浙江新業(yè)務(wù)營銷案例上報-彩信-在線瀏覽
2025-02-14 13:29本頁面
【正文】 48 768 %停機(jī) 5 463 %SGSN系統(tǒng)錯誤 57 276 %未知用戶 1 267 %MS端錯誤 15 125 %未定義用戶 2 55 %內(nèi)存滿 17 48 %電信業(yè)務(wù)不支持 4 32 %HLR拒絕 51 23 %SGSN無應(yīng)答 53 6 %用戶忙 23 4 %系統(tǒng)失敗 12 3 %接口臨時錯誤 (已注銷或未登錄 ) 65 3 %短信中心 PUSH失敗原因類型附：彩信測試結(jié)果浙江移動通信有限責(zé)任公司v用戶手機(jī)設(shè)置 ：大多數(shù)手機(jī)（特別是水貨）的默認(rèn)設(shè)置不是移動彩信配置，大多數(shù)的用戶也不知道彩信的具體配置，所以 PUSH到了用戶的手機(jī)上，手機(jī)無法自動或者手動去提取彩信。特別是，我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的手機(jī)在不定期的使用過程中總會有接收彩信不靈的情況，需要開關(guān)機(jī)，甚至恢復(fù)初始化才好。v用戶習(xí)性： 相當(dāng)一部分用戶對彩信業(yè)務(wù)不了解，如終端內(nèi)存已滿，以致彩信接收不下來，或設(shè)置成不允許 “匿名接收 ”和 “廣告 ”，導(dǎo)致彩信接收不正常?！? 彩信優(yōu)惠券： 彩信用戶在限定期限內(nèi)可以憑彩信優(yōu)惠券享受指定套餐的優(yōu)惠，以部分替代目前麥當(dāng)勞和 KFC的紙質(zhì)優(yōu)惠券； 應(yīng) 用 手機(jī)報紙： 2023年 4月開始推出，目前，各類手機(jī)報紙和雜志（主要為浙江手機(jī)報、杭州手機(jī)報和參考消息）用戶數(shù)已超過 10萬； 彩信博客： 在多次舉辦彩信大賽的基礎(chǔ)上整合設(shè)計推出彩信博客業(yè)務(wù)，2023年 10月商用開放，目前 發(fā)展會員1500多戶（ 5元 /月，可享用 100M博客空間，并免費發(fā) 40條彩信至博客接入號），游客 ； 語音彩信： 客戶撥打 12590100錄入自己的聲音，系統(tǒng)將錄入的聲音和圖片合成彩信，接收方即可收到有 “ 發(fā)送方聲音＋圖片 ” 的彩信。浙江移動通信有限責(zé)任公司節(jié)日主題營銷營銷設(shè)計 日常化營銷內(nèi)容和應(yīng)用營銷日常促銷、內(nèi)容營銷和節(jié)日主題營銷三者結(jié)合，推進(jìn)彩信業(yè)務(wù)不斷成長 。彩信大擂臺彩信滿就獎? 主要針對已經(jīng)使用過彩信的客戶，客戶發(fā)送彩信滿 X條，獎 X元話費；滿 X條，獎 XX， 激發(fā)客戶提升使用量；日?；癄I銷的主要形式簡介：浙江移動通信有限責(zé)任公司節(jié)日主題營銷：彩信暢發(fā)（中秋） 繽紛彩信鬧新年q活動時間： 2023年 9月 1日－ 9月 30日，圍繞中秋佳節(jié)開展；q活動目的： 以核心客戶群的彩信使用帶動整體業(yè)務(wù)量的提升，擴(kuò)大用戶規(guī)模；q活動內(nèi)容： 所有彩信指上炫用戶均可享受不限量發(fā)送國內(nèi)彩信的優(yōu)惠；同時， 2023年 9－ 11月期間，當(dāng)月發(fā)送彩信 20條以上（含 20條）的指上炫套餐用戶，次月更可獎勵話費 5元 /人。三彩迎新q活動時間： 2023年 12月28日－ 2023年 2月 28日q活動內(nèi)容： “發(fā)彩信、點彩鈴、說彩話，贏豪華大獎 ”為業(yè)務(wù)整合推廣主線。 日均 MO量達(dá)到12萬條，較 1月份（ 萬）增長 26%，較 12月份（ ）增長 40%。當(dāng)月成功發(fā)送彩信超過30條（不含 30條）的用戶，可參與新年幸運(yùn)手機(jī)大獎的抽取，同時，可免費訂閱彩信祝福站包月服務(wù)，以及免費點播祝福彩信；q活動效果： 1月份，日均 MO彩信用戶數(shù) 17萬戶，比 05年 12月提升 ， 1月 28日除夕夜， MO用戶 25萬，是去年春節(jié)的4倍；日均 MO彩信 ，較 12月提升 ， 1月 28日除夕夜， MO彩信到達(dá) ，是去年春節(jié)的 3倍；浙江移動通信有限責(zé)任公司內(nèi)容和應(yīng)用營銷內(nèi)容和應(yīng)用營銷彩信祝福點播頻道推廣：短信群發(fā)， WAP PUSH（推廣 WAP版，重點面向彩信活躍客戶和只收不發(fā)的彩信用戶推廣彩信祝福站：重點面向彩信活躍用戶和只收不發(fā)的彩信用戶推廣；1862彩信PUSH：重點針對彩信只收不發(fā)的用戶和彩信活躍用戶數(shù)；手機(jī)報紙推廣：目標(biāo)營 銷（電話外呼，彩信群發(fā)），體驗式營銷（免 費試用），重點面向“只收不發(fā)”的中高端客戶；提高彩信滲透率語音彩信：主要面向月 發(fā)送彩信
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