【正文】 化 復(fù)合多元化復(fù)合多元化18（ 4）適宜成熟期企業(yè)的戰(zhàn)略 成熟期意味著企業(yè)進(jìn)入盛年期和穩(wěn)定期，這是企業(yè)生命周期中最理想的黃金期。對(duì)于成熟期的大多數(shù)企業(yè)，穩(wěn)定型戰(zhàn)略或許是最好的選擇。19（ 5） 適宜于衰退期企業(yè)的戰(zhàn)略 企業(yè)度過(guò)成熟期后，即將進(jìn)入衰退期，這時(shí)可能面臨兩個(gè)發(fā)展方向：或者通過(guò)改革進(jìn)入新的上升通道，或者跌入難以逆轉(zhuǎn)的下降通道。轉(zhuǎn)變、緊縮、全面改組戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變、緊縮、全面改組戰(zhàn)略 放棄、分離、清理戰(zhàn)略放棄、分離、清理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略 放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略 分離戰(zhàn)略分離戰(zhàn)略全面改組戰(zhàn)略全面改組戰(zhàn)略 清理（清算）戰(zhàn)略清理（清算）戰(zhàn)略20適宜行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)戰(zhàn)略因素因素 初創(chuàng)階段初創(chuàng)階段 成長(zhǎng)階段成長(zhǎng)階段 成熟階段成熟階段 衰退階段衰退階段增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率 高于高于 GDP 高于高于 GDP 與與 GDP大致相當(dāng)大致相當(dāng) 低于低于 GDP消費(fèi)者反應(yīng)消費(fèi)者反應(yīng) 消費(fèi)者通常不滿意消費(fèi)者通常不滿意產(chǎn)品不甚知曉產(chǎn)品不甚知曉消費(fèi)者部分不滿意消費(fèi)者部分不滿意產(chǎn)品相對(duì)不知曉產(chǎn)品相對(duì)不知曉消費(fèi)者基本滿意消費(fèi)者基本滿意產(chǎn)品被知曉產(chǎn)品被知曉消費(fèi)者滿意消費(fèi)者滿意產(chǎn)品知曉產(chǎn)品知曉產(chǎn)品范圍產(chǎn)品范圍 窄，品種極少窄，品種極少 寬，多樣化寬，多樣化 寬，標(biāo)準(zhǔn)化寬，標(biāo)準(zhǔn)化 窄，相對(duì)集中窄，相對(duì)集中競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量 較少，逐漸增加較少，逐漸增加 最多，逐漸減少最多，逐漸減少 穩(wěn)定或下降穩(wěn)定或下降 最少最少市場(chǎng)占有率分布市場(chǎng)占有率分布 通常分散通常分散 加速集中加速集中 穩(wěn)定穩(wěn)定 集中或很分散集中或很分散市場(chǎng)占有率的穩(wěn)市場(chǎng)占有率的穩(wěn)定性定性不穩(wěn)定不穩(wěn)定 逐漸穩(wěn)定逐漸穩(wěn)定 基本穩(wěn)定基本穩(wěn)定 非常穩(wěn)定非常穩(wěn)定顧客穩(wěn)定性顧客穩(wěn)定性 不穩(wěn)定不穩(wěn)定 逐漸穩(wěn)定逐漸穩(wěn)定 穩(wěn)定穩(wěn)定 非常穩(wěn)定非常穩(wěn)定進(jìn)入行業(yè)的難易進(jìn)入行業(yè)的難易 容易容易 比較困難比較困難 非常困難非常困難 無(wú)吸引力無(wú)吸引力技術(shù)技術(shù) 快速發(fā)展快速發(fā)展已知技術(shù)甚少已知技術(shù)甚少技術(shù)變化大技術(shù)變化大 已知曉已知曉容易獲取容易獲取已知曉已知曉容易獲取容易獲取21行業(yè)生命周期中的企業(yè)戰(zhàn)略初創(chuàng)階段初創(chuàng)階段 成長(zhǎng)階段成長(zhǎng)階段 成熟階段成熟階段 衰退階段衰退階段客戶戰(zhàn)略客戶戰(zhàn)略 早期的客戶可能會(huì)試早期的客戶可能會(huì)試用產(chǎn)品并接受某些不用產(chǎn)品并接受某些不可靠性，需解釋產(chǎn)品可靠性，需解釋產(chǎn)品特性特性客戶迅速增加；質(zhì)客戶迅速增加；質(zhì)量和可靠性非常重量和可靠性非常重要；強(qiáng)化信用管理要；強(qiáng)化信用管理大眾市場(chǎng)；少量新大眾市場(chǎng)；少量新產(chǎn)品特性或服務(wù)的產(chǎn)品特性或服務(wù)的實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)化品牌實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)化品牌客戶非常了解產(chǎn)品，客戶非常了解產(chǎn)品，傾向于根據(jù)價(jià)格選擇傾向于根據(jù)價(jià)格選擇產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略 新產(chǎn)品研發(fā)、開(kāi)發(fā)技新產(chǎn)品研發(fā)、開(kāi)發(fā)技術(shù)能力；強(qiáng)調(diào)必要的術(shù)能力；強(qiáng)調(diào)必要的、基本的功能，核心、基本的功能，核心技術(shù)不夠明確技術(shù)不夠明確核心技術(shù)初步形成核心技術(shù)初步形成；改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和；改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和功能，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化功能，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品，增穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品，增加附加功能，著眼加附加功能，著眼新產(chǎn)品、新技術(shù)的新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)改變現(xiàn)有產(chǎn)品外觀；改變現(xiàn)有產(chǎn)品外觀；及時(shí)引入新產(chǎn)品，著及時(shí)引入新產(chǎn)品，著眼解決新產(chǎn)品引入時(shí)眼解決新產(chǎn)品引入時(shí)的技術(shù)問(wèn)題的技術(shù)問(wèn)題產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈和競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)垂直一體化；尋求目垂直一體化；尋求目標(biāo)市場(chǎng)；研發(fā)和生產(chǎn)標(biāo)市場(chǎng)；研發(fā)和生產(chǎn)尤其重要尤其重要垂直一體化；尋求垂直一體化；尋求市場(chǎng)主導(dǎo)地位；重市場(chǎng)主導(dǎo)地位；重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)；營(yíng)銷支出增加；營(yíng)銷支出增加垂直分離；維持市垂直分離；維持市場(chǎng)份額較難；尋求場(chǎng)份額較難；尋求降低成本降低成本垂直分離；成本控制垂直分離；成本控制至關(guān)重要至關(guān)重要營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略 高價(jià)格撇脂，但仍可高價(jià)格撇脂，但仍可能面臨虧損能面臨虧損銷售量和利潤(rùn)增加銷售量和利潤(rùn)增加，價(jià)格可能下降；，價(jià)格可能下降；搶占主導(dǎo)市場(chǎng)搶占主導(dǎo)市場(chǎng)增加投資，增加分增加投資，增加分銷商；加強(qiáng)售后服銷商；加強(qiáng)售后服務(wù)和廣告營(yíng)銷務(wù)和廣告營(yíng)銷價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和低增長(zhǎng)使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和低增長(zhǎng)使得盈利降低，需大幅得盈利降低，需大幅度減少營(yíng)銷成本度減少營(yíng)銷成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 關(guān)注新產(chǎn)品；嘗試生關(guān)注新產(chǎn)品；嘗試生產(chǎn)新產(chǎn)品產(chǎn)新產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)；試圖進(jìn)入該市場(chǎng)；試圖模仿、革新產(chǎn)品，模仿、革新產(chǎn)品，追加投資擴(kuò)大規(guī)模追加投資擴(kuò)大規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)集中于廣告、競(jìng)爭(zhēng)集中于廣告、品牌和質(zhì)量；產(chǎn)品品牌和質(zhì)量；產(chǎn)品變化少，相互差異變化少，相互差異小小競(jìng)爭(zhēng)主要集中于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)主要集中于價(jià)格，部分企業(yè)退出市場(chǎng)，部分企業(yè)退出市場(chǎng)22（二）可行性標(biāo)準(zhǔn) 可行性關(guān)注的是組織是否具備實(shí)施戰(zhàn)略所必需的資源與能力：如資金支持；現(xiàn)金流分析；相關(guān)的資源配置；組織的有關(guān)能力；市場(chǎng)地位的要求；技術(shù)的可行性等等。23（三）可接受性標(biāo)準(zhǔn) 可接受性是指戰(zhàn)略滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及其他利益相關(guān)者期望的程度。24二、戰(zhàn)略選擇的基本分析工具（一）市場(chǎng)增長(zhǎng)率 占有率分析法（二）行業(yè)吸引力 競(jìng)爭(zhēng)能力分析法（三）產(chǎn)品 市場(chǎng)演變矩陣法25 （一）市場(chǎng)增長(zhǎng)率 占有率分析法 波士頓 (BCG)矩陣基本思想22%20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0明星 問(wèn)題金牛 狗類65743618銷售額增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)份額10???? ??1?2??4?銷售額增長(zhǎng)率 = (本期總銷售額－上期總銷售額 )/上期總銷售額相對(duì)市場(chǎng)占有率 =本公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)本期銷售額 /該項(xiàng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本期銷售額26 BCG的適用范圍 BCG特別適用于多元化企業(yè)在規(guī)劃其各種業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)時(shí)分析各業(yè)務(wù)的地位和相互關(guān)系，從而在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源分配應(yīng)用 BCG矩陣的戰(zhàn)略選擇象限象限 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 經(jīng)營(yíng)單位盈利經(jīng)營(yíng)單位盈利 所需投資所需投資 現(xiàn)金流量現(xiàn)金流量明星明星 維護(hù)或擴(kuò)大市場(chǎng)占維護(hù)或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率有率較高較高 大大 幾乎為幾乎為 0或負(fù)值或負(fù)值金牛金牛 維護(hù)或抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)維護(hù)或抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略略高高 小小 極大剩余極大剩余問(wèn)題問(wèn)題 擴(kuò)大市場(chǎng)占有率或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率或放棄或抽資轉(zhuǎn)向放棄或抽資轉(zhuǎn)向低或負(fù)值低或負(fù)值 極多或不極多或不投資投資負(fù)值或剩余負(fù)值或剩余狗類狗類 放棄或清算戰(zhàn)略放棄或清算戰(zhàn)略 低或負(fù)值低或負(fù)值 不投資不投資 極小剩余極小剩余27 BCG管理的目標(biāo)管理的目標(biāo)（（ 1）勝利的結(jié)局：?jiǎn)栴}產(chǎn)品改造成新星，而后變成金）勝利的