第三方物流企業(yè)的營銷管理-在線瀏覽
2025-02-15 11:47本頁面
【正文】 第三方物流市 場營銷 的流程 3PL典型營銷流程目標(biāo)客戶信息收集與需求分析市場人員初步意向洽談專家同客戶的高層研討專家分析客戶需求和運(yùn)作現(xiàn)狀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定制物流方案項(xiàng)目運(yùn)作平穩(wěn)后交運(yùn)作團(tuán)隊(duì)第三方物流企業(yè)的營銷管理 4第三方物流 項(xiàng) 目招 標(biāo) 與合同 3PL項(xiàng)目招標(biāo)招標(biāo)是一種買賣方法，是客戶選擇最合理商品或勞務(wù)提供者的一種手段。國際公開招標(biāo)企業(yè)公開招標(biāo)（邀請招標(biāo)）企業(yè)選擇性招標(biāo)（議標(biāo)）技術(shù)標(biāo)商務(wù)標(biāo)招標(biāo)一般程序客戶 公司編制工作大綱估算費(fèi)用準(zhǔn)備短名單確定評選方法和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)邀請函，征求建議書評價(jià)建議書，選擇合同合同談判與簽約表示興趣準(zhǔn)備建議書招標(biāo)文件q招標(biāo)邀請書q投標(biāo)者須知q合同條件q規(guī)范（圖紙）q業(yè)務(wù)清單q投標(biāo)書和投標(biāo)保證書格式q補(bǔ)充資料q合同協(xié)議書招標(biāo)邀請書例江中制藥物流合作商招標(biāo)書海爾物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)資源招商投標(biāo)人須知敬告一、總則； ； ； 算； 二招標(biāo)文件投標(biāo)一般程序q收集招標(biāo)信息q參加資格預(yù)審q獲取招標(biāo)文件q投標(biāo)項(xiàng)目的可行性研究（投標(biāo)決策）q投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作q編制投標(biāo)文件q遞交投標(biāo)文件q參加開標(biāo)、投標(biāo)文件澄清q中標(biāo)后簽訂經(jīng)濟(jì)合同評標(biāo) ——3PL 選擇施樂維修零部件的配送要求252。周邊地區(qū) 100公里（順德、佛山、花都、從化、番禺、中山、珠海、東莞、深圳）： 1天252。周邊地區(qū) 800公里（廈門、福州、南寧）： 23天物流外包方對 3PL的需求252。倉庫管理252。項(xiàng)目管理與監(jiān)控物流外包的程度：252。倉儲(chǔ)能力： RDC、倉庫管理252?；疚锪鳝h(huán)節(jié)：倉儲(chǔ)、市內(nèi)配送、長途運(yùn)輸、貨物裝卸等；252。管理策劃：庫存報(bào)告和庫存控制（介入企業(yè)的銷售預(yù)測）配送網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與重組供應(yīng)商的設(shè)計(jì)與建議傳統(tǒng)物流服務(wù)與 3PL物流服務(wù)傳統(tǒng)的物流服務(wù) —— 交易型3PL—— 物流聯(lián)盟（ WinWin）252。注重價(jià)格（短期效應(yīng)而非長遠(yuǎn)持續(xù)改善）252。長期合作252。單個(gè)（少數(shù)）供應(yīng)商 — 整合物流物流外包方對 3PL企業(yè)的期望 經(jīng)營理念和服務(wù)意識。 發(fā)展與合作的潛力。 管理的深度。 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 財(cái)務(wù)方面的穩(wěn)定性。物流外包方對 3PL企業(yè)評價(jià)指標(biāo) 物流需求方對 3PL企業(yè)的評價(jià)指標(biāo)案例分析：某跨國家電巨頭對 3PL企業(yè)的績效評估運(yùn)輸方面： 準(zhǔn)時(shí)交貨考核指標(biāo)、貨運(yùn)單簽收及回單指標(biāo)、貨物的安全性指標(biāo)、運(yùn)輸損壞報(bào)告反饋指標(biāo)等。物流合同簽定的兩個(gè)對立面q物流服務(wù)提供商的投資攤提與回收；q物流使用者（客戶）選擇是否中斷物流服務(wù)關(guān)系。顧客要求第三方進(jìn)行物流與存貨管理服務(wù)；顧客要求第三方以下列條款和條件提供這些服務(wù)。第三方物流服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)5如何保證具有競爭優(yōu)勢的物流服務(wù)水平 (1)弄清都有哪些服務(wù)項(xiàng)目。了解顧客提出的服務(wù)要素是否重要，他們是否滿意，與競爭對手相比是否具有優(yōu)勢等等。由于顧客特點(diǎn)不同，需要也不同，進(jìn)行分類時(shí)以什么樣的特點(diǎn)作基準(zhǔn)，十分重要。 (4)分析物流服務(wù)的滿意程度。(5)分析與相互競爭的其他公司相比本公司的情況如何。所謂基準(zhǔn)點(diǎn)分析，就是把本公司產(chǎn)品、服務(wù)以及這些產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的供給活動(dòng)與最強(qiáng)的競爭對手或一流公司的活動(dòng)與成績連綿地進(jìn)行比較評估。首先應(yīng)依據(jù)顧客的不同類型，制訂基本方針。還不要忘記分析：在物流服務(wù)水平變更時(shí)成本會(huì)發(fā)生什么樣的變化。 (8)對物流機(jī)制進(jìn)行追蹤調(diào)查。 如何保證具有競爭優(yōu)勢的物流服務(wù)水平 第三方物流服 務(wù) ? 研究第三方物流服務(wù)的意義? 不同類型企業(yè)的物流活動(dòng)內(nèi)容客戶需要哪些物流服務(wù)？物流中的關(guān)鍵活動(dòng)（ 1）客戶服務(wù)q 確定客戶的需求；q確定客戶對服務(wù)的反應(yīng)；q設(shè)定客戶服務(wù)水平 …客戶需求哪些物流服務(wù)？（ 2）運(yùn)輸管理q 運(yùn)輸方式和服務(wù)的選擇；q拼貨；q運(yùn)輸路徑；q運(yùn)輸車輛調(diào)度 。q及時(shí)制、推動(dòng)和拉動(dòng)戰(zhàn)略 …客戶需求哪些物流服務(wù)？（ 4）信息系統(tǒng)和訂單處理q 銷售訂單和庫存交互過程；q訂單信息傳遞方法；q訂購規(guī)則 …客戶需求哪些物流服務(wù)？物流中的支持性活動(dòng)（ 1）倉儲(chǔ)q 庫位確定；q站臺(tái)布置和設(shè)計(jì)；q倉庫裝備；q貨物放置 …（ 2）物料搬運(yùn)及處理q
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