產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略管理01-在線瀏覽
2025-02-09 03:26本頁面
【正文】 ?戰(zhàn)略是 定位 ： ? 戰(zhàn)略是協(xié)助企業(yè)在環(huán)境中找到 容身之地 。 18 戰(zhàn)略的 5P概念 ?戰(zhàn)略是 觀念 ? 戰(zhàn)略是企業(yè)成員共有的價(jià)值觀，如麥當(dāng)勞強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率，惠普強(qiáng)調(diào)工程，海爾強(qiáng)調(diào)服務(wù)與創(chuàng)新，TCL強(qiáng)調(diào)營銷。 19 ? 做與對手不同的活動(dòng)或以不同于對手的方式完成類似活動(dòng)。 ? 滿足（ needs）特殊顧客群需要。 ? 以特別的活動(dòng)（能耐與做法）能力，創(chuàng)造獨(dú)特的有價(jià)值的地位。 ? 魚和熊掌難兼得 ：使競爭對手欲學(xué)不能，有所得必有所失（如：形象與商譽(yù)、活動(dòng)、內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)等的不相容）。 （ 2）取舍（ Tradeoffs）：權(quán)衡抉擇利弊得失 戰(zhàn)略出路 21 在特色、取舍較困難時(shí)，采取使各個(gè)沒有明顯優(yōu)勢的局部有機(jī)組合的做法，實(shí)現(xiàn)顧客、內(nèi)部、供應(yīng)的配套，以此創(chuàng)造整體戰(zhàn)略優(yōu)勢： ?管理群體協(xié)同。 ?資源競合協(xié)同。 （ 3）組合（ Fit or Combine）：多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契 戰(zhàn)略出路 22 二、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 經(jīng)營范圍 戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略行動(dòng) 資源配置 競爭優(yōu)勢 協(xié)同作用 企業(yè)內(nèi)部通過戰(zhàn)略決策，實(shí)現(xiàn)整體性協(xié)調(diào)后，內(nèi)部各部門的功能耦合而成的企業(yè)整體性功能超出企業(yè)各部門功能的簡單加和。 ? 做正確的事： do the right things. ? 多元化公司的公司戰(zhàn)略任務(wù)： ? 圍繞使命和愿景建立業(yè)務(wù)組合。 ? 建立相關(guān)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同作用和競爭優(yōu)勢。 24 三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 事業(yè)部戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略） ?如何在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中獲取競爭優(yōu)勢。 ?將本業(yè)務(wù)領(lǐng)域中各職能范圍內(nèi)所采取的所有行動(dòng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。 ?公司的每一個(gè)與競爭有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都需要有一個(gè)職能戰(zhàn)略 —— 研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息技術(shù)等。 ?為某一具體職能部門的業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵活動(dòng)提出行動(dòng)方案、運(yùn)作策略、操作方案。 26 圖 11 企業(yè)中的戰(zhàn)略層次 職能戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 27 表 11 三種戰(zhàn)略決策的特點(diǎn) 特點(diǎn) 公司戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 類型 概念性的 混合的 作業(yè)性的 定義 非具體的 混合的 具體的 可度量性 價(jià)值判斷 半定量化 定量化 頻度 周期的或突發(fā)的 周期的或突發(fā)的 周期的 可調(diào)整性 低 中等 高 與當(dāng)前活動(dòng)的關(guān)系 革新的 混合的 補(bǔ)充性的 風(fēng)險(xiǎn)性 高 中等 低 預(yù)期收益 大 中等 小 成本 大 中等 小 時(shí)間 長期 中期 短期 靈活性 大 中等 小 資源充沛度 部分供給 部分供給 全部供給 協(xié)調(diào)性 大 中等 小 28 三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 ?各層戰(zhàn)略間的關(guān)系 單一業(yè)務(wù)的公司，公司戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略是統(tǒng)一的，多元化經(jīng)營的公司三個(gè)層次分明。職能戰(zhàn)略解決作業(yè)性、操作性問題，時(shí)間短，風(fēng)險(xiǎn)小，成本較低。 戰(zhàn)略管理包括公司在完成具體目標(biāo)時(shí)對不確定因素做出的一系列判斷。 30 管理核心：讓人愉快高效地做正確的事。 （長短期兼顧 —— 可持續(xù)發(fā)展） ? 個(gè)人、組織、社會(huì)層面都涉及“戰(zhàn)略管理”問題 ? 個(gè)人：忙要忙得有意義，忙要忙到點(diǎn)子上。 ? 組織：明確使命與目標(biāo)，把握環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅，認(rèn)清自身優(yōu)勢與弱點(diǎn)，保持方向感與靈活性。 ? 社會(huì)：明確共同價(jià)值準(zhǔn)則，建設(shè)良好制度環(huán)境，確保生態(tài)良性循環(huán)，維護(hù)社會(huì)商圈和諧進(jìn)化，促使整個(gè)社會(huì)持續(xù)發(fā)展。它需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等，而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理過程，是不間斷的管理。 ?使企業(yè)的戰(zhàn)略在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中充分發(fā)揮其綱領(lǐng)性的作用 。 ?使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點(diǎn)上對外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性的探索，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí) 四、戰(zhàn)略管理：概念、特點(diǎn)、作用 34 五、企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責(zé)任 企業(yè)管理者和戰(zhàn)略管理層次 實(shí)現(xiàn)企業(yè)各層次戰(zhàn)略的具體方法和步驟 基層管理者和職工骨干 戰(zhàn)術(shù) 制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略相配合的職能戰(zhàn)略 職能機(jī)構(gòu)的中級(jí)管理人員 職能戰(zhàn)略 制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略之下的相關(guān)事業(yè)部戰(zhàn)略 事業(yè)部主要 管理者 事業(yè)部 戰(zhàn)略 制定和實(shí)施企業(yè)的宗旨、目標(biāo)、政策和戰(zhàn)略 企業(yè)高層管理者 公司戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理工作重點(diǎn) 責(zé) 任 者 戰(zhàn)略層次 35 企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過程 向公司高層管理者提供本事業(yè)部執(zhí)行公司總 體戰(zhàn)略的事業(yè)部戰(zhàn)略； 制
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