企業(yè)客戶需求分析過(guò)程-在線瀏覽
2025-02-11 04:44本頁(yè)面
【正文】 實(shí)力和信譽(yù)介紹 公司產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì) 我們的服務(wù)特色 我本人的專業(yè)素質(zhì)，我承諾為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) .買什么保險(xiǎn)產(chǎn)品合適 —— 通過(guò)投保起到什么作用？ 替代生前收入。 償還貸款和其它債務(wù)。 退休養(yǎng)老收入。 … … .買多少保險(xiǎn)金額 1. 根據(jù)客戶的需求缺口 2. 根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況 3. 公式：保險(xiǎn)需求＝ 客戶的追求－其已經(jīng)擁有 需求分析理念 ? 需求分析解決的是為什么要買的問(wèn)題？ ? 解決為什么要買的問(wèn)題比買什么和怎樣買更重要！ ? 保險(xiǎn)需求要去激發(fā)和喚起 ,甚至創(chuàng)造。 需求分析原則： ?靈活運(yùn)用、善加判斷 年齡？ 職業(yè)？ 收入？ 個(gè)性？ 喜好？ 根據(jù)不同年齡階段 的需求分析 （一）、孩子的需求？ 教 育 古人說(shuō)：養(yǎng)而不教，父母之過(guò)。當(dāng)您的孩子準(zhǔn)備就讀高等教育的時(shí)候，您是否有為他儲(chǔ)蓄足夠的資金和費(fèi)用呢？不要讓孩子輸在起跑線上！ 儲(chǔ) 蓄 錢雖然不是萬(wàn)能，但沒(méi)有錢卻萬(wàn)萬(wàn)不能！求學(xué)、創(chuàng)業(yè)、結(jié)婚、成家等，都需要運(yùn)用到一大筆的錢，對(duì)嗎？ 未雨綢繆，事先為您的孩子，建立一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，使他更易立足社會(huì)，這難道不是您的心愿嗎？ 意外和疾病 輪椅和病痛不是光為成年人準(zhǔn)備的 。 、生命價(jià)值保障（對(duì)家庭的責(zé)任） 、儲(chǔ)蓄： （對(duì)小孩身涯的規(guī)劃；養(yǎng)老基金） 、財(cái)產(chǎn)的保值、增值（財(cái)務(wù)需求） 、預(yù)防疾病 （三）、已婚青年的需求？ 。 （五）、老年人的需求 ？ 。 。 注意：以上種分類僅代表一般特性，不能一概而論，有時(shí)需作具體分析 、中收入 —— 多激發(fā)保障財(cái)務(wù)需求 （ — 元月） 大多數(shù)人保障需求較明顯，同時(shí)也對(duì)資產(chǎn)的保值、增值有一定興趣。 案例分析： 某男、歲， 未婚，家有老父母， 每月收入元。 從需求分析中得出結(jié)論 ?讓準(zhǔn)客戶客觀地了解自己的保險(xiǎn)需求， ?為日后提供相應(yīng)的保障解決方案提供依據(jù)。做好需 求分析，我們就可以設(shè)計(jì)出一個(gè)滿足 客戶需求的保險(xiǎn)商品，從而為客戶購(gòu) 買保險(xiǎn)打下良好的基礎(chǔ)。 結(jié) 論 ? 需求分析可以在面談交流中進(jìn)行，也可視情況在面談后進(jìn)行。 ? 銷售以需求為導(dǎo)向，因此需求分析是業(yè)務(wù)員專業(yè)水平的體現(xiàn)。 結(jié) 束 語(yǔ) 搞清客戶需求 ， 簽單才有理由；
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