【正文】 4星期 2030星期 持續(xù)進行實施 6 SIGMA的項目各項工作 工具? 管理層專題會議問卷? 成熟度模型? 變革管理準(zhǔn)備度分析? 規(guī)劃表格? 職務(wù)設(shè)計?資格描述?項目管理流程? ＡＢＣ? 項目選擇模板（ＢＳＣ）?　ＱＦＤ? 黑帶選擇模板? 倡導(dǎo)者培訓(xùn)教材? 授權(quán)書模板? 黑帶培訓(xùn)教材? 綠帶培訓(xùn)? 輔導(dǎo)記錄模板? 項目階段評審模板? 黑帶大師培訓(xùn)教材? 項目結(jié)束評審表? 實施階段總結(jié)? 資格認證模板完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位實施 6 Sigma 項目的各項工作簡述定位階段? 目標(biāo)? 理解公司實施 6 SIGMA的原因及確定 6SIGMA在組織內(nèi)的戰(zhàn)略定位問題? 理解組織實施 6 SIGMA 的動因? 6 SIGMA在組織中的定位? 理解實施的準(zhǔn)備程度? 明確高管要傳遞的信息? 主要階段任務(wù)? 6 SIGMA戰(zhàn)略定位描述? 業(yè)務(wù)專案? 6 SIGMA準(zhǔn)備度分析? 溝通計劃 (在組織中實施 6 SIGMA的戰(zhàn)略意圖 )? 工具? 管理層訪談問卷? 6 SIGMA成熟度分析工具? 6 SIGMA準(zhǔn)備度分析工具完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位定位階段 6 Sigma 定位 項目成果具體行動? 6 Sigma 在其他企業(yè)的實踐經(jīng)驗分享 ? 與高管 /相關(guān)利益方會談了解公司方向? 前景展望座談會? 6 Sigma業(yè)務(wù)專案? 探討與其他活動如業(yè)務(wù)流程重組，全面質(zhì)量管理， ERP實施 等的關(guān)系 ， 確立 6 sigma的實施目標(biāo) ? 明確 6 sigma對 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的支持作用? 明確 6 Sigma的工作重點，如流程改進，成本降低，以客戶為中心，文化變革等? 規(guī)劃從 6 Sigma 實施中希望得到的經(jīng)濟效益目標(biāo)完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位?6 Sigma 目標(biāo)陳述?Six Sigma 效益計劃6 Sigma要求我們做些什么工作 ?企業(yè)將獲得什么收益 ?6 Sigma同TQM / ISO等的區(qū)別我們?nèi)绾沃珠_展實施 ?5年內(nèi)，我們致力于成為什么樣的企業(yè) ? 主要考慮因素 業(yè)務(wù)目標(biāo)? 提高流程效率 ?? 減少浪費 /次品率 ?? 提高產(chǎn)品可靠性 ?? 提高股東價值 ?? 企業(yè)文化變革 ?? 財務(wù)節(jié)省 ? (削減支出 /營運資本 )業(yè)務(wù)專案 /目標(biāo)? 運營改進目標(biāo)具體目標(biāo)? 財務(wù)節(jié)省 : 年 $300M? ROI: 10:16 Sigma 定位的過程6 Sigma 定位的例子企業(yè)GE 某跨國建筑設(shè)備生產(chǎn)商某國內(nèi)鋼鐵公司6 Sigma 目的1996 – 產(chǎn)品質(zhì)量 / 客戶1998 – 成本削減1999 – 企業(yè)文化 / 企業(yè)發(fā)展2023之后 – 到客戶那里推進2023 – 企業(yè)重組 削減成本 提高銷售 產(chǎn)品和質(zhì)量2023 – 成本 /質(zhì)量穩(wěn)定性 /客戶響應(yīng) /…. 定位企業(yè)首要目標(biāo)企業(yè)首要目標(biāo)實現(xiàn)運營目標(biāo)的手段支持戰(zhàn)略目標(biāo)的方法項目成果具體行動定位階段 6 Sigma 準(zhǔn)備程度分析? 6 Sigma 變革準(zhǔn)備度分析? 變革歷史分析? 風(fēng)險評估目標(biāo)? 參照以前的實施項目來評估公司實施 6 sigma所做的準(zhǔn)備是否充分? 明確在準(zhǔn)備方面需要改進的地方 , 為充分的變革管理打好基礎(chǔ)? 明確制約成功實施的潛在因素完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位? 6 Sigma 準(zhǔn)備度評估報告12345678IIIIIIIV6 Sigma 準(zhǔn)備程度評估準(zhǔn)備情況評估舉例1 領(lǐng)導(dǎo)支持度2 與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度3 阻力4 溝通宣傳充分程度5 黑帶能力6 IT數(shù)據(jù) 收集能力7 流程管理 /思維8 相關(guān)政策的制定規(guī)劃階段? 目標(biāo)? 本階段主要把組織的 6 SIGMA戰(zhàn)略意圖落實為具體的短期和中長期計劃 ,并制定相應(yīng)的人事政策 , 方法及資源部署計劃及項目管理方法? 戰(zhàn)略實施的階段計劃? 方法論部署及人力資源部署計劃? 各級 6SIGMA專家的人力資源政策及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃? 6SIGMA項目管理方法的制定? 主要階段任務(wù)? 一年和 35年資源和方法論規(guī)劃? 帶級人才的崗位描述 , 獎勵制度 , 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 , 資格認證方法? 項目管理體系方法的確定? 針對各相關(guān)集體與個人的溝通計劃? 工具? 各項參考資料和模板的累積完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位項目成果具體行動? 公司計劃需要的黑帶 /綠帶 /黑帶大師等的數(shù)量 , 分布? 實施項目的數(shù)量 , 類型 /比例? 明確 6 Sigma的推進和管理 機制?制訂詳細的短期推廣計劃 (612個月 )以及長期推廣計劃框架 (35年 )，集中在以下幾個方面 Six Sigma 資源 (黑帶大師 /黑帶 /綠帶 /黃帶 /白帶 )挑選和培養(yǎng)計劃 方法論 (DMAIC, DMEDI, BPMS 等 )實施計劃 組織設(shè)計 (6 Sigma辦公室 ， 報告結(jié)構(gòu)和角色職責(zé)等 )目標(biāo)規(guī)劃階段 – 分階段推進計劃完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位?6 Sigma 推進與管理的組織結(jié)構(gòu)?黑帶大師 /黑帶的培養(yǎng)計劃?12 個月 / 35 年的推進計劃推進領(lǐng)導(dǎo)小組總體方向把握6 SIGMA 辦公室總經(jīng)理業(yè)務(wù)部門部門領(lǐng)導(dǎo)小組黑帶大師 黑帶制度化建設(shè)培訓(xùn)知識傳授項目管理項目倡導(dǎo)者確定關(guān)鍵改進領(lǐng)域黑帶的選擇和培養(yǎng)項目選擇和研究黑帶大師技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo) 項目領(lǐng)導(dǎo)6 Sigma 推進計劃6 Sigma 管理機構(gòu)制定政策項目 /黑帶的選擇?選擇 倡導(dǎo)者 黑帶?部門會談? 認可 最終 會談和批準(zhǔn)黑帶候選人資料 候選名單 HR 審核 選擇? 確認黑帶 的選擇標(biāo)準(zhǔn)? 建立候選人 名單 ? HR 審核黑帶候選人名單?擇優(yōu)?準(zhǔn)備終選 30人名單?選擇? 部門經(jīng)理? HR 經(jīng)理?集體審核? CEO 批準(zhǔn) 規(guī)劃階段 – 黑帶選擇流程完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位項目成果具體行動目標(biāo)項目管理制度? 建立對各個改進項目的管理機制以確保實現(xiàn)以下的目標(biāo)： 黑帶 項目按時完成，及時克服項目中的各種阻力和困難 6 Sigma (在方法論和工具的應(yīng)用等方面 )得到靈活但不走樣的運用 建立倡導(dǎo)者 負責(zé)過程和結(jié)果的習(xí)慣 項目結(jié)束以后仍然保持效果的固化? 為項目實施和管理確立詳細的政策和程序? 項目階段評估? 階段進展總結(jié)? 項目的跟蹤和報告辦法完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位?項目實施和管理辦法建議?項目管理全過程管理制度教育和培訓(xùn)項目實施 DMAIC DFSS項目跟蹤 /匯報項目評估項目選擇領(lǐng)導(dǎo)評審 (倡導(dǎo)者 / 流程負責(zé)人 )項目收益核算黑帶大師 /黑帶培養(yǎng)項目管理機制貫徹階段? 目標(biāo)? 按規(guī)劃及戰(zhàn)略意圖明確需要優(yōu)先部署的方法和優(yōu)先改進的區(qū)域和項目? 使各級管理層明確了解組織的戰(zhàn)略意圖 , 初步了解 6SIGMA的管理方法和改進手段 ,并選擇優(yōu)先實施 6SIGMA的領(lǐng)域的項目和人力資源? 主要階段任務(wù)? 項目選擇方法的確定? 項目選擇及候選人 (黑帶 , 綠帶 , 倡導(dǎo)者等 )選擇? 項目財務(wù)收益方法的確定? 準(zhǔn)備啟動項目的基本資料 (數(shù)據(jù) , 隊伍 , 財務(wù)收益計算 )? 管理層培訓(xùn)完成 (推進層與項目層 )? 工具? BSC, 流程管理 , 業(yè)績管理目標(biāo)制定? 項目選擇模板? 候選人選擇模板? 項目收益計算手冊完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位項目成果具體行動目標(biāo)貫徹階段 – 項目選擇方法? 建立系統(tǒng)的項目選擇方法? 依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和項目可行性標(biāo)準(zhǔn)設(shè) 立項目選擇標(biāo)準(zhǔn)? 選擇具有重要戰(zhàn)略意義的項目? 確定項目選擇的方法? 為項目倡導(dǎo)人座談會準(zhǔn)備材料? 項目可選選擇方法的建議和確定選擇方法? 審議并選擇項目?列出候選的黑帶項目?根據(jù)業(yè)務(wù)流程指標(biāo)列出可能的項目?利用項目重要性 /可行性矩陣來選擇與黑帶和綠帶能力相匹配的項目完善執(zhí)行貫徹規(guī)劃定位3種方法Overview篩選候選項目確定方法 項目排序? 戰(zhàn)略相關(guān)性? 從上之下? 系統(tǒng)性強? 創(chuàng)造性思考? 參考其他公司的實踐? 由下而上? 從現(xiàn)有問題中找項目選擇1.2.3.XXXYYYZZZ 項目名稱 1. XXX 3. ZZZ方法 I – 從上之下 方法 II – 腦力風(fēng)暴 方法 III – 業(yè)務(wù)心聲項目建立項目選擇篩選由上至下方法的簡述生成項目 項目選擇確定企業(yè)關(guān)鍵