【正文】 的這 3個(gè)月中，您可以最后感受一下無車但可隨意租借車的樂趣，將自己的駕駛技術(shù)熟練一下？ D、 商務(wù)車的首選是：品牌、大氣、性價(jià)比好。美國(guó)權(quán)威雜志 《 Consumer Reports》 2023年關(guān)于汽車可靠性調(diào)查，索納塔名列 前茅。 動(dòng)力更出眾、裝備更豪華、駕乘更 安全。 我有錢，我也會(huì)選擇這款車！ 知識(shí)就是力量， 但 力量重在傳播！ 感性 （ 激情和愛 ） 是可以傳染的 …… 但要 注意 ： 不可辯論，只可 說明、補(bǔ)充 或 建議 。充滿力度線條，向后長(zhǎng)長(zhǎng)延伸后柱（ C 柱），厚實(shí)的尾部，使得這款中檔轎車能夠在有限的外形尺寸內(nèi)取得高檔車般寬敞的內(nèi)部空間和行李箱容積，因而使用性極強(qiáng)?！?四檔電控液力自動(dòng)變速器 AG4 德國(guó)大眾主導(dǎo)產(chǎn)品，采用先進(jìn)CANBU S 技術(shù)。 外部造型，符合流體力學(xué)。 外型線條富有張力，動(dòng)感活潑，整體外型降低空氣阻力， 的風(fēng)阻系數(shù)是同類轎車中的最好水平。車身骨架件及覆蓋件均采用雙面鍍鋅工藝，提高車身防腐性。 操作控制系統(tǒng)，隨心而控。全新?lián)Q 擋自鎖、互鎖結(jié)構(gòu)，更加輕便靈活。醒目的藍(lán)背光顯示清晰悅目，更顯高貴典雅，給了車主更大的心理滿足。使用時(shí)，無須費(fèi)力地將手指壓在按鈕上，只需輕點(diǎn)或抬起相應(yīng)開關(guān)，車窗玻璃便自動(dòng)開啟或關(guān)閉，極為方便。 兒童保險(xiǎn)鎖 —— 因?yàn)樵诤跄瑒?chuàng)造全為您。當(dāng)該裝置被鎖上時(shí)，車門只能從車門外面打開，防止后座兒童誤操作打開車門發(fā)生意外。 防盜裝置 —— 帕薩特配備第三代電子智能防盜系統(tǒng)，它采用無線頻率識(shí)別技術(shù)，使用簡(jiǎn)單，在駕駛員側(cè)、副駕駛員側(cè)車門或行李箱閉鎖時(shí)自動(dòng)接通。 對(duì)包括行李箱蓋、引擎蓋及點(diǎn)火裝置執(zhí)行警戒，禁止發(fā)動(dòng)機(jī)非法啟動(dòng)；每部車共配三把智能化鑰匙，共同肩負(fù)傳遞電子防盜系統(tǒng)密碼的要責(zé)；再加中央閉鎖裝置和安全防撬保險(xiǎn)裝置 ，帕薩特其實(shí)是“偷不走的車” 燃爆式安全帶 —— 帕薩特的氣囊系統(tǒng)和三點(diǎn)式安全帶系統(tǒng)為一個(gè)整體，尤其是燃爆式安全帶，突破了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)，裝有自動(dòng)張緊裝置。 側(cè)面防撞系統(tǒng) —— 高強(qiáng)度的內(nèi)置窗框，傾斜布置的高強(qiáng)度側(cè)面防撞板，車門下布側(cè)面防撞加強(qiáng)板使車門形成一個(gè)堅(jiān)固的框架，不僅能吸收撞擊能量，而且能將撞擊力迅速傳導(dǎo)到整個(gè)車身，以最小的車身變形為您提供最大的側(cè)面保護(hù)。 轎車的四扇門也在無數(shù)次計(jì)算、試驗(yàn)和優(yōu)化后達(dá)到前所未有的 高度安全性。 ※ 大眾在最小的外部尺寸下做出了最大的內(nèi)部空間！甲殼蟲、 奧迪、帕薩特都是如此。改形的組合尾燈由幾只圓燈組合而成，很容易吸引人的視線。 缺點(diǎn)：方向盤過小，儀表盤與豪華版差異較大，缺少了鈦銀飾邊改為純白面板，車身較重，同級(jí)車輛競(jìng)爭(zhēng)大。 共用高爾夫四代三廂平臺(tái)。造型設(shè)計(jì)略帶高貴氣質(zhì)，高聳的車身、傾斜度大的后風(fēng)窗，配合中網(wǎng)兩側(cè)后拉的棱形大燈，顯現(xiàn)出奮力奔跑的姿態(tài)，價(jià)格越來越實(shí)惠。 廣本 雅閣 —— 比之帕薩特款式設(shè)計(jì)較落伍、價(jià)格略高 雅閣第六代，造型優(yōu)雅別致，大方得體。 唯一缺點(diǎn)是價(jià)格偏高，動(dòng)力輸出稍遜。外型由意大利著名設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)，極具表現(xiàn)東方品味特色 。 現(xiàn)代 索娜塔 —— 空間、知名度遜于帕薩特 優(yōu)點(diǎn)：索納塔的主被動(dòng)安全系統(tǒng)很完善，外型很漂亮，內(nèi)飾裝嵌精細(xì)，品質(zhì)公認(rèn)一流。 風(fēng)神 新藍(lán)鳥 ? ? ? ? —— ? 價(jià)高、新瓶裝舊酒 ?優(yōu)點(diǎn)： 新藍(lán)鳥的 ? 裝備是比較有特色的，如 ? ? ? 飛航式車速表可將車速等消息顯示在擋風(fēng)玻璃左下角，使駕乘者不必低頭就可看到車速顯示。 ? 功率： ????? 千瓦； 排量： ????? ? ； 售價(jià)： ???? 萬 ?缺點(diǎn)： 新藍(lán)鳥品牌、內(nèi)飾略顯陳舊 2汽車知識(shí)的基礎(chǔ) 汽車業(yè)的最高獎(jiǎng) ——美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)的荷利獎(jiǎng)。 治 標(biāo) —— 成功的產(chǎn)品介紹 （ ?愛?上車 ） 治 本 —— 成功的客戶銷售服務(wù) （ 更?愛?上所有可能買 車的人！ 真正永恒的 老板 顧客 不值得你愛？！ ） 二、職 業(yè) 推 銷 如何正確地推銷 —— 誠(chéng)實(shí)而職業(yè)的推銷結(jié)果 ！ 讓顧客購(gòu)買東西更加容易 ， 并幫助顧客做正確的決策 。 推銷員帶來人人必須以之為生的金錢 。 職業(yè)精神來自于對(duì)職業(yè)的自豪感 ， 而不逼迫感 。 亨利 智者的話 任何一個(gè)成功的人都可以成為推銷員 ， 事實(shí)上 ， 我們每人都在進(jìn)行不同方式的推銷 。丹尼 （ Richard Denny） 充分做好計(jì)劃 ， 贏得推銷成功 推銷六要素： （ 商業(yè) +行業(yè) +公司 +產(chǎn)品 +推銷 ） 知識(shí) + 態(tài)度 形象 +策略 +業(yè)績(jī)記錄 （ 最有價(jià)值的客戶名單 、 客戶關(guān)系管理CRM、 記錄卡片 ） 重點(diǎn)提示 每月都要更新職業(yè)推銷所需具備的六大要素知識(shí)； 要不斷給自己投資 ， 這是你所有投資項(xiàng)目中最重要的一項(xiàng)投資； 外表 、 說話 、 行動(dòng)和思考都有要像一名職業(yè)推 銷員； 采用兩本日記記錄的方法； 登記客戶記錄 ， 并堅(jiān)持更新； 記錄并分析你的推銷情況 。 理查德 智者的話 生活中的成功者總是想我能 、 我愿意 、 我是 。 丹尼斯 智者的話 一個(gè)要做的事情越少 ， 會(huì)發(fā)現(xiàn)自己用于做事情的時(shí)間就越少 。切思特菲爾德 (Lord Chesterfield) 發(fā)現(xiàn)商機(jī) 重點(diǎn)提示 每年發(fā)展新客戶很重要； 過去的客戶是最具開潛力的業(yè)務(wù)源； 使用報(bào)紙和雜志； 別人的推薦是有效的； 跟緊你的客戶 。 勒內(nèi) 智者的話 熟練不見得能生巧 ， 要有日臻完善的技藝才能取得完美的結(jié)果 。倫巴底（ Vince Lombardi） 職業(yè)推銷原則 重點(diǎn)提示 推銷要針對(duì)人 ， 要成為了解人性的專家； 推銷你自己 ， 發(fā)現(xiàn)與客戶的共通之處； 記住這條黃金準(zhǔn)則：?jiǎn)枂栴}； 確信這些問題會(huì)引向你的獨(dú)特的推銷特色； 傾聽客戶說了些什么和沒說什么； 將特色與收益聯(lián)系在一起 ， 并推銷這些收益； 人們要的是結(jié)果而非產(chǎn)品或服務(wù) ， 所以要推銷結(jié)果； … 有選擇地運(yùn)用產(chǎn)品知識(shí)； 了解你的獨(dú)特推銷特色； 不要成為價(jià)格主義者； 不要光說 ， 還要展示； 不要害怕競(jìng)爭(zhēng) 。 得人是可以被培養(yǎng)成好的推銷員的 ， 現(xiàn)在是承認(rèn)推銷員的地位并正確評(píng)估他們對(duì)不動(dòng)聲色各行業(yè)的重要性的時(shí)候了 。 智者的話 準(zhǔn)備加上機(jī)會(huì) ， 便有了運(yùn)氣 。 ” 讓新客戶和滿意的舊客戶交談； 開門見山 ——“ 你想擁有這樣的車嗎 ？ ” 談定生意 ， 不付錢或付少部分訂金； 對(duì)于非常在乎價(jià)格的客戶 ， 不要為你的產(chǎn)品和價(jià)格作過多解釋 ， 講明對(duì)方的必益即可； 不要太軟弱 ， 要顯示出你捕殺的本能； 所有的客戶都有驕傲 、 貪婪 ， 或恐懼； 明白成交的重要性 ， 你成功或者失敗 ， 你和客戶雙贏或者雙??； … 如果客戶說 ， “ 我能不能要 …… ？ ” 回答： “ 如果我有 ， 你愿意要嗎 ？ ” 自始至終設(shè)想客戶樂意買你的產(chǎn)品； 爭(zhēng)取得到客戶的決定 ， 是或者不 ， 而不是一種可能； 問客戶： “ 發(fā)貨的時(shí)間重要嗎 ？ ” 如果客戶說： “ 是的 ， 我需要在 30天內(nèi)收到 。 講述以往客戶的成功或失敗的故事 ， 講述與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的故事 。 你的談吐必須能夠顯示你的個(gè)性和信念 。 理查德 智者的話 經(jīng)驗(yàn)是最嚴(yán)厲的老師 ， 它先考驗(yàn)?zāi)?， 然后再給你教訓(xùn) 。丹尼（ Richard Denny） 1 提供真正的服務(wù) 重點(diǎn)提示 記住 ， 優(yōu)質(zhì)服務(wù)就提供額外的 、 出乎意料的服務(wù)； 永遠(yuǎn)講述你能做什么 ， 而不是你不能做什么； 每周寫兩封信給你的客戶； 傳遞強(qiáng)以幫助客戶的信息； 記住細(xì)節(jié)； 永遠(yuǎn)有求必應(yīng)； 每天都有新的改進(jìn) 。 理查德 智者的話 沒有什么能代替艱苦的工作 。 杰拉爾德 智者的話 首先你必須渴望成功 ——有抱負(fù) 。 你還必須樂意工作 。戈德史密斯爵士 (Sir James Goldsmith) 1 信函撰寫 重點(diǎn)提示 寫短信； 段落要短； 使你的信容易讀懂； 為要使用煩瑣的語言； 避免行話； 保持控制； 寫點(diǎn)好消息 。 理查德 智者的話 如果你不思考未來 ， 那么 ， 你就沒有未來 。高爾斯華綏（ John Galsworthy） 1 避免消極狀態(tài) 智者的話 經(jīng)驗(yàn)告訴我們 ， 對(duì)軟弱消極的人做的第一件錯(cuò)事就是 進(jìn)一步的責(zé)備 。泰勒 ? 說 ? 的藝術(shù) ※ 創(chuàng)造有說服力的聲音；使用買主的語言交談；打動(dòng)客戶的心； ※ 向初次見面的客人打招呼； ※ 恭維客戶；千萬不要打斷客戶的談話； ※ 利用提問 、 比喻 、 幽默 、 小故事 、 舉例說服客戶； ※ 要熟練應(yīng)用電話推銷 。 面對(duì)異議和拒絕 銷售時(shí)被拒絕是避免不了的 ， 不要因拒絕而退縮 ， 有時(shí)候異議并不是真的拒絕 ， 要弄懂異議中隱含的真正內(nèi)容 推銷之后的推銷 —— 售后服務(wù) 售后服務(wù)是促銷的手段 ， 要記住成交并不是銷售的結(jié)束 ， 恰恰是銷售的開始 銷售五要素 注意！取得良好開端的法則 興趣！抓住顧客的興趣 介紹！關(guān)于什么的（產(chǎn)品或服務(wù)） 欲望！在你的銷售中融入情感 結(jié)束：獲得承諾和訂單 推銷? 經(jīng)典 ?七步驟 步驟 1 推銷自己 —與客戶建立共識(shí)，推銷自己 步驟 2 成功地陳述自己的意愿 —讓每個(gè)客戶了解你說的一切 步驟 3 提出恰當(dāng)?shù)膯栴} —醫(yī)生給病人看?。ㄔ\斷、開方、解決，包 括價(jià)格的討論） 步驟 4 核實(shí)并初步得出結(jié)論 —確定你得到了所有信息、正按照買方 規(guī)則做事、并掌握了對(duì)方的操作規(guī)范。 80%的過分推銷會(huì)失去成功機(jī)會(huì)！ 步驟 6 最后核實(shí) —使客戶感到放心。 A 1 2 3 4 5 6 7 B 成交 推銷活動(dòng) FABE原理 F指特征 (feature)， A是利益 (advantage)， B是客戶的利益 (benefit)， E是保證的證據(jù) (evidence) FABE原理 總 表 FABE法就是將一個(gè)商品分別從四個(gè)層次加以分析 、 記錄 ， 并整理成商品銷售的訴求點(diǎn) 。姆 愛達(dá)推銷模式是推銷活動(dòng)中的四個(gè)具體步驟的概括 ， 即引起消費(fèi)者注意 、 誘發(fā)他們的興趣 、 刺激他們的購(gòu)買欲望以及最終達(dá)成交易行為 。 愛達(dá)模式是從消費(fèi)者心理活動(dòng)的角度來具體研究推銷的不同階段，對(duì)具體的推銷實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。 12=代表一年 12個(gè)月應(yīng)該采用的一貫方式 。 其他專業(yè)的 銷售技巧 建立個(gè)人品牌 使自己在銷售領(lǐng)域成為被認(rèn)可的專家 。 商家投資數(shù)百萬美元去建立品牌認(rèn)知和品牌忠誠(chéng) 。 銷售人員可以通過日常的營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售努力推動(dòng)個(gè)人品牌認(rèn)識(shí) ， 并且 不停地向各自的市場(chǎng)傳遞信息 。 它告訴人 們你是誰 、 如何與你取得聯(lián)系 。 請(qǐng)他人幫你推介銷售 請(qǐng)他 、 告訴他 、 感激他 ！ 大客戶行銷 ， 從總裁下手 在每家公司都有一個(gè)肯定可以做決定的人：那就是總裁 。 用文字寫下你想達(dá)到的目的以及達(dá)到目的所需要的一切 。 確認(rèn)對(duì)方 （ 名字 ） ， 并且想盡辦法取得愈多愈好的資料與個(gè)人性格簡(jiǎn)介 。 運(yùn)用正確的策略開始進(jìn)行 。 在第一次時(shí)候以后你必須堅(jiān)持 ——你不能遭到拒絕就退縮或反駁 。 漢森的超越推銷法則 16 小狗交易術(shù) 17 假設(shè)成交法 18 不確定締結(jié)法 19 總結(jié)締結(jié)法 20 富蘭克林說服法 21 訂單締結(jié)法 22 門把締結(jié)法 23 對(duì)比締結(jié)法 24 問題締結(jié)法 25 客戶轉(zhuǎn)介紹 26 哀兵策略法 27 小點(diǎn)成交法 28 優(yōu)惠成交法 29 保證推銷法 30 從眾銷售法 31 三個(gè)問題成交法 32 “低、賞、感、微”推銷術(shù) 1 接箭返還術(shù) 接箭返還，是說你在被別人指出錯(cuò)誤時(shí)，最好是馬上贊同他的意見以避其銳利，再把對(duì)方射你的箭巧妙地投還給他 。 ? 此時(shí)你不妨同意地說： ? 你說得很有道理 。 2 借石攻玉術(shù) 有意撇開自己所推銷的產(chǎn)品采用借他之石的迂回攻擊法 ，使對(duì)方很快就接受了 。 3 啟發(fā)自悟術(shù) 暗示他人 ， 使