物流企業(yè)的競爭優(yōu)勢-在線瀏覽
2025-02-07 05:50本頁面
【正文】 無形（服務、品牌、網(wǎng)絡） 交易營銷 市場占有率， 4P策略 關系營銷 客戶忠誠度， 4C策略 物流：附加值服務，通關、商檢、運輸、 保管、裝卸、包裝、存貨控制、貨代、 配送、流通加工 運輸：運輸方式選擇 存貨控制： ABC、 EOQ、 MRP、 JIT 資金流：聚財、用財、生財 聚財：投資人 債權人 （租賃、信托） 用財：存貨控制 信用管理（信用標準、信用等級、 賒銷額與賒銷期、折扣額與折扣期、 收帳政策） 基礎作業(yè)成本分析 信息流：相關信息、電子商務 技術流：物流硬件技術， GPS、自動化倉庫； 物流軟件技術，制度、流程、網(wǎng)絡、３Ｃ技術 人才流：專業(yè)人才，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、操作 合作競爭、團隊精神 ? 以顧客為中心 ? .減少作業(yè)及時間 ? .供應鏈 ? 越庫儲存 .crossdocking ? .運作的電子化 ? 顧客主導化 ? .第三方物流 ? 訂單批量趨小化 ? 倉庫作業(yè)的自動化 ? 人力資源多元化 物流發(fā)展趨勢 二、 CIO Logistics Model 物流企業(yè)運營模式現(xiàn)狀 （ 1）、運輸?shù)墓聧u 傳統(tǒng)上 ， 商業(yè)流程的各個部分是被單獨對待 ， 單獨優(yōu)化的 。 CIO Logistics Model （ 1）、合作 “合作”這個詞在最近使用十分頻繁，但它卻并不是一個新的概念。不幸的是，這個過程在傳統(tǒng)上是有紙化（相對于無紙化）的，略顯僵硬。對于某單個企業(yè)來說，最理想的情形是使用內部研發(fā)的綜合的包含工作流、信息可見性和預警的推廣到整個運輸系統(tǒng)中的運輸管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)的整合可能是在整合決策過程中的關鍵，是最大的障礙 整合之中最大的挑戰(zhàn)是如何處理所獲得的大量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的丟失或不完整是另一個難題。 整合物流的服務步驟 與客戶建立良好關系 對客戶需求進行分析 確定企業(yè)滿足某個客戶需要的能力 向客戶承諾 評估客戶反應 制定服務遞送進度 通知遞送網(wǎng)絡的成員 監(jiān)督遞送進程 指導合作伙伴 （ 3）、優(yōu)化 為了將優(yōu)化方法格式化 ，
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