博客營銷案例-在線瀏覽
2025-03-20 15:35本頁面
【正文】 要渠道。不過，大多數(shù)公司的員工博客并非所有的員工會堅持耕耘，時代財富曾經(jīng)通過每周博客之星的評選和現(xiàn)金獎勵，激勵大家參與到博客中來，收效也不大。 案例網(wǎng)址： FastLane 通用汽車為了影響大眾傳媒對自身的報道，通過公關(guān)公司設(shè)立了專門的博客日志網(wǎng)站， 從而讓主流媒體記者在搜集信息時，可以獲得有利于自己的資訊。 葛雷特斯（ Gary Grates）曾經(jīng)這樣回憶 FastLane 博客的誕生。 魯茲，我們73 歲的副主席，在一次坐飛機(jī)從歐洲回來時，看到一些博客有關(guān)于通用帖子。他說：“可是我要怎么回應(yīng)呢？”這句話成了通用汽車 FastLane 的起點。 FastLane 就這樣誕生了，時間是 2023 年年初。這一博客的日瀏覽量近 5000 人，對每個話題的評論都有 60 到 100 條。因為通用汽車 是唯一家愿意讓客戶公開反饋意見的汽車公司，因此，通用汽車獲得了極高的聲譽。通用汽車就通過 FastLane 博客直接與“大眾”溝通，真誠表達(dá)自己的 看法和意見，很有效、很漂亮地處理了這次“危機(jī)”，維護(hù)了通用汽車的品牌，贏得了用戶 的理解和尊重。實踐證明，通用汽車的 第 5 頁 FastLane 是一個以博客形式提升企業(yè)聲譽和進(jìn)行公關(guān)的良好渠道。 GM 要求美國政府對其采取援 助，但是美國政府并未動心。 GM 作為美國三大汽車品牌，大眾看到這樣的公開信會做些什么？ 博客地址： 索尼（中國）推出新款索尼 Cybershot DSCF828 數(shù)碼相機(jī)，打算賣給高端玩家。一句話，他們對攝影有著自己的意見領(lǐng)袖，很難用其他方式影響。 最傳統(tǒng)的方式是：到攝影雜志上去刊登廣告。但如何影響這群人，從而促使其改變多年的專業(yè)攝影習(xí)慣？應(yīng)該找到這群慢熱的人中喜歡嘗試新鮮事物的人。 目前技術(shù)癡迷者、發(fā)燒友以及部分先覺大眾組成了博客的主體和瀏覽者。最重要的是，雖然傳統(tǒng)人口統(tǒng)計學(xué)意義上的年齡、性別、職業(yè)等等，他們可能不具備一致性，但他們明顯擁有共同的興趣，這正是與消費者進(jìn)行有效溝通的良好基礎(chǔ)。 進(jìn)入索尼視野的是：攝影的專業(yè)博客門戶以及一些喜歡玩新的博客網(wǎng)站，比如貓酷、天 下 …… 他們選擇的傳播方式并不新鮮：進(jìn)入這個網(wǎng)絡(luò)園地，你會看到產(chǎn)品的圖像、品牌的 logo 這樣的硬廣告，形成一個視覺場。 “初期的搶先使用，比較容易有效果，但是隨著使用這個媒體的人增加，創(chuàng)意將更具挑 戰(zhàn)性。 大意失荊州 美國著名的自行車鎖生產(chǎn)商 kryptonite 公司生產(chǎn)了一種 U 型鎖，據(jù)說是代表了車鎖安全的最高水平，結(jié)果此鎖被計算機(jī)安全顧問 Chris Brennan 用一支筆打開。 Kryptonite 公司“大意失荊州”，未能以合適的策略應(yīng)對這種消費者的反饋，而是狡辯說，公司生產(chǎn)的鎖是安全的， Chris Brennan 的做法只是展示一種犯罪手段而已。后來事情越鬧越大， 2023 年 9 月，該公司被迫宣布退換此鎖，為此公司遭受的損失，幾乎是該年度總銷售收入的 40%。該公 司主要生產(chǎn) ATM 機(jī)，在 2023 年總統(tǒng)選舉后，公司決定進(jìn)入自動投票機(jī)市場，并于 2023 年 收購了專門生產(chǎn)電子投票機(jī)的 GES 公司。一名互聯(lián)網(wǎng)咨詢師后來發(fā)現(xiàn)，早在 Diebold 決定收購 GES 之前，就已經(jīng)有一些博客在網(wǎng)上指出了 GES 機(jī)器的問題。也許就可以避免這一錯誤收購 IBM 的業(yè)務(wù)增值 IBM 公司熱衷于博客營銷。到目前為止，約 15000 個 IBM 員工注冊了公司博客， 2200 個員工定期維護(hù)其博客。除了員工內(nèi)部博客系統(tǒng)外， IBM 還在外部網(wǎng)站上開設(shè)了 20 多個各種開發(fā)商中心話題的博客。正如 IBM的發(fā)言人所聲稱的那樣：“員工對十博客這種社會化網(wǎng)絡(luò)和溝通方式的活躍狀態(tài)讓公司意識到新興技術(shù)應(yīng)用的極大潛力。如果提到與 IBM 有關(guān)
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