某大學(xué)mba戰(zhàn)略管理全套課件之戰(zhàn)略實(shí)施與控制課程-在線瀏覽
2025-02-09 05:53本頁(yè)面
【正文】 過(guò)正式任命 ， 具有領(lǐng)導(dǎo)下屬之法統(tǒng)權(quán)（ 職權(quán) ） 。 ? 優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任歸屬清楚 ， 能夠?qū)κ袌?chǎng)快速做出反應(yīng) ， 有利于培養(yǎng)人才 。 ? 適用性：對(duì)於以生產(chǎn)作業(yè)為主之單位 ， 市場(chǎng)環(huán)境變化少 ， 強(qiáng)調(diào)效率而產(chǎn)品較少之機(jī)構(gòu) ， 可採(cǎi)行此種結(jié)構(gòu) 。 組織形式 職能制 ? 優(yōu)點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)分工；鼓勵(lì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)專(zhuān)長(zhǎng)之忠誠(chéng)；利於垂直式控制及資訊交流。第六章 戰(zhàn)略實(shí)施與控制 本章內(nèi)容 第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 高階管理者的角色 第二節(jié) 戰(zhàn)略控制 ? 建立戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟 ? 控制方法 第三節(jié) 幾種工具 第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施不是按圖施工 ? 戰(zhàn)略實(shí)施需要有響應(yīng)的組織保證（組織服務(wù)于戰(zhàn)略） ? 戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程是一個(gè)變革過(guò)程，高階領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮著特殊的作用。 ? 變革是一個(gè)全員參與的、公平的過(guò)程。 ? 缺點(diǎn)：反應(yīng)緩慢 ， 缺彈性；而對(duì)整體目標(biāo)認(rèn)同較低 ， 易有本位主義現(xiàn)象；橫向資訊交流限制較多 ， 對(duì)客戶(hù)服務(wù)亦受阻 。 事業(yè)部組織 (multidivisional structure) ? 依據(jù)各事業(yè)部的不同加以區(qū)分 ， 各事業(yè)部間自負(fù)營(yíng)虧 。 ? 缺點(diǎn)：重覆的活動(dòng)易造成組織成本過(guò)高 。 ? 知識(shí)權(quán)：具有專(zhuān)門(mén)知識(shí)才能 。 ? 決策權(quán)：有決策的實(shí)質(zhì)權(quán)利 。 ? 從不同地方領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者必須適當(dāng)?shù)厥┘訅毫?，直到基領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色 。 公平的程序 (1) 參與：邀請(qǐng)員工對(duì)可能影響他們的決策提出看法 ， 同時(shí)提供他們就每個(gè)人觀點(diǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)互相辯論的機(jī)會(huì) 。 (3) 期望透明化：經(jīng)理人作完決策後 ， 必須明確說(shuō)明遊戲規(guī)則 （ 讓員工遵守的依據(jù) ） 。 戰(zhàn)略控制系統(tǒng)步驟 ： ? 績(jī)效目標(biāo)多源自於公司的策略 ， 目的是達(dá)到較好的效率 、 品質(zhì) 、 創(chuàng)新 、 顧客反應(yīng) 。 ：是組織成員所共享且遵守的規(guī)則與價(jià)值觀 。 一、標(biāo)竿管理 （ Benchmarking） ? 標(biāo)竿管理是一種管理上的有效工具，以衡量組織相對(duì)於其他組織的績(jī)效。 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)（ Benchmarking）的原則 “我們之所以需要進(jìn)行標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，是可以借此了解我們處在的位置，以及我們要從這個(gè)位置往哪里去。 ? 可以分為兩種： –寬范圍：比較范圍放大到所有其他的企業(yè)或部門(mén)； –窄范圍：比較范圍限制在與本企業(yè)或組織在規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念等方面有較多相似之處的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中； 面向外界的標(biāo)桿瞄準(zhǔn) ? 對(duì)自我 發(fā)展態(tài)勢(shì)的系統(tǒng)審視 ? 找出更優(yōu)或最優(yōu)的運(yùn)作方式，并理解它是如何做到的 ? 關(guān)注其他組織或部門(mén)的創(chuàng)新與突破之處 ? 把學(xué)習(xí)到的知識(shí)與心得應(yīng)用于本組織或部門(mén) ? 結(jié)果是要在組織或部門(mén)內(nèi)引起實(shí)質(zhì)的改進(jìn) ? 這種學(xué)習(xí)與改進(jìn)不是一朝一夕，而是持續(xù)不斷的 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的方法 確定范圍 識(shí)別出 最優(yōu)運(yùn)營(yíng)
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