【正文】 TQ Customer and CTQ D M A I C ? 間隔不良率 共 72頁 第 8頁 Y(出貨品質(zhì)不良率 )=Y1(污染不良率 )+Y2(氣泡不良率 )； 數(shù)據(jù)來源由完成提供 . Y1：污染不良是因異物引起的外觀性不良。 背景 33%D M A I C 共 72頁 第 5頁 4 64 13 63 12 62 11 61 1617 . 0 0 %6 . 0 0 %5 . 0 0 %4 . 0 0 %3 . 0 0 %2 . 0 0 %1 . 0 0 %0 . 0 0 %觀 測(cè) 值單獨(dú)值_X = 2 . 2 3 %U C L = 5 . 7 7 %L B = 0 . 0 0 %1A 1 5 6 9 不 良 率 的 單 值 控 制 圖A 1 5 7 7A 1 5 7 6A 1 5 7 5A 1 5 7 4A 1 5 7 3A 1 5 7 2A 1 5 7 1A 1 5 7 0A 1 5 6 92 . 5 0 %2 . 0 0 %1 . 5 0 %1 . 0 0 %0 . 5 0 %0 . 0 0 %型 號(hào)不良率 的平均值0 . 3 6 %0 . 5 6 %0 . 6 2 %0 . 8 1 %0 . 8 8 %0 . 9 1 %0 . 9 4 %1 . 3 4 %2 . 2 3 %平 均 值 ( 不 良 率 ) 的 圖 表D2 問題陳述 Problem Statement 現(xiàn)事業(yè) TEAM的狀況 ： ① A1569生產(chǎn)量 逐月增加 , 但中頑固性不良 間隔 不良仍然高居不下。制造一科為了滿足顧客的要求，以及提高內(nèi)部執(zhí)行率。 開始日期 : 2023年 7月；結(jié)束日期 : 2023年 12 月 D M A I C 計(jì)算項(xiàng)目完成后，未來 12個(gè)月的收益，相關(guān)成本數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部門提供 平衡指標(biāo)是指與項(xiàng)目指標(biāo)產(chǎn)生沖突的指標(biāo)，一個(gè)改善了，另外一個(gè)會(huì)受損 共 72頁 第 3頁 D階段目錄 D1:項(xiàng)目背景 D2:問題陳述 D3:與戰(zhàn)略關(guān)系 D4:顧客及 CTQ D5:Y及缺陷定義 D6:項(xiàng)目范圍 D7: 基線及 目標(biāo)陳述 D8: 效果及成本預(yù)算 D9: 人力組織 D10: 推進(jìn)計(jì)劃 D M A I C 共 72頁 第 4頁 D1 項(xiàng)目背景 Project Background 改善 W569 M1M2 間距 客戶 品質(zhì) ? 600 ?合計(jì) ? 200 ?CDT ? 400 ?CPT 一次 合格率 ? ?合計(jì) ? ?CDT ? ?CPT 客戶品質(zhì)革新 實(shí)現(xiàn)最高品質(zhì) 為了創(chuàng)造品質(zhì)第一的公司，從 2023年 1月至 6月，制造部門開展“ xxxx”活動(dòng)，在此基礎(chǔ)之上 ,為了實(shí)現(xiàn)最高品質(zhì)和客戶品質(zhì)革新，給顧客提供更高品位的產(chǎn)品。1 降低 W569 產(chǎn)品 M1M2 間距不良率 XXX部門：姚改善 2023年 1月 — 2023年 6月 共 72頁 第 2頁 角色 公司倡導(dǎo)者 項(xiàng)目倡導(dǎo)者 財(cái)務(wù)專員 綠帶 簽字 日期 熱軋分廠自 2023年開始批量生產(chǎn) X52管線鋼以來，部分鋼卷不能滿足用戶對(duì)屈強(qiáng)比的要求，從 08年 11～ 09年 1月 X52屈強(qiáng)比一檢不良率為 %，最終不良率為 %，一般鋼種一檢不良率為 %左右 供應(yīng)商 S 輸入 I 流程 P 產(chǎn)品型號(hào) O 客戶 C 煉鋼 X52 板坯 熱軋 X52鋼卷 中石油 項(xiàng)目指標(biāo) 單位 現(xiàn)狀 目標(biāo)值 最佳標(biāo)桿值 1 X52屈強(qiáng)比不良率 % % 2% 0% 2 平衡（矛盾）指標(biāo) 延伸率 現(xiàn)狀值 20% 項(xiàng)目授權(quán)書 Project Charter 項(xiàng)目編號(hào) : 項(xiàng)目名稱 : 立項(xiàng)部門 : 綠 帶 : 項(xiàng)目陳述 Problem Statement(4W1H) 項(xiàng)目范圍 SIPOC 現(xiàn)狀及目標(biāo) (Baseline Goal) 團(tuán)隊(duì)成員 (Team Member) 區(qū)分 綠帶 核心成員 核心成員 核心成員 核心成員 團(tuán)隊(duì)成員 所屬部門 項(xiàng)目預(yù)計(jì)收益 (FEA) A、硬性收益 （直接財(cái)務(wù)收益計(jì)算公式） X52年效果金額 =（ + ） *12=。 B、軟性收益 （間接受益和無形收益） 縮短交貨期，減少中間庫(kù)堆積，減少重復(fù)取樣，為顧客提供更好質(zhì)量的 X52板卷，增加顧客信賴度。從 2023年 7月至 12月，制造部門繼續(xù)開展“ xxxx”活動(dòng)。 特選定間隔不良率最高的W產(chǎn)品為改善項(xiàng)目。 5月至 7月每月約 22800ppm, ② 從 5月 7月不良情況來看，間隔 不良 占有率居各大不良之首，間隔不良占有率：% 因此我們必須對(duì)A1569 間隔不良做出改善！ D M A I C 基本穩(wěn)定的過程，但有異常發(fā)生。 計(jì)算方法 :污染不良數(shù) /工程檢查數(shù) *106=污染不良率 (單位 :PPM) Y2：氣泡不良主要是因?yàn)槲茨芡耆迟N好所產(chǎn)生一個(gè)氣泡層。 ② W569M1M2不良率改善目標(biāo)分別為 6000 ppm ,標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)分別計(jì)為 /EA。最好畫出數(shù)據(jù)收集的流程。以驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)是不是 可以信賴。 ② R,G,B 的 %P/T都小于 30%，測(cè)量?jī)x器散布與規(guī)格對(duì)比，在 允許水準(zhǔn)內(nèi)，良 /不良區(qū)分能力足夠 . ③ 綜上： 說明該測(cè)量系統(tǒng)可以信賴故我們應(yīng)著手于工程能力的研究 !! % P/T ＜ 30% 明顯分類數(shù) 5 17 13 ≥5 D M A I C M1： Y的測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA） 共 72頁 第 19頁 A v e r a g e : 7 8 2 . 5 9 8S t D e v : 4 . 8 0 8 7 7N : 1 5 0A n d e r s o n D a r l i n g N o r m a l i t y T e s tA S q u a r e d : 0 . 2 6 7P V a l u e : 0 . 6 8 27 7 0 7 8 0 7 9 0. 0 0 1. 0 1. 0 5. 2 0. 5 0. 8 0. 9 5. 9 9. 9 9 9ProbabilityM 5 6 9 RN o r m a l P r o b a b i l i t y P l o t1 5 01 0 05 008 0 07 9 07 8 07 7 0O b s e r v a t i o n N u m b e rIndividual ValueI C h a r t f o r M 5 6 9 RM e a n = 7 8 2 . 6U C L = 7 9 7 . 0L C L = 7 6 8 . 28 0 07 9 07 8 07 7 07 6 0U S LL S LP r o c e s s C a p a b i l i t y A n a l y s i s f o r M 5 6 9 RP P M T o t a lP P M U S LP P M L S LP P M T o t a lP P M U S LP P M L S LP P M T o t a lP P M U S LP P M L S LP p kP P LP P UP pC p mC p kC P LC P UC pS t D e v ( O v e r a l l )S t D e v ( W i t h i n )S a m p l e NM e a nL S LT a r g e tU S L2 7 5 4 . 9 52 6 9 8 . 4 9 5 6 . 4 61 8 1 0 . 4 81 7 8 4 . 1 8 2 6 . 3 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 00 . 9 31 . 2 90 . 9 31 . 1 1 *0 . 9 71 . 3 50 . 9 71 . 1 64 . 8 1 6 8 44 . 5 9 9 2 01 5 07 8 2 . 5 9 87 6 4 . 0 0 0 *7 9 6 . 0 0 0E x p . O v e r a l l P e r f o r m a n c eE x p . W i t h i n P e r f o r m a n c eO b s e r v e d P e r f o r m a n c eO v e r a l l C a p a b i l i t yP o t e n t i a l ( W i t h i n ) C a p a b i l i t yP r o c e s s D a t aW i t h i nO v e r a l l穩(wěn)定性分析：可控 P大于 Y有正態(tài)性 M2 能力分析 （或現(xiàn)狀分析） W產(chǎn)品 R槍可控狀態(tài) ,且有正態(tài)性 ，工程能力 不夠充分 需要繼續(xù)改善！ CP= PPK= W產(chǎn)品 R槍 D M A I C 共 72頁 第 20頁 無 M1M2上限不良無M1M2上限不良無△不良 無 M1M2上限不良無M1M2上限不良無△不良 無 M1M2上限不良無M1M2上限不良無△不良 原材料 檢查 M1M2 輸入 G2 LOT 高度測(cè)定儀 M1合格資材 . G2合格資材 . TAPE . 焊接機(jī) . 焊接電流 通電時(shí)間 電極棒尺寸 純水溫度 投放方法 . 搬運(yùn)方法 熱處理爐溫度 部品投放方法 M1M2 LOT 層別機(jī)信賴性 與基準(zhǔn) LENS差異 D M A I C 共 72頁 第 22頁 M4 因果矩陣 CE Matrix 工序 輸入 10 5 31 原材料檢查 M 1 L O T 孔部高度 9 3 3 1292 原材料檢查 M 2 L O T 孔部高度 9 3 3 1293 原材料檢查 檢查者 3 3 3 694 原材料檢查 高度測(cè)定儀 9 3 3 1295 原材料檢查 測(cè)定方法 1 1 1 236 原材料檢查 測(cè)定模具 3 3 3 697 正合 M 1 M 2 間隔規(guī)格 3 3 3 698 正合 M 1 M 2 合格 L O T 9 3 3 1299 正合 M 1 M 2 S P A C E R 厚度 9 3 3 12910 正合 層別機(jī)信賴性 9 3 3 12911 正合 號(hào)機(jī)間匹配性 3 3 3 6912 正合 與基準(zhǔn) L E N S 差異 3 3 3 6913 正合 匹配者判斷 9 3 1 11914 熔接 熔接溫度 9 3 3 12915 熔接 中心部治具 9 3 3 12916 熔接 L E N S 幅度 9 3 3 12917 熔接 加熱時(shí)間 3 1 1 43編號(hào)無M1M 2上限不良合計(jì)大Y或小Y 無△不良無M1M 2下限不良D M A I C 共 72頁 第 23頁 工序 輸入 10 8 524 高強(qiáng)度焊接 搬運(yùn)中震動(dòng)度 3 3 1 5925 A P L 檢查 A P L 模具 3 3 1 5926 A P L 檢查 作業(yè)者 3 3 3 6927 A P L 檢查 L E N S 插拔方法 9 3 1 11928 L E N S 洗凈 投放方法 3 3 1 5929 L E N S 洗凈 搬運(yùn)方法 3 3 3 6930 L E N S 洗凈 作業(yè)者操作 3 3 3 6931 L E N S 洗凈 干燥時(shí)間 1 1 1 2332 結(jié)晶化焊接 結(jié)晶化 Φ ， S 值 9 1 1 10333 結(jié)晶化焊接 L E N S A P L 3 1 1 4334 結(jié)晶化焊接 焊接上下部芯棒 Φ 3 3 1 5935 結(jié)晶化焊接 焊接正列度 3 3 1 5936 結(jié)晶化焊接 芯棒升降速度 3 9 1 10737 結(jié)晶化焊接 偏心檢查 3 3 1 5938 結(jié)晶化焊接 作業(yè)者操作 3 3 1 5939 M 1 M 2 層別 基