現(xiàn)代物流概論1-在線瀏覽
2025-02-09 00:24本頁面
【正文】 – 客戶服務(wù)成本 – 庫存成本 – 運(yùn)輸成本 – 倉庫成本 – 訂購成本 – 信息成本 2023/1/23 6 項(xiàng)目 新需求 傳統(tǒng)需求 運(yùn)輸批量 小批量，頻率高 大批量，頻率低 供應(yīng)商選擇 長期合作，單源供應(yīng) 短期合作，多源供應(yīng) 供應(yīng)商評(píng)價(jià) 質(zhì)量，反應(yīng)速度，價(jià)格 質(zhì)量，價(jià)格，反應(yīng)速度 個(gè)性化 鮮明 特殊需求少 協(xié)商內(nèi)容 長期合作關(guān)系，質(zhì)量和合理價(jià)格 獲得最低的價(jià)格 運(yùn)輸時(shí)限 準(zhǔn)時(shí)制 較低的成本，時(shí)限要求不嚴(yán)格 信息交流 快速，可靠，互通，依賴性強(qiáng) 一般要求 服務(wù)環(huán)節(jié) 多環(huán)節(jié)，整合性 單環(huán)節(jié)，不整合 合作關(guān)系 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 普通供需關(guān)系 物流需求的新特點(diǎn) 2023/1/23 7 第三方物流 (3PL) ： ?物流服務(wù)提供者作為發(fā)貨人和收貨人之間的中間人 ? 使用 3PL的比例 – 歐洲 76％ – 美國 58％ ? 第三方物流具有技術(shù)靈活性和其他方面柔性的優(yōu)點(diǎn) – 可以不斷更新信息技術(shù)和設(shè)備 – 倉庫地理分布的靈活性 2023/1/23 8 第三方物流服務(wù)的范圍 ? 定單管理 ? 配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和實(shí)施 ? 場地安排 ? 庫存管理 系統(tǒng) 流程 ? 共享倉庫 ? 代管倉庫 ? 包裝 /促銷包裝 ? 倉庫 /配送 ? 延后處理 / 組裝 /本地化信息 ? 零件成套 ? 供應(yīng)商管理 ? 貨運(yùn)付費(fèi)和貨運(yùn)審計(jì) ? 供應(yīng)商選擇 ? 支持 JIT制造 ? 咨詢服務(wù) ? 退貨管理 ? 維修和保養(yǎng) ? 客戶關(guān)系管理 ? 增值服務(wù) ? EDI 服務(wù) ? 倉庫管理系統(tǒng)和定單處理 ? 網(wǎng)上運(yùn)作 /電子商務(wù)能力 ? 運(yùn)輸過程跟蹤 /多式聯(lián)運(yùn)的信息跟蹤 ? 運(yùn)輸工具的信息跟蹤 ? 庫存管理 ? 信息服務(wù) ? “一站式”全方位運(yùn)輸服務(wù) ? 外包的運(yùn)輸力量（運(yùn)輸工具和人員） ? 幫助客戶管理運(yùn)輸工具 ? 設(shè)計(jì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) ? 動(dòng)態(tài)運(yùn)輸計(jì)劃 ? 配送 ? 報(bào)關(guān)服務(wù) ? 運(yùn)輸 2023/1/23 9 歐美最常使用的第三方物流服務(wù)調(diào)查 5 8 庫存補(bǔ)充 3 3 客戶零配件 3 10 定單處理 8 10 產(chǎn)品安裝裝配 16 13 運(yùn)價(jià)談判 30 26 信息系統(tǒng) 19 26 搬運(yùn)選擇 3 39 產(chǎn)品回收 24 51 定單履行 30 51 車輛管理 49 56 合同配送 54 74 倉庫管理 美國（ %） 西歐（ %） 物流功能 20
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