【摘要】商商務(wù)務(wù)禮禮儀儀第一講第一講求職禮儀求職禮儀?一、知識(shí)與基本禮儀?二、職業(yè)規(guī)劃?三、面試著裝?四、面試言談?五、面試舉止?六、專業(yè)知識(shí)展現(xiàn)?七、面試基本方式?一、知識(shí)與基本禮儀一、知識(shí)與基本禮儀?在人的一生中,對(duì)人的發(fā)展有影響的因素很多。現(xiàn)代社會(huì)講究的是綜合素質(zhì),綜合素質(zhì)當(dāng)中,知識(shí)占知識(shí)占20%,而書本知識(shí)只占全部知識(shí)
2025-04-01 14:11
【摘要】目錄第一章入席禮儀第二章用餐禮儀第三章飲酒禮儀第四章離席禮儀2第一章入席禮儀兩桌:橫排,以右為尊兩桌:豎排,以遠(yuǎn)為上多桌:面門定位、以右為尊、以遠(yuǎn)為上以右為尊原則以遠(yuǎn)為上原則面門為上原則特殊原則桌次、座次禮儀桌次、
2025-03-31 22:33
【摘要】第二講商務(wù)禮儀之個(gè)人禮儀v(一)致意禮v致意禮是相識(shí)的人見面時(shí)常用的禮節(jié),表示相互問(wèn)候之意。致意禮一般有以下幾種方式:v 1、舉手致意彼此相識(shí)的人,在公共場(chǎng)合相見,相隔距離又較遠(yuǎn)時(shí),相互舉手致意。v2、點(diǎn)頭致意v面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc(diǎn)頭,是在一般場(chǎng)合用來(lái)表示對(duì)他人敬意的禮節(jié)。在公
2025-02-06 20:34
【摘要】實(shí)用商務(wù)禮儀第二講:儀表禮儀宿遷經(jīng)貿(mào)學(xué)院選修課主講:王璟著裝禮儀的基本原則?考慮行業(yè)要求,注意著裝規(guī)范?注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合要求?根據(jù)個(gè)人情況量體裁衣?注意顏色的搭配著裝面料好、色彩少、款式雅;不臟、不破、不亂、不皺。男士
2025-03-26 14:46
【摘要】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維
2025-02-08 05:19
【摘要】LOGO儀態(tài)禮儀(舉止禮儀)上節(jié)回顧?女人時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件?男人領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條斜紋領(lǐng)帶:果斷權(quán)威,穩(wěn)重理性,適合談判、主持、演講場(chǎng)合!圓點(diǎn)、方格領(lǐng)帶:中規(guī)中距,按部就班,適合在初見面或見長(zhǎng)輩、上級(jí)時(shí)用!不規(guī)則領(lǐng)帶:
2025-04-01 14:20
【摘要】商務(wù)禮儀之服裝禮儀引言?服飾與文化–《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤?!报C中國(guó)古代:衣冠之治?服飾與商業(yè)–尊重商務(wù)對(duì)象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個(gè)人素質(zhì)一雙白襪子毀了一樁生意?某公司的老總到國(guó)外宣傳推廣自己的企業(yè),來(lái)賓都是國(guó)際著名投資公司的管理人員,場(chǎng)面很正式。但聽眾們發(fā)現(xiàn)
【摘要】商務(wù)禮儀——酒水禮儀酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會(huì)友,彼此溝通,傳遞友情,發(fā)揮了獨(dú)到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奧妙’’,有助于你求人交際的成功。喝酒就是為了活躍氣氛,在餐桌上,除了恰到好處地敬酒,還要注重一定的禮儀:中國(guó)十大名酒?中國(guó)十大名酒,是指茅臺(tái)
2025-04-01 14:21
【摘要】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話禮儀目錄1.接聽電話2.為同事記錄留言3.電話等待4.轉(zhuǎn)接電話6.結(jié)束通話5.接聽轉(zhuǎn)接電話7.關(guān)于溝通Companyname一、接聽電話一、接聽電話n對(duì)不起,線路可能有問(wèn)題。n聽不清楚,請(qǐng)您重復(fù)一遍好
2025-02-06 20:36
【摘要】小組成員:白春嬌、王佳美、曹柳桑、卞朝琦姚慧娟、殷玉、袁艷新、張玲儀表?儀表是素養(yǎng)和品味的體現(xiàn),可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;?良好的儀容儀表是走向成功的必備條件。穿著的禮儀哲學(xué)?服裝作為形象塑造中的第一外表,是眾人關(guān)注的焦點(diǎn);
2025-04-01 14:18
【摘要】第七講商務(wù)禮儀之辦公禮儀一?、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車禮儀1.?步行禮儀㈠觀看錄像片段,小組討論陪同上司或客戶步行應(yīng)注意哪些禮儀?1.?步行禮儀㈡l?走路時(shí)要昂首挺胸,盡量走直線,而不要左顧右盼。l??人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置,若你作為秘書陪同上司、客人外
2025-04-01 14:19
【摘要】禮儀的基本理念:?尊重為本尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客人是一種常識(shí),尊重對(duì)手是一種風(fēng)度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!?善于表達(dá)?形式規(guī)范禮儀的基本概念禮儀作用:?外示形象?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)名人名言?不學(xué)禮,無(wú)以立?!?/span>
2025-02-17 01:49
【摘要】第一篇:商務(wù)禮儀之商務(wù)文書禮儀 商務(wù)禮儀之商務(wù)文書禮儀 禮儀文書的概念:禮儀文書:現(xiàn)代社交禮儀中一種基本的應(yīng)用方式。在社會(huì)生活的交往中人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用來(lái)調(diào)整、改善和發(fā)展相...
2024-10-24 22:17
【摘要】商務(wù)禮儀第二講儀態(tài)禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容:?儀態(tài)的含義?儀態(tài)的基本要求?禮儀手勢(shì)第三講儀態(tài)禮儀一、儀態(tài)的含義?儀態(tài),是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。?姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來(lái)的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢(shì)、面部表情等。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。
2025-03-31 22:27
【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來(lái)說(shuō),它包括服務(wù)工作中每個(gè)人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過(guò)修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-04-09 00:59