【正文】 3/1/29 15 第二講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的類型 ? 緊跟型戰(zhàn)略： 是指企業(yè)密切注視市場(chǎng)上剛出現(xiàn)的新產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品首次投放市場(chǎng)就獲得成功，便立即組織力量迅速仿制該新產(chǎn)品技術(shù)，在產(chǎn)品生命周期成長(zhǎng)期的初期將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)。 SHUFE 2023/1/29 16 第二講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的類型 ? 穩(wěn)健戰(zhàn)略： 根據(jù)市場(chǎng)的變化，在自己原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、增加功能、提高性能，使產(chǎn)品更新?lián)Q代、系列化，不斷開(kāi)辟和擴(kuò)大市場(chǎng)面。 ? 優(yōu)點(diǎn) ： ? 技術(shù)難度不高。 ? 一次性投資不會(huì)太大。 SHUFE 2023/1/29 17 第二講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的類型 ? 混合戰(zhàn)略： 以上三種戰(zhàn)略的綜合靈活應(yīng)用。 SHUFE 2023/1/29 18 第二講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域 ? 產(chǎn)品 ： 利用產(chǎn)品大類、產(chǎn)品種類或產(chǎn)品等級(jí)來(lái)定義戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。 ? 最終用途 ： 用最終用途來(lái)界定戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域可以獲得更廣闊的開(kāi)發(fā)空間。而同一產(chǎn)品也可以有不同的最終用途，如計(jì)算機(jī)可以用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和計(jì)算，也可以用來(lái)進(jìn)行文字處理與個(gè)人服務(wù) ? 顧客群 ： 通過(guò)對(duì)顧客進(jìn)行分類以提高針對(duì)性，用戶狀況、心理統(tǒng)計(jì)特征、分銷(xiāo)狀況等 ? 技術(shù) ： 通過(guò)運(yùn)用科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 ? 多重維度的組合 ： 靈活組合上述各方面 SHUFE 2023/1/29 19 第二講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品戰(zhàn)略的目標(biāo) ? —— 發(fā)展目標(biāo)： ? 迅速發(fā)展： 迅速開(kāi)發(fā)、迅速投放、盡快占領(lǐng)市場(chǎng) ? 受控發(fā)展 ：從節(jié)省投資和降低風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)，逐步開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 ? 維持現(xiàn)狀 ：尋求對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)逐步更新產(chǎn)品的目標(biāo) ? 受控收縮 ：從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中及時(shí)抽回資金，有計(jì)劃地逐步轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域或業(yè)務(wù) SHUFE 2023/1/29 20 第二講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo) ? —— 市場(chǎng)目標(biāo)： 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的提高可以帶來(lái)新產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)地位的提升。常見(jiàn)的市場(chǎng)目標(biāo)主要由以下幾種： ? 開(kāi)拓新市場(chǎng) ? 提高市場(chǎng)占有率 ? 維持市場(chǎng)占有率。 ? 新產(chǎn)品構(gòu)想的來(lái)源是多方面的： ? 研發(fā)部門(mén)的技術(shù)革新 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研 ? 供應(yīng)商及經(jīng)銷(xiāo)商的需求 ? 企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人員的建議 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)等 ? 此外 ， 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 、 政治與法律環(huán)境變化 、 人口統(tǒng)計(jì) 、 社會(huì)文化變異等因素也能激發(fā)新產(chǎn)品構(gòu)想的形成 。 ? 可行性評(píng)估的三個(gè)方面： ? 市場(chǎng)條件：包括產(chǎn)品的上市能力、預(yù)期銷(xiāo)售增長(zhǎng)的可能、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的影響、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況以及競(jìng)爭(zhēng)力等。 ? 生產(chǎn)運(yùn)作能力：包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間、質(zhì)量、技術(shù)的可行性、組織生產(chǎn)或交付產(chǎn)品的能力、現(xiàn)有設(shè)施與管理狀況、對(duì)相關(guān)規(guī)章與法律問(wèn)題乃至倫理道德問(wèn)題的考慮程度等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本原則： ? 設(shè)計(jì)出顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，強(qiáng)調(diào)顧客的滿意度。 ? 設(shè)計(jì)出穩(wěn)定性強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品責(zé)任。 SHUFE 2023/1/29 27 第三講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程 ? 進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)： 解決如何生產(chǎn)出產(chǎn)品 ? 安排或規(guī)劃出由原材料加工出產(chǎn)品所需要的一系列加工步驟和設(shè)備、工裝設(shè)備的過(guò)程 ? 要充分考慮到本企業(yè)的生產(chǎn)能力，工藝過(guò)程設(shè)計(jì)的結(jié)果一方面通過(guò)反饋以便改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，另一方面也是作為生產(chǎn)實(shí)施的依據(jù)。 ? 再依據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品信息的反饋，對(duì)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定新產(chǎn)品的導(dǎo)入是否成功及今后的發(fā)展方向。同時(shí)，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和信息系統(tǒng)等其他職能部門(mén)也對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程起著重要的支持作用。 ? 即從需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝過(guò)程設(shè)計(jì)、加工制造直至市場(chǎng)導(dǎo)入，各開(kāi)發(fā)階段在部門(mén)之間依次進(jìn)行。 SHUFE 2023/1/29 30 第三講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織模式 ? 反向工程： 通過(guò)對(duì)他人產(chǎn)品的剖析和研究，運(yùn)用各種科學(xué)測(cè)試和分析手段，反向求索該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝和材料特性等，從而全面系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)與制造等方面的內(nèi)容。 ? 值得注意的是：應(yīng)在積極遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的前提下進(jìn)行，合法地反向設(shè)計(jì)他人的產(chǎn)品，以達(dá)到降低產(chǎn)品創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期的目的。 ? 并行工程要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員從一開(kāi)始就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃和用戶要求。 SHUFE 2023/1/29 32 第三講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、質(zhì)量功能展開(kāi) ? 質(zhì)量功能展開(kāi) (quality function development, QFD) ? QGD于 20世紀(jì) 70年代初起源于日本的三菱重工，由日本質(zhì)量管理大師赤尾洋二和水野滋提出，旨在時(shí)刻確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足顧客的需求和價(jià)值。 ? 其核心是傾聽(tīng)和理解顧客的需求。 SHUFE 2023/1/29 33 第三講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、質(zhì)量功能展開(kāi) ? 質(zhì)量屋： 是一種確定顧客需求和相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)性能之間聯(lián)系的圖示方法。 ? 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估，有利于發(fā)現(xiàn)其他同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，更好地為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和決策服務(wù)。 ? 由于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就考慮了制造問(wèn)題，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)交叉進(jìn)行，可以減少設(shè)計(jì)中的反復(fù)次數(shù)縮短設(shè)計(jì)周期，降低產(chǎn)品成本 。 ? 創(chuàng)新型組織是 一整套有利于創(chuàng)新的組織部分的有機(jī)結(jié)合 ，這些組成部分共同創(chuàng)造和強(qiáng)化一種使創(chuàng)新活動(dòng)活躍的環(huán)境。這種支持應(yīng)該是一種