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如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng)-在線瀏覽

2025-02-11 02:53本頁面
  

【正文】 施基盤客戶推介系統(tǒng) 誰能將潛在客戶推薦給你? 在你的領(lǐng)域中,你的潛在客戶信任的其他生意人及專業(yè)人士 你的潛在客戶所傾慕、尊敬及信任的領(lǐng)袖或名人 潛在客戶做生意的個人及公司(換句話說,是有你想要的潛在客戶的個人及公司 ) 1/25/2023 30 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 客戶推介系統(tǒng)架構(gòu) 你理想的潛在客戶,想要的利益為何? 你的競爭對手所提供的利益及結(jié)果為何?他比你強及比你弱的地方何在? 你所能提供的利益及結(jié)果為何?你比競爭對手強及比對方弱的弱點為何? 1/25/2023 31 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 設(shè)定獲得推薦與介紹的舞臺 。 在與被推薦的客人溝通前,你必須做一些事情,例如詢問如何才能更好的結(jié)識那位客戶,了解客人的愛好、習(xí)慣,以便有最佳的時機切入。 設(shè)定獲得推薦與介紹的舞臺 1/25/2023 33 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 設(shè)定獲得推薦與介紹的舞臺 ? 和過去曾經(jīng)推介過你的人士保持密切連絡(luò)與接觸 告知他所推介者已成為客戶,對推介你的人要保持回報習(xí)慣,讓他們知道后續(xù)發(fā)生的事情,向提供推介的客戶表示感謝之意。 1/25/2023 40 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 跟這類客戶交往就抓住每次機會讓他好好的表現(xiàn)一下自己,比如公司開產(chǎn)品說明會的時候,讓他上臺講幾句話,然后給他頒個榮譽獎啊,等等,多給他表現(xiàn)的機會。 愿意給你轉(zhuǎn)介紹的四類客戶 1/25/2023 41 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 第二類客戶 就很現(xiàn)實了,要你給他好處,就是物質(zhì)、金錢上的,比如提成等 愿意給你轉(zhuǎn)介紹的四類客戶 1/25/2023 42 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 很直接的跟他談怎么給他好處,只要你的條件讓他滿意,他在利益的誘惑下是很賣力的給你轉(zhuǎn)介紹,同時質(zhì)量還不錯。 愿意給你轉(zhuǎn)介紹的四類客戶 1/25/2023 43 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 第三類客戶 他給你轉(zhuǎn)介紹既不要榮譽也不要金錢,哪他要什么呢? 這類客戶給你介紹量不大,不會很用心給你介紹新客戶,除非有事需要你幫忙,要不然他是不會給你操這個心的 愿意給你轉(zhuǎn)介紹的四類客戶 1/25/2023 44 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 他可能給你 成功 介紹幾個客戶后,就會婉轉(zhuǎn)的告訴你,他有什么困難一直沒解決,希望你能幫他個忙,你如過拒絕或者說你辦不了這件事,他可能就跟你翻臉,你如果把他要你幫他做的事做的令他很滿意,那么恭喜你,他會記住你的,很感激你的,他以后會一直跟你保持這種關(guān)系,直要你維持好這種關(guān)系,他會一直給你轉(zhuǎn)介紹的,盡管量不大。 愿意給你轉(zhuǎn)介紹的四類客戶 1/25/2023 46 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) ? 他給你轉(zhuǎn)介紹,純粹是出于朋友之間的關(guān)系給你幫忙,他不會專門給你轉(zhuǎn)介紹,他遇到了合適的才把這個人轉(zhuǎn)介紹給你,遇到了就介紹,遇不到了就算了。 愿意給你轉(zhuǎn)介紹的四類客戶 1/25/2023 47 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) “一拓五”營銷理念 1/25/2023 48 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) “一拓五”營銷模式的概念 銷售人員從已購車的老客戶那里再得到轉(zhuǎn)介紹的 5個有意向客戶 老客戶 1/25/2023 49 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 行銷模式的延伸 整合資源 形成客戶鏈 商 圈 (經(jīng) 營 ) “一拓五”營銷模式改變了觀念 1/25/2023 50 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) ※ 傳統(tǒng)模式 1+ 5+ 5=11 ※ “一拓五”營銷模式 1 5 5=25 1/25/2023 51 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 據(jù)美國市場營銷學(xué)會 AMA顧客滿意度手冊所列的數(shù)據(jù)顯示:每 100個非常滿意的顧客會帶來 25個新顧客 1/25/2023 52 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) “一拓五”營銷模式給銷售帶來的變化 與現(xiàn)有客戶增進了感情 更好開發(fā)了市場資源 使市場資源成為企業(yè)重要的無形資產(chǎn) 使品牌在市場上贏得更好的口碑 1/25/2023 53 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 推行“一拓五”工作發(fā)現(xiàn)的問題 1/25/2023 54 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 項目 陌生拜訪 一拓五 發(fā)現(xiàn)問題 拜訪 漫無目的 目標群體明確 目標客戶群體不精準 客戶交流 面對客戶交流時間短 面對客戶交流時間長 耗費的工作時間和精力過多 客戶表現(xiàn) 不積極 積極性高 激勵機制不夠 開發(fā)成本 潛在客戶 (高) 意向客戶 (中) 開發(fā)成本還是不少 獲得資源 有效資源較少 經(jīng)朋友介紹獲得的資源較多 資源質(zhì)量不高 出發(fā)點 為了完成銷售額而進行銷售 為完成企業(yè)戰(zhàn)略目標而開拓市場 措施不夠 1/25/2023 55 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng) 推行“一拓一”工作 1/25/2023 56 如何推廣實施基盤客戶推介系統(tǒng)
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