店面銷售流程與技巧應(yīng)用-在線瀏覽
2025-02-11 07:50本頁(yè)面
【正文】 希望擁有n 進(jìn)行比較n 最后確認(rèn)n 決定購(gòu)買店面專業(yè)導(dǎo)購(gòu)技巧銷售流程與技巧應(yīng)用 (接近顧客 ) (探詢需求 ) (利益陳述 ) (突破抗拒 ) (銷售完結(jié))、創(chuàng)造業(yè)績(jī)。n 吸引注意力技巧1.“先生 (小姐 )這里有幾款很適合您的氣質(zhì)… ? (小姐 )你知現(xiàn)時(shí)什么機(jī)型最輕、最小、最時(shí)尚嗎 ? \小姐 ,現(xiàn)時(shí)本品牌全線機(jī)型一個(gè)月包 換等 ….當(dāng)顧客自己在選購(gòu)時(shí) “空間管理 ”. “安全地帶 ”. ,適情地介入服務(wù) . . ,什么品牌看得較細(xì) ,時(shí)間長(zhǎng)短 ,什么品牌是一帶而過(guò) ….. ,要加以贊美和請(qǐng)教對(duì)方 ,讓顧客獲得尊重和滿足感 . 一、隨機(jī)介入技巧。隨機(jī)介入技巧 \小姐 。您看的這款手機(jī)有幾種顏色 ,您是喜歡藍(lán)色還是灰色 ? \小姐 。向顧客推介產(chǎn)品的某些特性時(shí)n 技巧一、特性、優(yōu)點(diǎn)、利益先生，您聽(tīng)說(shuō)過(guò) “ 尊者之尊 ” 嗎？ “ 尊者之尊 ” 就是這款 P910C的稱號(hào)，他回聚了手機(jī)之最，是現(xiàn)時(shí)人們最想擁有的杰作。當(dāng)顧客強(qiáng)化產(chǎn)品的功能效果時(shí)我們可以運(yùn)用：右腦銷售法最重要是注重客戶的關(guān)注點(diǎn)，刺激銷售。 比如顧客在銷售人員所介紹的商品或服務(wù)不相信，或?qū)κ欠襁€可以獲得更多的折扣進(jìn)行討價(jià)還價(jià)等等。處理異議處理異議辨明假異議 在購(gòu)買過(guò)程中顧客為了達(dá)到自身的目的，也會(huì)施展自己的策略，所謂假異議是指顧客所陳述的意見(jiàn)同內(nèi)心的動(dòng)機(jī)不一樣。 “這產(chǎn)品款式過(guò)時(shí)了，功能也很一般 ……”( 而內(nèi)心的真正想法是：除非你能再便宜一點(diǎn) ……) 假異議的原因分析： 1。 為了探明實(shí)情，避免賣方有隱瞞或欺騙 3。 顧客不接受銷售員而不是產(chǎn)品處理異議的態(tài)度與技巧1。 如語(yǔ)言： “我很多謝您所提供的寶貴意見(jiàn)。真誠(chéng)有禮、聚神聆聽(tīng) 聚神聆聽(tīng)是表達(dá)一種對(duì)顧客的尊重，是一種真誠(chéng)和禮節(jié)，這種行為語(yǔ)言都有利于化解對(duì)抗、尋求同識(shí)。力量型：壓低自已來(lái)取信任2。平和型：給客人決定4。但我想問(wèn)一下您現(xiàn)在還存在那一方面的顧
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