【正文】 2023年 1月 下午 10時(shí) 31分 :31January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:31:2822:31:2822:31Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 10時(shí) 31分 28秒 下午 10時(shí) 31分 22:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 29日星期日 下午 10時(shí) 31分 28秒 22:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 22:31:2822:31:2822:311/29/2023 10:31:28 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 下午 10時(shí) 31分 :31January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 22:31:2822:31:2822:31Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 SHUFE 案例分析：海爾通過零售商獲得新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意 ? 思考并回答： ? 海爾是如何從零售商那里獲得新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意？ ? 進(jìn)一步地： ? 你知道其他企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意來源嗎？ SHUFE 2023/1/29 54 謝謝！ 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 SHUFE ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)來源： ? 企業(yè)的配套技術(shù)不適應(yīng) ? 生產(chǎn)工藝不過關(guān) ? 原材料供應(yīng)跟不上 ? 設(shè)備適應(yīng)性差 ? 生產(chǎn)規(guī)模難以迅速提高 ? 工程技術(shù)人員及操作人員專業(yè)技能無法滿足需要 SHUFE 2023/1/29 45 第五講 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)管理 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 一、新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)因素 ? 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)： ? 顧客需求的不確定性 ? 市場(chǎng)接受時(shí)間的不確定性 ? 模仿的存在 ? 難以預(yù)測(cè)創(chuàng)新產(chǎn)品的擴(kuò)展速度 ? 促銷的不當(dāng) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊 SHUFE 2023/1/29 46 第五講 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)管理 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 一、新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)因素 ? 資金風(fēng)險(xiǎn)： 資金風(fēng)險(xiǎn)是指資金供應(yīng)出現(xiàn)問題或新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用超支而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的可能性。這種支持應(yīng)該是一種長(zhǎng)期的承諾，而非追求短期的回報(bào)。 ? 由于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就考慮了制造問題，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)交叉進(jìn)行，可以減少設(shè)計(jì)中的反復(fù)次數(shù)縮短設(shè)計(jì)周期，降低產(chǎn)品成本 。 SHUFE 2023/1/29 33 第三講 新產(chǎn)品開發(fā)流程 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、質(zhì)量功能展開 ? 質(zhì)量屋： 是一種確定顧客需求和相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)性能之間聯(lián)系的圖示方法。 SHUFE 2023/1/29 32 第三講 新產(chǎn)品開發(fā)流程 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、質(zhì)量功能展開 ? 質(zhì)量功能展開 (quality function development, QFD) ? QGD于 20世紀(jì) 70年代初起源于日本的三菱重工，由日本質(zhì)量管理大師赤尾洋二和水野滋提出，旨在時(shí)刻確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足顧客的需求和價(jià)值。 ? 值得注意的是：應(yīng)在積極遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的前提下進(jìn)行，合法地反向設(shè)計(jì)他人的產(chǎn)品，以達(dá)到降低產(chǎn)品創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的目的。 ? 即從需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝過程設(shè)計(jì)、加工制造直至市場(chǎng)導(dǎo)入，各開發(fā)階段在部門之間依次進(jìn)行。 ? 再依據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品信息的反饋，對(duì)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定新產(chǎn)品的導(dǎo)入是否成功及今后的發(fā)展方向。 ? 設(shè)計(jì)出穩(wěn)定性強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品責(zé)任。 ? 生產(chǎn)運(yùn)作能力：包括產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間、質(zhì)量、技術(shù)的可行性、組織生產(chǎn)或交付產(chǎn)品的能力、現(xiàn)有設(shè)施與管理狀況、對(duì)相關(guān)規(guī)章與法律問題乃至倫理道德問題的考慮程度等。 ? 新產(chǎn)品構(gòu)想的來源是多方面的： ? 研發(fā)部門的技術(shù)革新 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷部門的市場(chǎng)調(diào)研 ? 供應(yīng)商及經(jīng)銷商的需求 ? 企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人員的建議 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)等 ? 此外 ， 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 、 政治與法律環(huán)境變化 、 人口統(tǒng)計(jì) 、 社會(huì)文化變異等因素也能激發(fā)新產(chǎn)品構(gòu)想的形成 。而同一產(chǎn)品也可以有不同的最終用途，如計(jì)算機(jī)可以用來進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和計(jì)算，也可以用來進(jìn)行文字處理與個(gè)人服務(wù) ? 顧客群 ： 通過對(duì)顧客進(jìn)行分類以提高針對(duì)性，用戶狀況、心理統(tǒng)計(jì)特征、分銷狀況等 ? 技術(shù) ： 通過運(yùn)用科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)等開發(fā)新產(chǎn)品 ? 多重維度的組合 ： 靈活組合上述各方面 SHUFE 2023/1/29 19 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 四、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品戰(zhàn)略的目標(biāo) ? —— 發(fā)展目標(biāo)： ? 迅速發(fā)展： 迅速開發(fā)、迅速投放、盡快占領(lǐng)市場(chǎng) ? 受控發(fā)展 ：從節(jié)省投資和降低風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)，逐步開發(fā)新產(chǎn)品 ? 維持現(xiàn)狀 ：尋求對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)逐步更新產(chǎn)品的目標(biāo) ? 受控收縮 ：從產(chǎn)品開發(fā)中及時(shí)抽回資金，有計(jì)劃地逐步轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域或業(yè)務(wù) SHUFE 2023/1/29 20 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 四、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo) ? —— 市場(chǎng)目標(biāo)： 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的提高可以帶來新產(chǎn)品未來市場(chǎng)地位的提升。 SHUFE 2023/1/29 18 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 四、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域 ? 產(chǎn)品 ： 利用產(chǎn)品大類、產(chǎn)品種類或產(chǎn)品等級(jí)來定義戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。 ? 一次性投資不會(huì)太大。 SHUFE 2023/1/29 16 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 三、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型 ? 穩(wěn)健戰(zhàn)略： 根據(jù)市場(chǎng)的變化，在自己原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化設(shè)計(jì)、增加功能、提高性能，使產(chǎn)品更新?lián)Q代、系列化，不斷開辟和擴(kuò)大市場(chǎng)面。 ? 領(lǐng)先新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之后的成功率較高，可為企業(yè)贏得較高的經(jīng)濟(jì)效益。 ? 指導(dǎo)新產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。 SHUFE 2023/1/29 9 第一