顧問式銷售技巧--專業(yè)銷售技術(shù)ppt34頁-在線瀏覽
2025-02-13 04:03本頁面
【正文】 精要 ? 在客戶產(chǎn)生需求之前，確認(rèn)并選定自己的理想客戶 ? 在客戶收集信息的過程中，深入了解客戶及客戶的需求 ? 在客戶進(jìn)行評估選擇的前后，經(jīng)常有計(jì)劃地拜訪客戶 ? 在客戶購買階段，針對不同對象采取不同策略 ? 在售后服務(wù)階段，管理與挖掘客戶，與客戶建立持續(xù)關(guān)系。所選擇的對象必須有一定的購買能力。該對象對購買行為有決定、建議或反對的權(quán)力。該對象有這方面（產(chǎn)品、服務(wù)）的需求。 ? ? M+A+n： 可以接觸，配上熟練的銷售技術(shù)，有成功的希望。 ? m+a+N： 可以接觸，應(yīng)長期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件。 ? M+a+n： 可以接觸，應(yīng)長期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件。m+a+n： 非客戶，停止接觸。 撰寫建議寫之前要收集的資料 ? 把握客戶現(xiàn)狀的資料 ? 正確分析出客戶感覺到的問題點(diǎn)或想要進(jìn)行的改善點(diǎn) ? 競爭者的狀況把握 ? 了解客戶企業(yè)的采購程序 ? 了解客戶的決定習(xí)慣 建議書的撰寫技巧 ? 如何能讓客戶看了您的建議書后馬上簽約呢？您要能滿足兩個條件： – 讓客戶感受到需求能被滿足，問題能夠得 到解決。 如何與關(guān)鍵人物有效溝通 ? 承辦人 ?承辦單位主管 ?使用人 ?預(yù)算控制部門 ?關(guān)鍵人士 顧問式銷售的銷售循環(huán) 在客戶購買新產(chǎn)品的整個銷售循環(huán)中，銷售人員所起到的作用是不同的，同時，針對處于不同階段的客戶，銷售人員要采取不同的銷售措施和銷售方法。 總結(jié) ? 科學(xué)的顧問式銷售能使客戶在購買過程中得到一些來自專業(yè)角度的建議和解決問題的方案，從而使客戶獲得最大的投入產(chǎn)出比，并可以通過在客戶購買全程與其長時間、面對面的進(jìn)行感情溝通，從而更好地建立一種長期而富有回報(bào)的客戶關(guān)系?！碑?dāng)你開始銷售洽談的時候，這種機(jī)會將在 45秒中內(nèi)稍縱即逝。 開場技巧 接近客戶的技巧 ? 打開潛在客戶的 ―心防 ‖ ? 銷售商品前，先銷售自己 提問的技巧
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