網(wǎng)站群三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論專項＋規(guī)范 近千個大行業(yè)用戶超市 ＋ 精品 一天 300萬獨立 IP網(wǎng)刊研究網(wǎng)站服務(wù) 月刊＋年刊 每月一百萬商人使用 :內(nèi)容 、 市場 、 銷售 、 考核的嚴格專業(yè)化行業(yè)細分的優(yōu)勢及挑戰(zhàn) .、專業(yè)知識、可執(zhí)行的網(wǎng)下服務(wù) .三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論 .—— 技術(shù)平臺與研發(fā)的共享—— 市場品牌推廣的共享 :路牌 .網(wǎng)絡(luò) .會議 .用戶 .—— 銷售網(wǎng)絡(luò)的共享 :一千多直銷人員 .三百多電銷人員 .幾千人的渠道 .—— 管理提升的共享如 :代理的輔導與提高 .MBA及培訓等 .—— 市場研究與數(shù)據(jù)的共享 .三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論合作方法三、慧聰?shù)墓芾碇贫壬壟c成果第十一章 管理制度概論 第十三章 科技成就偉業(yè) 傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理，主要依靠老板的聰明，科學手段的輔助作用是次要的。有人宣稱：給我一個支點，我可以撬動地球，在家族企業(yè)管理制度完善的偉大變革中，這個支點就是 —— 電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)品、服務(wù)賣出去，公司就活了，賣不出去，一切都是扯淡。第十二章　家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)　　 　　我們在講堂上常聽到法人治理結(jié)構(gòu)的概念，但它顯得太蒼白和單一?！《⒈贝笾v堂的啟發(fā)第十二章　家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)三、法人治理結(jié)構(gòu)的理性研究效率第一的原則?！?A. 董事會 B. 規(guī)范披露制中的中介機構(gòu)作用 C. 少數(shù)股東權(quán)益的保護第十二章　家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)五、不同階段的法人治理結(jié)構(gòu)研究圖企業(yè)生命周期的理論　第十二章　家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定期壯年期青春期學步期官僚期貴族期嬰兒期追求期官僚早期死亡期1. 嬰兒期 －發(fā)展業(yè)務(wù)（ 重銷售，抓回款，以情管理為主，足夠的熱情堅持下去） 2. 學步期 －集中精力，防止混亂、擴張（ 優(yōu)化流程，服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度）3. 青春期 －邁入 規(guī)范 化、 專業(yè)化 管理（ 練內(nèi)功，制度化） 4. 壯年期、 穩(wěn)定期 － 成熟穩(wěn)健高獲利（ 尋求新的市場定位，再擴大） 5. 貴族 期－ 強化危機意識重獲生機（ 創(chuàng)新、組織重整） 6. 老年期－ 全面危機企業(yè)改革重啟生命企業(yè)生命周期中的管理特點－您是哪個階段五、不同階段的法人治理結(jié)構(gòu)研究圖第十二章　家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)總結(jié) :A. 中國家族企業(yè)有 2023多萬家 ,企業(yè)平均生命只有五年 ,所以大多數(shù)家族企業(yè)夭折在學步期向青春期、壯年期的轉(zhuǎn)化過程中。他們不少人問我：不是我不努力，也不是我不聰明勤勞，但為什么我的企業(yè)辦不好，為什么十幾年了，我的企業(yè)始終辦不大 ……五、不同階段的法人治理結(jié)構(gòu)研究圖第十二章　家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)五、不同階段的法人治理結(jié)構(gòu)研究圖企業(yè)發(fā)展的不同階段　第十二章　家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)我們重點研究成長期，發(fā)展期的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，不研究