某超市營銷環(huán)境分析-在線瀏覽
2025-02-13 09:25本頁面
【正文】 交往以及旅游、購買手機的動機，都帶有濃厚的實用色彩。調(diào)查結(jié)果顯示，太原市大學(xué)生大部分來自中等收入家庭，家庭月平均收入在5001000元之間的占 31． 4％， 10001500元之間的占 23． 5％， 500元以下的占 18． 0％。（ 4）．消費差異巨大：校園中貧困生人數(shù)的增加使高校學(xué)生消費差距明顯增大。調(diào)查顯示，太原市有 18． 9％的大學(xué)生的月生活費低于 200元，與此同時，有 1． 1％的大學(xué)生月生活費超過 1000元，貧富懸殊巨大。這主要是大學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是來自于父母，這使得大學(xué)生每月可支配的錢是有限的也是基本固定的，若想有其他方面的消費，其經(jīng)濟承受能力必然起決定作用。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約 300800元之間，家境較好的一般也不超過 3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。無論是在校內(nèi)還是在校外，當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。最突出的消費就是使用手機。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機擁有率已達到每班不低于 80%。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追 “新 ”族。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。 ? 二、 筆友超市營銷微觀環(huán)境分析 ? 供應(yīng)商 ? 顧客 ? 競爭者 ? 公眾 ? ? 供應(yīng)商：據(jù)了解到，該超市有穩(wěn)定的供應(yīng)商，貨物資源充足，并且是執(zhí)行廠家到超市的直銷，并有充足的存貨。據(jù)觀察，該超市在購物高峰期的時刻都比隔壁超市多很多人。 ? 競爭者：在本校，一共有 3家超市，屬于大型的就兩家。兩家都屬于同類競爭。內(nèi)部有嚴格的管理條例，學(xué)校對該超市的發(fā)展也大力支持，也給予其很多的自由空間。WT分析 strengths（優(yōu)勢） weaknesses（劣勢） opportunities(機會 ) threats（威脅） ? ? strengths（優(yōu)勢）： ?超市地處 11棟宿舍一層，屬高人流量地段 ?就地理環(huán)境而言，該超市不用上下階梯，方便顧客行走 ?從價格層面，相對另外一個超市價格更便宜 ?從物品更新情況來說，該超市更新速度快，且有多種可樂 ?超市有兩個出入口，便于顧客進出，服務(wù)窗口多，效率更高。 ? ? opportunities(機會 ) ： ?每年新生的到來，對超市而言都是一個大市場的到來，每年九月的上旬的銷售額較高，與平時一個月的銷售額相當，開拓了這片市場即可達到質(zhì)的飛躍，同時這段時間也是超市塑造良好形象的機會，在服務(wù)及商品價格價優(yōu)惠方面多下點工夫即可 ?學(xué)?；顒颖姸啵簧偎杵肪沙刑峁?，近乎每次大型活動都能給超市帶來相對高額的回報 ?超市旁邊是體育館，上體育課及運動的同學(xué)對飲料的需求量大 ?每天早上起床來不及吃早餐就匆匆上課的同學(xué)不在少數(shù) ?一些校外企業(yè)盯緊超市的市場及方位優(yōu)勢，與超市合促銷。 ? 第四節(jié) 營銷對策 最后，我們經(jīng)過實地分析以及討論，對此超市的營銷對策上提供幾點建議，希望能有所幫助。 ? 第五節(jié) 超市市場定位 通過建立形象使自己不同與競爭對手向目標市場提供優(yōu)越的價值，從而贏得競爭優(yōu)勢 ? ? 產(chǎn)品差異： 可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品。 ? 人員差異： 可通過雇用和訓(xùn)練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優(yōu)勢。按過往購買經(jīng)驗總結(jié)，比例可為 4： 3： 2： 1。至于一些比較高消費的或化妝品類的，學(xué)生一般都選擇到學(xué)校外面的商場購買。大一的學(xué)生剛來，對學(xué)校外邊情況不熟悉，主要會選擇在學(xué)校超市購買；大二、大三的學(xué)生由于對學(xué)校超市的物品和外面超市及市場的物品質(zhì)量及價格都比較了解，一般都會選擇出外面去購買。 ? 年齡： 超市的東西相對少年兒童來講，不實惠，也不一定適合，而且在工學(xué)院的少年兒童大多都是教職工及務(wù)工子女，一般不會選擇在學(xué)校超市購買物品。 ? 第八節(jié) 目標市場選定 商品種類多樣化，質(zhì)量高水準、服務(wù)高水平。想要在競爭中獲取優(yōu)勢，主要是在商品種類、服務(wù)水平比其他超市更多樣化和全面的服務(wù)。筆友超市的核心競爭優(yōu)勢主要在于，為顧客提供更多物美價廉的商品，全面放心的服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新能力目的是使消費者在以相近的價格獲得同質(zhì)的產(chǎn)品時所能獲得額外的滿足感，或在提供這些服務(wù)時創(chuàng)造的便利。 ? 高校連鎖超市的目標顧客為學(xué)生和教
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