【正文】 技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)技術(shù)之間存在著相互依存性，它使得技術(shù)之間的競爭經(jīng)常演化成 技術(shù)系統(tǒng)之間的競爭 ，尤其是當(dāng)兩個(gè)技術(shù)系統(tǒng)之間不具有兼容性時(shí)。然後幾乎在一夜之間，每個(gè)人都炫耀起他們的掌上型電腦。 Palm Computing 的創(chuàng)辦人 Jeff Hawkins與 Donna Dubinsky則是開啟這個(gè)龐大市場的人。 當(dāng) Hawkins在 1992年創(chuàng)辦 Palm 公司時(shí)，就已經(jīng)為第一臺手提電腦設(shè)計(jì)了手寫辨識 系統(tǒng)，亦即 AST的 GridPad。但這臺標(biāo)價(jià)美金 700元的 Zoomer 又慢又小，而且充斥著一大堆無用的功能，幾乎是一上市就又銷聲匿跡了。在其他的問題之中，他們最抱怨的便是訓(xùn)練手寫辨識系統(tǒng)要花太多的時(shí)間。要使用 Graffiti，使用者必須先學(xué)一個(gè)新字母 例如 A要寫成倒 V狀，但一旦學(xué)會了以後，就能輕松快速的輸入資料。有了 Graffiti開路， Hawkins將致力於將他的下個(gè) PDA產(chǎn)品變得更簡單，且小得能放進(jìn)上衣的口袋中。 Pilot在 1996年四月首度問世，然後經(jīng)過幾個(gè)月蕭條的銷售情形之，銷售突然激增。產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)競爭（ 6）產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)競爭的風(fēng)險(xiǎn)與收益? 風(fēng)險(xiǎn) （ risk）– 英特爾技術(shù)總裁虞有澄： “高科技產(chǎn)業(yè)的管理階層，經(jīng)常小看創(chuàng)新全新構(gòu)架的困難度與復(fù)雜性。在高科技產(chǎn)業(yè)中， ‘想害一個(gè)人，就讓他去創(chuàng)造市場新標(biāo)準(zhǔn) ’。尤其是在信息業(yè)，成為第一或成為最好都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。– 控制了產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上在很大程度上就掌握了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的節(jié)奏與方向，這使得后發(fā)者在競爭中處于一種動(dòng)態(tài)性的不利地位 。它總是率先推出一些在技術(shù)性能上具有較大優(yōu)勢的新型微處理芯片，以淘汰原有的芯片，并且在競爭對手有能力大量推出能與之競爭的芯片時(shí)，把芯片價(jià)格大幅度削減，從而使競爭者始終處于一種動(dòng)態(tài)比較劣勢。當(dāng)時(shí)APPLE公司瀕臨絕境： sales與 market share 直線下降；部門之間失控；大量優(yōu)秀人才流失。 1997年 9月， Jobs出任臨時(shí) CEO?，F(xiàn)在決定停止生產(chǎn)打印機(jī)和 Newton PDA，并且將公司重新定位在四大產(chǎn)品分上：針對專業(yè)和一般用戶的臺式機(jī)和便攜式Macintosh。（ 4） 戰(zhàn)略合作 ： 1997年 8月， Jobs與 Microsoft達(dá)成協(xié)議，由微軟公司向其注資 美圓；并且 Microsoft承諾將為 APPLE提供 Mac版軟件。該工廠是諾基亞在中國的第 7家合資企業(yè)，其中遠(yuǎn)期目標(biāo)是成為亞洲最大的移動(dòng)通信基站設(shè)備供應(yīng)商。其全球 8個(gè)手機(jī)工廠中也有 2個(gè)設(shè)在中國。目前，中國已成為諾基亞在全球的第二大市場，諾基亞在華投資已達(dá) 13億美元。韋圣伯表示，諾基亞也認(rèn)識到移動(dòng)電話的發(fā)展正由簡單的語音向數(shù)據(jù)和新的增值服務(wù)擴(kuò)展，從 GSM向第三代無線通信標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，愿和中國攜手，共同探索、建設(shè)。l 諾基亞還和中國教育科研網(wǎng)（ CERNET）達(dá)成合作開發(fā)下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的協(xié)議，將共同建立下一代互聯(lián)網(wǎng)研究實(shí)驗(yàn)室，并著手在全國范圍內(nèi)建立下一代互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)將是世界上最先進(jìn)的 IPv6網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的組合觀? Meyer and Utterback (1990)孤立地考慮新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)會產(chǎn)生兩個(gè)較大的問題：（ 1）技術(shù)和營銷努力的重復(fù)性浪費(fèi)；（ 2）產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)缺乏長期一致性和重點(diǎn)。（ 2）不過上述關(guān)系達(dá)到一個(gè)最高值后，項(xiàng)目產(chǎn)出效率反而隨項(xiàng)目數(shù)的增加而下降。工藝技術(shù)對企業(yè)的重要意義回顧這段歷史，我想我們成功的關(guān)鍵，在于我們的研究工作就在生產(chǎn)部門內(nèi)進(jìn)行。此外，我們與生產(chǎn)部同仁密切配合，所以新的批量生產(chǎn)工藝中許多細(xì)節(jié)或難題，都能逐一化解。由于半導(dǎo)體公司一向以批量生產(chǎn)能力分勝負(fù)，我想這也是英特爾所以能長保領(lǐng)先的原因之一（ P46）。產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺（ 1）產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺方法 : 技術(shù)型企業(yè)（ technologybased firms）中重要的新產(chǎn)品開發(fā)管理工具。? M. Uzumeri and S. Sanderson(1995): We define a model to be a product design that differs sufficiently from other designs that the manufacturer assigns it a distinctive mercial designation. Similarly, a product family is a set of models that a given manufacturer makes and considers to be related.產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺（ 2）產(chǎn)品平臺 (product platform/platform architecture)產(chǎn)品平臺 （ product platform ） ：被定義成 “產(chǎn)品族的技術(shù)基礎(chǔ) ”? a product platform is the physical implementation of a technical design that serves as the base architecture for a series of derivative products。? “產(chǎn)品平臺 ”指一系列產(chǎn)品所共有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品構(gòu)件 (Meyer and Utterback,1993)；? 產(chǎn)品平臺 （ product platform ） ： a set of subsystems and interfaces (between subsystems and the external environment) that form a mon structure from which a stream of derivative products can be efficiently developed and produced (Marc H. Meyer and Robert Seliger,1998)。那些生產(chǎn)無形產(chǎn)品（如軟件和基于計(jì)算機(jī)的信息服務(wù)）的公司也可以運(yùn)用產(chǎn)品族、產(chǎn)品平臺和衍生產(chǎn)品的概念 (Marc H. Meyer and Robert Seliger,1998)。(2) specific subsystems development groups。(4) senior executives’ sponsorship。– 產(chǎn)品平臺的效率可以用從基礎(chǔ)平臺產(chǎn)生出產(chǎn)品所需要的成本和時(shí)間來測度 (Marc H. Meyer and Robert Seliger,1998)。– 模型變化度 被定義成在給定時(shí)點(diǎn)上產(chǎn)品族中所具有的模型數(shù)量；– 模型變動(dòng)率 則定義為模型生命周期的倒數(shù)，量綱為 (models per year) 。? 科學(xué)儀器的創(chuàng)新源分布 （《 Sources of Innovation》中譯本第 16頁）重大改進(jìn)性創(chuàng)新 用戶 （百分比） 制造商 NA 總計(jì)氣體色譜分析儀 9（ 82% ） 2 0 11核磁共振光譜儀 11（ 79% ） 3 0 14紫外線分光光度儀 5（ 100% ） 0 0 5透射電子顯微鏡 11（ 79% ） 3 0 14 總 和 36（ 81% ） 8 0 44創(chuàng)新的功能源? 前提條件– 潛在的創(chuàng)新者必定不能輕易地轉(zhuǎn)換其職能角色；– 潛在創(chuàng)新者可以從創(chuàng)新中直接獲益而無須通過將創(chuàng)新轉(zhuǎn)讓給他人而獲益。? 競爭對手之間非正式訣竅交易– 作為一種有用的機(jī)制，創(chuàng)新者可以用它去和競爭對手分享（或避免分享）創(chuàng)新成本和利潤。領(lǐng)先用戶方法(lead user method) “前范式階段 ”(preparadigmatic phase)：創(chuàng)新者必須很小心地使其基本設(shè)計(jì)保持一定的柔性，直至有足夠的證據(jù)表明這種基本設(shè)計(jì)將成立未來的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一些分析關(guān)鍵用戶需求及其發(fā)展趨勢的方法就充分表現(xiàn)出它們的價(jià)值。? 領(lǐng)先用戶的價(jià)值通過分析來自領(lǐng)先用戶的需求和問題解決的信息，可有效地提高企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)效率，尤其在一些技術(shù)發(fā)展變化迅速的工業(yè)領(lǐng)域。資料來源： Eric von Hippel著，柳卸林等譯，《技術(shù)創(chuàng)新的源泉》，科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社， 1997年。如果說工業(yè)時(shí)代是依靠占有來獲取資源，那么信息時(shí)代則憑借放棄來支配資源。按照非摩擦經(jīng)濟(jì)的理論原則，在信息時(shí)代的商業(yè)競爭中，你必須考慮遵循以下的法則： 跑馬圈地： 在廣義上的 IT產(chǎn)業(yè)中，以軟件開發(fā)商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商為主，甚至包括硬件制造商，最初研發(fā)和生產(chǎn)過程離不開高 “固定成本 ”，而制造 /復(fù)制環(huán)節(jié)則具有極低的 “邊際成本 ”。 不斷創(chuàng)新： 在眾多搭便車們無情的侵蝕之下，最先開拓市場的先驅(qū)們甚至還來不及享受 “首吃螃蟹 ”的滋味。在 IT產(chǎn)品中，單位生產(chǎn)成本可以忽略不計(jì)。所以只有以規(guī)模主導(dǎo)成本，才能從根本上把握定價(jià)與價(jià)格趨勢。有所不同的是，互聯(lián)網(wǎng)所提供的相互溝通能力大大增加了研究顧客的機(jī)會，還使你更容易地為價(jià)格進(jìn)行個(gè)性化。s global arena, a pany must bine financial strength and technological leadership with an anizational focus on speed, agility, and simplicity.資料來源： N. Tichy and R. Charan, Speed, Simplicity, SelfConfidence: An interview with Jack Welch Harvard Business Review, 67(5), 1989, .Major Characteristics of Technological Pioneering:(1) technological pioneering embodies the development and successful mercialization of technology.[CASE] Xerox: graphic userinterface software technology: Microsoft(2) technological pioneering is closely related to radical shifts in a technology spurred by major scientific advances.(3) technological pioneering and market leadership are distinct activities。在與通訊相關(guān)的廣泛領(lǐng)域內(nèi)，包括接入網(wǎng)、寬帶通訊、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、微電子技術(shù)、多媒體、光電子、軟件、無線通訊等方面進(jìn)行研究和產(chǎn)品開發(fā)，以及參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂。l訓(xùn)練與委托下一代經(jīng)理創(chuàng)建愿景，投資建立核心能力并發(fā)展需 要的未來能力。戰(zhàn)略均衡 產(chǎn)品技術(shù)路徑圖戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略均衡驅(qū)動(dòng)力量競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略均衡 對增長的投資 與 對股東即時(shí)回報(bào)的投資戰(zhàn)略均衡 : 在績效與增長之間形成一個(gè)新的平衡l理解與控制 共享價(jià)值觀 的形成和變遷。l要意識到基于資本的經(jīng)營方式所存在的局限性；意識到追求單位成本最小化的盲目性。 驅(qū)動(dòng)力量 產(chǎn)品技術(shù)路徑圖戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略均衡驅(qū)動(dòng)力量競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略全球競爭規(guī)則已經(jīng)改變，顧客需求和期望要實(shí)時(shí)地重新確定，它們是企業(yè)優(yōu)勢飛逝而去的原因。l理解 產(chǎn)業(yè)邊界與競爭規(guī)則的變遷 ，及其促成的市場機(jī)會。l構(gòu)建 顧客資本的價(jià)值 。l運(yùn)用 戰(zhàn)略聯(lián)盟 與 經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò) 抵消企業(yè)經(jīng)營與技術(shù)價(jià)值鏈的不足之處。競爭定位 ：l從質(zhì)量、全球化、品牌、差異性、及時(shí)性和定價(jià)等方面為顧客創(chuàng)造附加價(jià)值。l學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。l對經(jīng)營價(jià)值鏈與技術(shù)價(jià)值鏈進(jìn)行管理，而不只是數(shù)字游戲。產(chǎn)品定位 ： 集中關(guān)注網(wǎng)絡(luò)與過程l從層次結(jié)構(gòu)向 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 轉(zhuǎn)變，既強(qiáng)調(diào)過程，也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。l運(yùn)用財(cái)務(wù)信息幫助改進(jìn)過程。 技術(shù)戰(zhàn)略 產(chǎn)品技術(shù)路徑圖戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略均衡驅(qū)動(dòng)力量競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)加速新技術(shù)的引入，創(chuàng)造出市場不連續(xù)性（躍遷點(diǎn)），并努力開發(fā)相關(guān)的市場機(jī)會技術(shù)定位 ：l根據(jù)時(shí)間、生命周期階段、產(chǎn)品與工藝技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)狀況來開拓與保護(hù)市場空間。思 考（ 1） Lucent技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃方法有何特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)？ （ 2） Lucent的技術(shù)路徑圖方法在實(shí)施過程中有那些需要注意的地方？（ 3）我國企業(yè)應(yīng)用 Lucent方法時(shí)應(yīng)作那些調(diào)整和改進(jìn)？羅氏九方格矩陣方法（ 1）How to enter a new business? 兩個(gè)問題（ 1）如何選擇新的 目標(biāo)產(chǎn)品市場 /事業(yè)領(lǐng)域 ？、（ 2）如何選擇 進(jìn)入策略 （ entry strategy）？ 風(fēng)險(xiǎn) 收益? 新度 （ newness）與 熟悉度 （ familiarity ）? 技術(shù)新度 與 市場新度? 技術(shù)熟悉度 與 市場熟悉度? 九種策略– 第一組：? internal development? merge and acquisition– 第二組? franchise? internal venturing? jointventure or alliance– 第三組? venturing (window mechanism)? educating, training, and recruit企業(yè)參與程度羅氏九方格矩陣方法（ 2）How to enter a new business