【正文】 體驗。 ?業(yè)務(wù)與軟件：幫助客戶增加收入、提升效率 在業(yè)務(wù)與軟件領(lǐng)域，我們致力于向全球電信運營商提供開放的應(yīng)用環(huán)境、智慧的運營平臺和快速的專業(yè)服務(wù)，以幫助運營商增加運營收入、提高運營效率并最終獲得商業(yè)成功。 截至到 2023年底，華為在國際市場上覆蓋 100多個國家和地區(qū)，全球排名前 50名的電信運營商中，已有 45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù) ? 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球 150多個國家，服務(wù)全球運營商50強中的 45家及全球 1/3的人口 華為的戰(zhàn)略 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 華為的戰(zhàn)略 基于客戶需求驅(qū)動，我們逐步建立起包括 電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò) 、 業(yè)務(wù)與軟件 、專業(yè)服務(wù) 和 終端 四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的端到端 綜合優(yōu)勢 ，致力于為客戶提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，幫助運營商改善收益 (ARPU)、提升帶寬競爭力 (Bandwidth)和降低總擁有成本 (Cost)，實現(xiàn)商業(yè)成功。華為于 1987年在中國深圳正式注冊成立。戰(zhàn)略是邏輯漸進主義的，是自然形成的 ?理性主義與非理性主義的整合階段 ：理性主義和非理性主義的看法都是從各自的角度去“摸象” 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 ? 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司 ? 總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。（理性主義導向） 對企業(yè)戰(zhàn)略認識的三個階段 ： ?理性主義階段 ：環(huán)境的變化是可以預(yù)見的；戰(zhàn)略由企業(yè)管理者高層制定，是自上而下的；戰(zhàn)略應(yīng)該通過正式的計劃來實施。第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 學習內(nèi)容 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 開篇案例 ——耐克公司的戰(zhàn)略及實施 ?通過資本重組和企業(yè)改造，培育核心競爭力 耐克公司借助價值鏈分析得出，由于世界產(chǎn)能剩余，生產(chǎn)系統(tǒng)對鞋的價值（利潤）貢獻越來越小，因此 耐克賣掉了其所有的生產(chǎn)系統(tǒng)，而將獲得的大量資金用來充實其設(shè)計系統(tǒng)和銷售系統(tǒng) ?虛擬生產(chǎn)運營組織 耐克公司將設(shè)計圖紙交由生產(chǎn)廠家 ,讓它們在保證質(zhì)量的前提下負責嚴格按圖紙式樣進行生產(chǎn) , 爾后耐克公司再將自己的品牌商標賦予這些產(chǎn)品身上 ,并將產(chǎn)品交給公司自己的營銷人員 , 通過公司的行銷網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品銷售 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 ?全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置 ?耐克公司利用外部的能力和優(yōu)勢來彌補自身的不足和劣勢 。通過全球范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈管理， 耐克將設(shè)計好的產(chǎn)品的生產(chǎn)加工任務(wù)外包給勞動力成本極其低廉的東南亞等地的許多發(fā)展中國家的生產(chǎn)商 ，并幫助這些生產(chǎn)商在非洲尋找優(yōu)質(zhì)廉價的原料 ?節(jié)約了大量的原料成本，生產(chǎn)基建投資、設(shè)備購置費用以及人工費用 ,而且它又充分發(fā)揮了其它生產(chǎn)能力強的廠家的能力 開篇案例 ——耐克公司的戰(zhàn)略及實施 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 設(shè)計 運動鞋 訂單 全球范圍內(nèi)尋找制造商 全球范圍內(nèi)銷售 貼標簽 半成品 成品 支撐工具 是物流 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略體系 企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)根據(jù) 外部環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部資源和能力狀況，為建立持續(xù)競爭優(yōu)勢、求得可持續(xù)發(fā)展 ，對企業(yè)發(fā)展目標、達到企業(yè)目標的途徑和手段的總體謀劃。戰(zhàn)略是設(shè)計，是計劃，是定位，是規(guī)范的 ?非理性主義階段 ：戰(zhàn)略是企業(yè)在不確定環(huán)境下，搜尋、試錯和學習與機遇綜合作用的結(jié)果，表現(xiàn)為某種一致的范式。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案?，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳 ? 2023年合同銷售額 160億美元，其中海外銷售額 115億美元，并且是當年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 華為的戰(zhàn)略 ?信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)：全 IP融合網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)過多年積累，華為在固定網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信 IP技術(shù)等核心領(lǐng)域建立了綜合優(yōu)勢，是融合時代運營商的最佳伙伴，將為客戶帶來獨特的價值。 ?專業(yè)服務(wù)：協(xié)同、快速、專業(yè) 在專業(yè)服務(wù)方面，華為持續(xù)優(yōu)化服務(wù)解決方案并提升運作效率，幫助客戶進一步提高總擁有價值（ TVO）。 ?基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新 為了更好地滿足客戶需求，我們堅持開放合作。 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略體系 ? 企業(yè)戰(zhàn)略體系自上而下展開時按經(jīng)營層次大體上分為 企業(yè)戰(zhàn)略 、 經(jīng)營戰(zhàn)略 和 職能戰(zhàn)略 三個層次 外部環(huán)境 內(nèi)部資源 企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 競爭優(yōu)勢 價格 質(zhì)量 可信度 彈性 時間 圖 企業(yè)戰(zhàn)略體系的構(gòu)成 第三章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略體系 ? 企業(yè)總體戰(zhàn)略： 針對企業(yè)整體或所有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。 針對多元化業(yè)務(wù)中各個具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的具體戰(zhàn)略。 ? 執(zhí)行主體 ：戰(zhàn)略經(jīng)營單位（ SBU, Strategic Business Unit）。 通用公司的雪佛蘭、別克、卡迪拉克、林肯等按照產(chǎn)品線分類的事業(yè)部 。成立十年多以來，騰訊一直秉承“一切以用戶價值為依歸”的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。目前，騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標，提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。 ?截至 2023年 3月 31日， 即時通信的活躍帳戶數(shù)達到 ，最高同時在線帳戶數(shù)達到 。目前，騰訊 50%以上員工為研發(fā)人員。 2023年，騰訊投資過億元在北京、上海和深圳三地設(shè)立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家研究院 ——騰訊研究院，進行互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)技術(shù)的自主研發(fā)，正逐步走上自主創(chuàng)新的民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路 ?成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊公司的遠景目標 。 2023年，騰訊成立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家慈善公益基金會 ——騰訊慈善公益基金會，并建立了騰訊公益網(wǎng)專注于輔助青少年教育、貧困地區(qū)發(fā)展、關(guān)愛弱勢群體和救災(zāi)扶貧工作。 ? 2023年伊始，伴隨著新一輪的鐵礦石談判截止日期的臨近，進口鐵礦石價格掀起了一波新的上漲浪潮 。根據(jù)這一協(xié)議，抵達中國港口的鐵礦售價，將從 09年的每噸 62美元提升至 84美元，升幅為40%，遠遠高出最初定下的 20%的極限，與 08年每噸 90美元的創(chuàng)紀錄價格相差不遠。必和必拓最新公布的半年財報利潤，已經(jīng)接近我國 68家大中型鋼鐵企業(yè)全年總和。 思考題 ： 202