int-096qcc系列活動(dòng)講義(四)ver01-在線瀏覽
2025-02-09 19:31本頁面
【正文】 SMT的客戶就是 PTH， PTH的客戶就是 TEST，依此類推。QCC系列活動(dòng)講義 (四 ) 編號(hào) : INT096 版 本 : 01 整理 : QA Dept. QCC活動(dòng)系列講義 QCC活動(dòng)系列講義 (四 ) ?如何選定您圈的主題 制作： DQAD Carl 如何選定您圈的主題 ?找尋問題點(diǎn) ?想說的事情說出來，並搜集問題點(diǎn) ?選擇切身短期能解決的問題 ?已經(jīng)活動(dòng)之品管圈的活動(dòng)主題 ?改善題目無法在解決期間解決的理由 ?選定后要做評(píng)估 找尋問題點(diǎn) 「有困難的點(diǎn)，有困擾的點(diǎn)」： 工作上時(shí)常發(fā)生的問題如：不良率過高、不良品很多、效率很低、浪費(fèi)的產(chǎn)生、錯(cuò)誤(事故 )的發(fā)生、人際關(guān)系不好、提案少、工作能力不夠、工作延遲、計(jì)劃未達(dá)成等等 以上這些問題都是可能造成工作上的困難點(diǎn)。 找尋問題點(diǎn) 2. 「 客戶問題點(diǎn)」為中心，每日記錄問題。那生物管的客戶是？？？您的客戶是？？？ 品質(zhì)管理的基本觀念就是「后制程就是客戶」，每天我們所做的工作對(duì)客戶帶來了好處還是壞影響，這些問題需要經(jīng)常去檢討。以此為宗旨也可找到問題點(diǎn)。 做事情不能太緊張，應(yīng)以平常的態(tài)度來處理任何事情。 多與自已的客戶溝通，經(jīng)常去問他們的問題，再依此找出問題點(diǎn)。 重覆是一種不必要的良費(fèi)，是否可精減工作或活動(dòng)。 想說的事情說出來並搜集問題點(diǎn)
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