如何當(dāng)好一線主管(ppt81頁(yè))-在線瀏覽
2025-02-08 18:57本頁(yè)面
【正文】 ，仍定位于骨干員工l 不習(xí)慣培訓(xùn)和授權(quán)員工，與其花時(shí)間教員工或教不會(huì)，還不如自己做l 好好先生、怕得罪人，不敢管理l 敢于管理、強(qiáng)加于人，簡(jiǎn)單粗暴18“老主管綜合癥老主管綜合癥 ”? 經(jīng)驗(yàn)主義，慣性思維，思想保守，不原經(jīng)驗(yàn)主義，慣性思維，思想保守，不原創(chuàng)新。好好先生，怕得罪人，不敢管理，得過(guò)且過(guò)，無(wú)功無(wú)過(guò)。? 工作目標(biāo)不明確，制定計(jì)劃不周詳，管工作目標(biāo)不明確，制定計(jì)劃不周詳，管理執(zhí)行不到位，行為過(guò)程不控制，事后理執(zhí)行不到位，行為過(guò)程不控制，事后檢討不改進(jìn)。? 對(duì)下屬的指導(dǎo)、糾正、嚴(yán)格要求不夠，對(duì)下屬的指導(dǎo)、糾正、嚴(yán)格要求不夠，過(guò)于泛人情化。19 管理技能：管理技能：職務(wù)技能要求專(zhuān)業(yè)能力概括能力人際能力20 管理的兩難現(xiàn)象? 主管與下屬的關(guān)系 :?管理的兩難現(xiàn)象： 是 嚴(yán)格管理 還是 親情管理？ 21積極的人性假設(shè)積極的人性假設(shè) X理論理論 Y理論理論 他們討厭工作他們討厭工作 他們視工作如游戲他們視工作如游戲 必須強(qiáng)迫、威脅必須強(qiáng)迫、威脅 激發(fā)內(nèi)心的工作快感激發(fā)內(nèi)心的工作快感 拖拉完成工作拖拉完成工作 主動(dòng)完成工作主動(dòng)完成工作 消極被動(dòng)消極被動(dòng) 通過(guò)激勵(lì)，能認(rèn)同企業(yè)通過(guò)激勵(lì)，能認(rèn)同企業(yè) 缺乏責(zé)任感缺乏責(zé)任感 勇挑重?fù)?dān)，積極向上勇挑重?fù)?dān)，積極向上 22 管理的兩難現(xiàn)象管理的兩難現(xiàn)象有情的領(lǐng)導(dǎo)有情的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情的管理無(wú)情的管理絕情的制度絕情的制度23二、管理的職能和管理循環(huán)計(jì)劃執(zhí)行控制24 管理人的職責(zé)管理人的職責(zé)l管理的職能 分析 —— 計(jì)劃 —— 執(zhí)行 —— 控制l管理的循環(huán) 計(jì)劃 —— 執(zhí)行 —— 檢討 —— 改進(jìn) （即 P－ D－ C－ A循環(huán)）25也很無(wú)耐。的。那你要培訓(xùn)他們。例如象是只重視結(jié)果，不考慮生產(chǎn)過(guò)程。如何解決？修。大概一段時(shí)間后才有所好轉(zhuǎn)。中華武學(xué)秘訣： 百法有百解， 唯快無(wú)解！45 人們重視生命， 樂(lè)于理財(cái)， 卻疏于時(shí)間管理！ 46時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程：時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程：? 第一代：備忘錄第一代：備忘錄? 第二代：工作計(jì)劃第二代：工作計(jì)劃? 第三代：排列優(yōu)先順序以追求效率第三代：排列優(yōu)先順序以追求效率? 第四代第四代 ：以重要性為導(dǎo)向，價(jià)值導(dǎo)向，：以重要性為導(dǎo)向，價(jià)值導(dǎo)向， 目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向。47緊要重要Ⅰ20%—25%Ⅱ65%—80%Ⅲ15%Ⅳ1%48艾森豪威爾原則：艾森豪威爾原則： 緊急緊急重要A 本人立即干B 戰(zhàn)略規(guī)劃 安排時(shí)間C 減少委派D 廢紙簍49艾維李的 10分鐘效率法? 列出明天（下周、下月）要做的六件重列出明天（下周、下月）要做的六件重要的事情。? 把這六件事情按重要程序排序。? 上班開(kāi)始先做上班開(kāi)始先做 1號(hào)，完成之后再做號(hào)，完成之后再做 2號(hào)，號(hào)，再做再做 3號(hào)，直至下班結(jié)束。50時(shí)間管理法則時(shí)間管理法則? 每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事? 有效授權(quán)，帶來(lái)輕松有效授權(quán)，帶來(lái)輕松? 用金錢(qián)換取時(shí)間用金錢(qián)換取時(shí)間? 把重要的事情變成緊急的事情把重要的事情變成緊急的事情? 你要不斷的行動(dòng)你要不斷的行動(dòng)? 遇事馬上做現(xiàn)在就做遇事馬上做現(xiàn)在就做? 第一次做好，次次做好第一次做好，次次做好51時(shí)間管理法則時(shí)間管理法則l 明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，寫(xiě)成清單l 設(shè)定完成期限l 分秒不浪費(fèi)，工作日志法l 業(yè)余時(shí)間管理，睡眠，學(xué)習(xí)，娛樂(lè)l 專(zhuān)心致志，不要虎頭蛇尾l 采用節(jié)省時(shí)間的工具，通訊，交通等52時(shí)間就是金錢(qián)時(shí)間就是金錢(qián)? 昨天昨天 ———— 過(guò)期支票過(guò)期支票? 明天明天 ———— 期票期票? 今天今天 ———— 現(xiàn)金現(xiàn)金管理好你的時(shí)間管理好你的時(shí)間 一定要講究方法一定要講究方法53我的承諾我的承諾? 日清日新，每日進(jìn)步日清日新，每日進(jìn)步? 每天計(jì)劃，每周檢討每天計(jì)劃，每周檢討? 決不拖延，馬上行動(dòng)決不拖延，馬上行動(dòng)? 只做最最重要的事情只做最最重要的事情54四、員工激勵(lì)技巧? 羅森塔期望定律? 激勵(lì)理論和原理? 期望領(lǐng)導(dǎo)法? 有效的激勵(lì)技巧55 羅森塔期望定律羅森塔期望定律故事： 羅森塔效應(yīng)， 皮格馬利翁效應(yīng)。員工績(jī)效 =F（ 管理者期待）56工作表現(xiàn)局限性工作表現(xiàn)局限性
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