fxy質(zhì)量體系文件編寫-在線瀏覽
2025-02-10 22:58本頁面
【正文】 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 文件控制程序 記錄控制程序 內(nèi)部審核控制程序 不合格品控制程序 糾正措施控制程序 預(yù)防措施控制程序 質(zhì)量體系文件的策劃 不同組織質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度取決于：l 組織的活動(dòng)類型和規(guī)模l 過程及其相互作用的復(fù)雜程度l 顧客要求、法律法規(guī)要求、組織自身要求l 人員的能力質(zhì)量體系文件的策劃組織 QMS文件一覽表（參考）質(zhì)量體系文件的策劃 組織 QMS文件一覽表（參考）質(zhì)量體系文件的策劃l 組織 QMS文件一覽表（參考）質(zhì)量體系文件的策劃組織 QMS文件一覽表（參考）質(zhì)量管理體系文件在編制時(shí)，應(yīng)遵循以下方面的原則：l 符合性 ? 符合標(biāo)準(zhǔn)的要求；? 符合法律法規(guī)的要求；? 符合組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；? 滿足產(chǎn)品特性要求。保證過程的一致性，確保過程結(jié)果的穩(wěn)定。(三 )體系文件編寫的基本要求l 相容性? 質(zhì)量管理體系文件之間應(yīng)保持良好的相容性，即不僅要協(xié)調(diào)一致，不相互矛盾，而且要各自為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。這是文件得以貫徹執(zhí)行的重要前提。應(yīng)對(duì)過程輸入、輸出、過程之間的界面接口和相互關(guān)系，以及文件的層次（支持性）關(guān)系施以有效的控制，使質(zhì)量管理體系文件形成一個(gè)有機(jī)的整體。? 研究?jī)?yōu)化，首先要明確目標(biāo)，識(shí)別約束條件（包括可能的各種負(fù)面效應(yīng)），尋找可能的解決辦法，實(shí)施最佳的方案。在文件實(shí)施過程中，要持續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化，以獲得最佳的增值效果。l 閉環(huán) 任何管理活動(dòng)的安排均應(yīng)善始善終，實(shí)施動(dòng)態(tài)控制，并按照PDCA循環(huán)力求不斷改進(jìn)。 普及性 盡可能擴(kuò)展到組織最低層次(三 )體系文件編寫的基本要求 質(zhì)量管理體系文件編制除了應(yīng)遵循前面所列的編寫原則之外，還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：l規(guī)范性（格式、內(nèi)容）? 為保持文件的規(guī)范性，應(yīng)用統(tǒng)一的要求來編寫，而不能自行其是， “百花齊放 ”。(三 )體系文件編寫的基本要求(三 )體系文件編寫的基本要求l 異常流的控制? 即 “非正常的少數(shù) ”，指質(zhì)量活動(dòng)失控所造成的那一部分，異常流下的產(chǎn)品易失控而造成品質(zhì)問題。在體系文件中應(yīng)對(duì)異常流有充分的控制措施，來預(yù)防失控。 “準(zhǔn)確 ”就是要表達(dá)清楚，避免歧意。 “簡(jiǎn)練 ”就是要簡(jiǎn)潔、明了。 （四）手冊(cè)的編寫l 手冊(cè)的性質(zhì)l 手冊(cè)的要求l 手冊(cè)的編寫步驟l 手冊(cè)的內(nèi)容（四）手冊(cè)的編寫手冊(cè)的性質(zhì)l 是闡述公司的有關(guān)管理體系方針并描述其管理體系的文件l 是綱領(lǐng)性文件，規(guī)定管理的政策和原則 —— 我們要做什么l 不具備可操作性（四）手冊(cè)的編寫? 質(zhì)量手冊(cè)的作用? 質(zhì)量手冊(cè)是組織的質(zhì)量管理活動(dòng)的總規(guī)范，對(duì)內(nèi)是管理法規(guī)，對(duì)外是滿足顧客和第三方審核的依據(jù)。l 是體系文件中第二層次的文件 ,是手冊(cè)的支持文件（五）程序文件的編寫l 每一份程序文件都應(yīng)能回答 “5W1H” ，即 :l 做什么 (what) 、為什么做 (why)、何時(shí)做 (when)、在哪里做（ Where) 、由誰去做 (who)、怎樣做 (how)1. 程序文件的性
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