【摘要】商務禮儀BusinessEtiquettePresentedbyJuliaShiApr,18th2023電話禮儀使用電話的禮貌用語接電話的禮儀撥打電話的禮儀手機禮儀1234課程內容商務禮儀中接聽電話禮儀電話接聽的基本技巧:?左手持聽筒、右手拿筆?電話鈴聲響過三
2025-02-16 23:29
【摘要】第二章個人禮儀儀容端莊儀表得體儀態(tài)自然談吐禮貌第一節(jié)儀容端莊保持身體的清潔口腔保潔手部保潔下肢保潔全身保潔毛發(fā)保潔吐出新鮮?早晚刷牙,飯后漱口——刷牙“三個三”?避免口腔異味——蔥、蒜、韭
2025-03-19 20:24
【摘要】“禮儀”知識?離禮儀多遠,離成功就多遠!?在社會大家庭里,禮儀是必修課!微笑可以賺錢!??!微笑站立時,雙手應該這樣放禮儀清單?優(yōu)雅的舉止?整潔的儀表?禮貌
2025-04-03 18:44
【摘要】案例——他為什么沒有被重用??某公司王先生年輕肯干,點子又多,很快引起了總經理的注意并有意提拔為營銷部經理。為慎重起見,決定再進行一次考查,恰巧總經理要去省城參加一個商品交易會,需要帶兩名助手,總經理一是選擇了公關部杜經理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機會,也想尋機表現一下。出發(fā)前,由于司機小張乘火車先行到省城安排一些事務尚未回來,
2025-02-08 05:17
【摘要】乘車與電梯禮儀乘坐轎車的禮儀案例:某公司的何先生年輕能干,點子又多,很快引起了總經理的注意,擬提拔為營銷部經理。為了慎重起見,決定再進行一次考驗。恰巧總經理要支省城參加一個商品交易會,需要帶兩名助手,總經理選擇了公關部杜經理和何先生。何先生也很珍惜這次機會,想找機會好好表現一下。出發(fā)前
2025-02-17 08:16
【摘要】商務接待禮儀?禮儀的基本概念?汽車售后服務接待禮儀課程內容?加強自我管理和建立良好的人與人之間的關系?建立并保持健康的心理狀態(tài)?構造互相尊敬、互相謙讓的良好精神面貌?充分體現顧問式銷售及服務的價值課程目標一、禮儀基本概念1.是人類社會生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”
2025-03-16 12:22
【摘要】前言隨著社會的發(fā)展和人類的進步,人們對健康的關注日益密切,尋求健康知識的欲望日漸增強。人們在尋醫(yī)問藥的過程中,考慮的不僅僅是醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、儀器設備、醫(yī)院水平,而且更加注重醫(yī)療機構的服務態(tài)度,即醫(yī)患關系與護患關系,在現代醫(yī)院質量評價體系中,決定醫(yī)院服務品質優(yōu)劣的首要依據是無醫(yī)患糾紛。而80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不
2025-02-23 00:26
【摘要】護理禮儀對禮儀概念的理解與界定?從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人的內在修養(yǎng)和素質的外在表現。?從道德的角度來看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范,或曰標準做法、行為準則。?從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中實用的一種藝術,也可以說是一種交際方式或交際方法。對禮儀概念的理解與界定?從民俗的角度來看
2025-04-03 18:40
【摘要】職場禮儀一輛汽車,駛進了加油站,他想做什么?是為了駛出加油站,駛向更遠的未來想跑得更快更遠要贏,就贏在起跑線!課程大綱第一部分:認知禮儀第二部分:儀表禮儀第三部分:儀態(tài)禮儀第四部分:商務會面禮儀什么是職場禮儀?禮儀是人們在社會交往活動中所形成的行為規(guī)范與準則。禮:儀:禮貌、禮節(jié)(微笑、握手)儀表(著裝整潔大方
2025-02-16 02:52
【摘要】“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”荀子?培訓時間請勿:接、打電話交談其他事宜隨意進出培訓室?培訓時間歡迎:提問題和積極回答問題隨時指出培訓內容的不當之處課程目標
2025-01-27 00:08
【摘要】服務顧問培訓模塊1——禮儀知識2023/月/日相互認識小組成員的姓名:大家來自哪里:小組成員進行2分鐘交談,完成下面
2025-02-08 10:11
【摘要】1?什么是服務禮儀?服務禮儀就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說就是——工作人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統化。?服務禮儀主要以服務人員的儀容規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、語言規(guī)范和崗位規(guī)范為基本內容。
2025-04-11 10:42
【摘要】2023/3/29做企業(yè)的文明員工——禮儀規(guī)范常識分享1主講:周少雄金徽酒902車間培訓教材之三員工禮儀培訓安全生產培訓
2025-04-11 11:18
【摘要】————有有“禮禮”走遍天下走遍天下思考時間在你心目中我們生活上的禮儀是什么樣的?前言l一、為什么要學習商務禮儀?l商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范。簡單地說,就是人們在商務場合中應適用的禮儀規(guī)范。l在當今的商業(yè)社會里
2025-03-19 14:29
【摘要】一、基本國情1、自然條件?泰國位于中南半島中部,東臨柬埔寨,西部和西北部接緬甸,東北鄰老撾,南界馬來西亞,全國面積約為514,000平方公里?泰國人將國家的疆域比作大象的頭部,北部代表“象冠”、東北地方代表“象耳”、暹羅灣代表“象口”,而南方的長條帶代表“象鼻”。ThailandfullnamekingdomofThail
2025-02-08 21:37